Schnelle Lieferung
Die Lieferung kam sehr schnell und war gut verpackt. Leider war das gefütterte Paar Schuhe zu eng (ich hätte 1 Nummer größer bestellen sollen), dafür waren die Stiefeletten an der Ferse zu weit. Ärgerlich ist, dass bei dem dritten Paar Schuhe, das ich gerne behalten hätte, die Reißverschlüsse zum Einen nicht ganz aufgingen und dann auch noch schwer zu schließen waren. Da ich Bedenken hatte, dass die Reißverschlüsse lange halten, wenn man so sehr daran ziehen muss, habe ich sie zurückgeschickt. Dafür waren sie mir dann doch zu teuer.
Nach der Rücksendung der Ware über DPD, wurde mir die Rückerstattung der vorab bezahlten Ware verweigert, mit der Begründung, dass das Paket nicht eingegangen sei.
Nachdem man mich zunächst mit der Bitte um Geduld wegen der ausstehenden Recherche durch DPD zu vertrösten versucht hat, vermute ich im Nachhinein Absicht und System dahinter.
Nach mehreren Kontaktversuchen und Rückzahlungsaufforderungen an den Lieferanten habe ich mit Trusted Shops Kontakt aufgenommen mit Bitte um Regulierung. Schuh Lüke nicht gezögert, eine falsche Paketverfolgung zu übermitteln und behauptet, dass ich das Paket nicht aufgegeben hätte. Nur durch den aufbewahrten Paketaufgabezettel und die Intervention vonTrustes Shop habe ich letztlich meine 320 Euro nach viel Ärger zurückerhalten.
Die Lieferung vom Paul-Green Shop kommt immer zügig nach der Bestellung.
Die Schuhe sind in einwandfreiem Zustand.
Im Vergleich zu anderen Online Bestellungen gibt es hier "nur" eine 14-tägige Rückgabezeit. Die Bezahlung soll nach nur 10 Tagen erfolgen.
Das kann knapp werden.
Vor Allem Retoure und Rechnungsfrist überschneiden sich da ungünstig.
Für den Endkunden wäre eine andere Lösung angebracht aus meiner Sicht.
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vor 9 Tagen
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Die Schuhe von Paul Green und den Onlineshop kenne ich schon lange
Die Schuhe von Paul Green kenne ich schon seit vielen Jahren, Gerne würde ich das eine oder andere Paar Schuhe erneut kaufen. Sie sind aber leider nicht mehr im Programm. ... ist ja auch schon ein paar Jahre her ... :-))
Die Qualität ist immer toll und ich trage die Schuhe immer viele Jahre.
Bei den Stiefeletten-Modellen in diesem Jahr ist der Schaft relativ hoch. Hier würde ich mir wünschen, dass in der Produktbeschreibung die Schaftweite mit angegeben wird. Gerade, wenn die Waden nicht ganz so schlank sind, spielt das eine große Rolle. ... Vor allem, wenn man Retouren vermeiden will. ...
Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Der Versand erfolgt in der avisierten Zeit, die Verpackung entsprach in der Größe und der Stabilität dem Inhalt und was auch nicht ganz unwichtig ist; die Stiefeletten passen mir gut!
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07.10.2024
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Ich finde die Schuhe in der Qualität ganz ausgezeichnet. Das letzte, ganz ähnliche Paar, hat mehr als 15 Jahre gehalten. Nun bin ich allerdings enttäuscht, da anscheinend durch das Innenfutter Strümpfe nach unten bzw. nach innen gezogen werden. Ich kann praktisch keine Strümpfe dazu anziehen! Liegt es am rauhen Innenfutter?
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14.10.2024
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Der Schuh ist super - somit alles gut. Umständlich wird es ja immer erst, wenn man das Objekt der Begierde zurückschicken möchte ;-)
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09.10.2024
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Abwicklung/Versand gut.
Bin Paul Green Liebhaber, leider war ich dieses Mal von der Qualität der Schuhe sehr enttäuscht.
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02.10.2024
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Bitte auch wieder schmale Schuhe für schmale Füße anbieten. Früher passte mir Paul Green immer.
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vor 9 Tagen
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Besser machen braucht man nicht.Der Artikel hat mir nur nicht so gut gefallen.
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30.09.2024
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Schnelle unkomplizierte Lieferung.Top Wäre
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vor 6 Tagen
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Prompte Lieferung, einfache Bestellung
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Antwort von paulgreen-shop.de
vor 5 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Es freut uns zu hören, dass Sie eine prompte und einfache Bestellungserfahrung mit uns hatten. Wir bei Paul Green Freiburg bemühen uns, unseren Kunden einen hervorragenden Service und eine effiziente Lieferung zu bieten. Wir wissen Ihre Unterstützung zu schätzen und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bedienen können.