Wir verwenden in unterschiedlichen Unternehmen und privat früher die Boxen für Italien und Frankreich, nunmehr haben wir die meisten umgestellt auf die Boxen Westeuropa. Wenn die Boxen funktionieren ist alles perfekt, wenn nicht (4 mal passiert von ca. 80 Boxen), bekommst Du NULL geeignete Hilfe. Ein Mitarbeiter stand 2023 OHNE Box da, weil es über 6 Wochen (!!!) unmöglich war eine funktionierende Box Hotel zu schicken. die Kommunikation ist das Letze, jedes Feedback dauert Minimum 5 Tage. Boxen, die nicht funktionieren, deaktivieren wir und schicken wir einfach zurück, bestellen eine neue Langzeitbox und verzichten auf die Reklamation, bringt nichts und kostet nur Zeit. An die Geschäftsführung kommt man nicht heran. Wir führen Unternehmen mit 8000 Mitarbeitern und selbstverständlich stehe auch ich Kunden zur Verfügung, wenn nötig und gewünscht!
Einzig die Verfahrensweise könnte schon gut während des Bestellvorgangens abgebildet sein....oder hatte ich diese übersehen...?
Die Ware kam pünktlich, unversehrt wie anvisiert ; und mit Gebrauchsanweisung
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28.06.2024
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Der Bestellvorgang lief vollkommen unkompliziert ab.Schon nach nur einer Minute hatte ich meine elektronischen Vignetten als E-MAIL Anhang.
Ich werde auf jeden Fall wieder bei Tollticket bestellen.
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30.06.2024
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Relevant, genau, klar, einfach - funktioniert
Relevante, genaue, gut formulierte Informationen.
Gradliniger, klarer, einfacher Bestell- und Bezahlvorgang.
Da stimmt alles, genau das richtige, nicht zu viel, nicht zu wenig, und funktioniert!
Brauchte eine Vignette für Österreich und für Ungarn. Vorteil ist die Bezahlung mit PayPal. Für die ungarische Vignette musste ich lediglich paar Daten vom Fahrzeugschein eingeben.
Keine Wucherpreise. Bearbeitungsgebühren finde ich allerdings unangemessen, wo gibt es heutzutage noch sowas? Gerade bei digitale Vignetten, es ist ein Mausklick und nicht mehr.
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23.07.2024
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Trotz Probleme bei der Adresse, einwandfrei und schnelle Lieferung. Sehr gute Komunikation um fehlende Adressdaten zu korrigieren und einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
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10.07.2024
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Ohne Probleme registriert und direkt Bestellt, habe direkt am nächsten Tag meine Reise durch 3 Länder inkls. der E-Vignette gemacht alles ohne Probleme. Ab jetzt nur noch so 👍🏼
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02.07.2024
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Schnell, sicher, komfortabel
Ich nutze Tolltickets seit Jahren für Italien und jetzt mit der digitalen Vignette auch für Österreich. Service und Komfort sind mir die Kosten für die Mautbox immer wert.
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10.07.2024
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Schnelle Bearbeitung kompetent...
Alles klappt reibungslos!!
Das was besser gemacht werden kann ist zu antworten wenn Fragen sind ! Das gibt minus Punkt.
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15.07.2024
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Keine unnötige Zeit Verschwendung.Super schnelle Abwicklung.
Was ich mir wünschen würde wäre dass die Tickets als PDF-Datei verschickt werden könnten.