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growland.net
Bewertungen:

1.511 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.201 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
wie viele andere auch, warte ich seit fast 10 tagen auf meine ware oder einen hinweis, auf eine lieferverzögerung. ich vertrau auf die crew und ihre zuverlässigkeit in der vergangenheit. aller anfang is eben schwer und wenn alle meinen, am selben tag ihre "erstausstattung"zu bestellen. ich übe mich in geduld (meine frau und die pflanzen leider nicht) und hoffe, dass jeder bei "growland" eifrig am päckchen packen ist? hopp hopp! sonst wird die nächste bewertung schlechter..
AF
Andi F.
Karlsruhe

Relevanteste negative Bewertung

23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Anfang April bestellt, am 10.04. sollte Ware wieder auf Lager sein. Dann kam es zu Lieferverzögerung und der nächste Lieferbestand sollte am 16.04. zur Lieferung da sein. Keine Info vom Shop sondern nur Informationen auf der Website, das es zu Lieferverzögerung von bis zu 21Tagen kommen kann. Vorbestellte Artikel sollen zum angegeben Liefertermin, was bei meiner Bestellung der 20.-24.04 sein soll, ausgeliefert werden. Mal sehen ob es bis Morgen noch Ausgeliefert wird. Verstehe natürlich die Engpässe bei den Lieferungen, wegen der extrem hohen Nachfrage. Aber keine direkte Kommunikation mit dem shop. Natürlich kann keiner vorrausehen das es zu solchen Engpässen kommt, aber eine versprechung auf der Seite abzugeben, die dann nicht hinhaut könnte man den Kunden ja informieren. Und damit meine ich keine persönliche Info sonder eine Rundmail an alle Kunden die noch warten müssen, wäre sehr schön gewesen. Aber nicht desto Trotz werde ich geduldig warten und eventuell meine erste Aussaat wahrscheinlich in die Tonne werfen können😢.
TG
Tobi G.
Gerstungen
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Bewertungen für growland.net

 Sortierung  
Relevanz
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Antwort auf meine Email. Warte über 21 Tage auf meine Lieferung
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Antwort von growland.net
13.05.2024
hallo lieber Kunde, die Ware wurde am 2.5. zugestellt. viel Erfolg mit der Ware! beste Grüsse growland
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit kontaktnöglichkeit schlecht.
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Antwort von growland.net
13.05.2024
hallo Lieber Kunde, lt. Sendungsverfolgung wurde die Ware am 7.5. zugestellt. über die Lieferzeit von momentan 2-3 Wochen weisen wir an vielen Stellen im webshop hin. beste Grüsse growland
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Überfordert, lange Liefer- und Reaktionszeiten
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Antwort von growland.net
13.05.2024
hallo lieber Kunde, die Sendung wurde am 10.5. zugestellt. hoffe du bist dennoch zufrieden mit der Ware.
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung immer noch nicht eingetroffen
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Antwort von growland.net
13.05.2024
lieber Kunde, die Sendung wurde am 4.5. zugestellt. die angegebene Lieferzeit von 2-3 Wochen auf die wir an vielen Stellen im webshop sowie auch beim checkout hinweisen wurde eingehalten. viel Erfolg mit der Ware
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Was soll ich bewerten?

Bestellung wurde noch nicht verschickt
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Antwort von growland.net
05.04.2024
Danke, dass du uns eine Bewertung hinterlassen hast! Wir wissen es zu schätzen, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir wissen, wie frustrierend es sein kann, wenn Bestellungen nicht rechtzeitig ausgeliefert werden, aber sei versichert, dass unser Team hart daran arbeitet, dass deine Bestellung schnellstmöglich versendet wird. Dank für dein Feedback!
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
12.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, unseren Service zu bewerten! Wir verstehen zwar, dass wir deine Erwartungen nicht ganz erfüllt haben, aber du solltest wissen, dass wir unseren Service ständig verbessern und aktualisieren, um ihn so gut wie möglich zu machen. Nochmals vielen Dank für dein Feedback!
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
05.04.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Bewertung abzugeben! Wir freuen uns über dein ehrliches Feedback und es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung und der Kundenservice nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen haben. Deshalb ist es für uns etwas enttäuschend zu hören, dass du nicht ganz zufrieden warst. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst. Ich danke dir!
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
19.03.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir schätzen dein ehrliches Feedback sehr und nehmen es ernst. Aufgrund von CanG kommt es aktuell leider zu Lieferverzögerungen, dafür entschuldigen wir uns. Wir wissen, dass die Lieferzeiten über das Kundenerlebnis entscheiden können. Deshalb arbeiten wir ständig daran, unseren Prozess zu verbessern und eine pünktliche Lieferung der Bestellungen zu gewährleisten.
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
19.03.2024
lieber Kunde, was genau wird am Service bemängelt? melde dich gern bei unserem Support um eine Lösung zu deinem Problem zu finden.
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
31.05.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten. Wie ich sehe wurde deine Bestellung fristgerecht zugestellt. Es tut uns leid, dass wir dir nicht die bestmögliche Erfahrung bieten konnten.
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
31.05.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, unsere Dienstleistungen zu bewerten. Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Dienstleistungen noch weiter zu verbessern - wir freuen uns immer über neue Ideen und Erkenntnisse unserer Kunden!
OM
Otto M.
Tettnang
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
13.05.2024
lieber Kunde, die Sendung wurde am 13.5. zugestellt. die angegebene Lieferzeit von 2-3 Wochen auf die wir an vielen Stellen im webshop sowie auch beim checkout hinweisen wurde eingehalten. viel Erfolg mit der Ware
SD
schmoeb d.
bad brückenau
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
31.05.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Es freut uns zu hören, dass du eine tolle Erfahrung mit unserer Lieferung und unseren Produkten gemacht hast.
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
13.05.2024
hallo lieber Kunde, Paket wurde am 10.5. zugestellt. was genau wird hier bemängelt?
10.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
13.05.2024
Bestellung wurde auf deinen Wunsch hin storniert
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von growland.net
13.05.2024
hallo lieber Kunde, das Paket wurde am 25.4. zugestellt.was genau wird moniert?
04.05.2024
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Antwort von growland.net
31.05.2024
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten! Es tut uns leid, dass dein Erlebnis nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, unseren Kunden nur die besten Produkte und Dienstleistungen zu bieten und stellen unsere Kunden immer an erste Stelle. Wir hoffen, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst.