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paulgreen-shop.de
Bewertungen:

4.055 Bewertungen in den letzten 12 Monaten31.822 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung Die Lieferung kam sehr schnell und war gut verpackt. Leider war das gefütterte Paar Schuhe zu eng (ich hätte 1 Nummer größer bestellen sollen), dafür waren die Stiefeletten an der Ferse zu weit. Ärgerlich ist, dass bei dem dritten Paar Schuhe, das ich gerne behalten hätte, die Reißverschlüsse zum Einen nicht ganz aufgingen und dann auch noch schwer zu schließen waren. Da ich Bedenken hatte, dass die Reißverschlüsse lange halten, wenn man so sehr daran ziehen muss, habe ich sie zurückgeschickt. Dafür waren sie mir dann doch zu teuer.

Relevanteste negative Bewertung

02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach der Rücksendung der Ware über DPD, wurde mir die Rückerstattung der vorab bezahlten Ware verweigert, mit der Begründung, dass das Paket nicht eingegangen sei. Nachdem man mich zunächst mit der Bitte um Geduld wegen der ausstehenden Recherche durch DPD zu vertrösten versucht hat, vermute ich im Nachhinein Absicht und System dahinter. Nach mehreren Kontaktversuchen und Rückzahlungsaufforderungen an den Lieferanten habe ich mit Trusted Shops Kontakt aufgenommen mit Bitte um Regulierung. Schuh Lüke nicht gezögert, eine falsche Paketverfolgung zu übermitteln und behauptet, dass ich das Paket nicht aufgegeben hätte. Nur durch den aufbewahrten Paketaufgabezettel und die Intervention vonTrustes Shop habe ich letztlich meine 320 Euro nach viel Ärger zurückerhalten.
DM
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Bewertungen für paulgreen-shop.de

 Sortierung  
Relevanz
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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12.12.2023
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Antwort von paulgreen-shop.de
13.12.2023
Guten Morgen und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Bestellung nicht ausführen konnten. Vielen Dank Ihr Paul Green Freiburg Team
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paulgreen-shop.de
15.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Paul Green Freiburg eine Bewertung zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Lieferung und unserem Kundenservice zufrieden waren, und wir schätzen Ihre konstruktive Kritik an der Qualität unserer Produkte. Wir bei Paul Green Freiburg sind bestrebt, unseren Kunden exzellente Qualität und einen hervorragenden Service zu bieten, da wir uns zu Spitzenleistungen verpflichtet haben. Wir bemühen uns, unsere Produkte und Dienstleistungen ständig zu verbessern und zu verfeinern, um Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
IS
Isolde S.
Recklinghausen
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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