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Bewertungen:

4.815 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.866 Bewertungen insgesamt  

4,80
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Erfahrung mit diesem Service für Einladungskarten war durchweg positiv und hat meine Erwartungen übertroffen. Von Beginn an war der Bestellprozess einfach und benutzerfreundlich, was mir sofort ein gutes Gefühl gab. Besonders beeindruckend war die Pünktlichkeit der Lieferung. Die Karten trafen genau zum angegebenen Zeitpunkt ein, was in der heutigen Zeit nicht selbstverständlich ist und besonders bei zeitkritischen Anlässen, wie es Einladungen oft sind, von unschätzbarem Wert ist. Leider gab es ein kleines Problem mit der Anzahl der gelieferten Karten – es wurden 26 statt der bestellten 33 geliefert. Doch selbst in dieser Situation zeigte das Unternehmen seine wahre Professionalität. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, wurde die fehlende Menge ohne jegliche Komplikationen und sehr schnell, innerhalb von nur zwei Tagen, nachgeliefert. Diese schnelle und unkomplizierte Lösung des Problems hat mich wirklich beeindruckt und bestätigt, dass der Kunde hier wirklich im Mittelpunkt steht. Die Qualität der Karten selbst war hervorragend, und sie kamen bei unseren Gästen sehr gut an. Es ist klar, dass dieses Unternehmen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Qualität legt. Der professionelle Umgang mit dem kleinen Fehler und die schnelle Korrektur haben mich überzeugt, diesen Service wieder in Anspruch zu nehmen und weiterzuempfehlen. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ich mit dem Service rundum zufrieden bin. Die Kombination aus hoher Produktqualität, pünktlicher Lieferung und exzellentem Kundenservice, selbst wenn mal etwas nicht ganz nach Plan läuft, macht dieses Unternehmen zu einem verlässlichen Partner für besondere Anlässe. Wer auf der Suche nach einem vertrauenswürdigen Anbieter für Einladungskarten und ähnliche Produkte ist, wird hier definitiv fündig.
RS
Ralf S.
Ahrensburg

Relevanteste negative Bewertung

26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir haben unsere Einladungen und auch die Dankeskarten für unsere Hochzeit bei PrettyOrange bestellt. Die Qualität der Einladungskarten war super! Auf den Dankeskarten konnte man die Fotos leider nicht gut erkennen, da der Druck nicht so gut war. Davon mal ab wurden uns zu den Einladungen die falschen Umschläge geliefert, statt grüner Umschläge erhielten wir rosa. Unsere Dankeskarten kamen nicht alle an, es wurden knapp 10 Stück vergessen. Also durften wir auch hier wieder nachbestellen. Außerdem kam eine komplett fremde Bestellung eines anderen Pärchens bei uns an. Das geht gar nicht! Auch wenn der Support uns immer weiterhelfen konnte, waren das für uns zu viele negative Faktoren! Wir werden nicht mehr bei PrettyOrange bestellen.
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Bewertungen für prettyorange.de

 Sortierung  
Relevanz
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Vorschau der Karte ist schlecht gemacht, Mitarbeiter prüfen nichts gegen. In der Bestellübersicht ist der Text nicht nochmal zu sehen,was sehr Schade ist. So waren 132 umsont, für den Müll. Habe schon öfters personalisierte Karten bestellt und kann diese Seite überhaupt nicht empfehlen.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei 3 Bestellungen ging leider 2x etwas schief, auf Nachfrage wurde dann verloren gegangene Paket und die fehlenden Umschläge nachgeliefert, leider ohne ein Entgegenkommen o.ä., sehr schade. Somit mussten wir in Summe 3 Wochen länger warten, um unsere Einladungen rausschicken zu können.
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21.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Druck war perfekt, nicht aufgepasst und Probedruck für 1€ erhalten, völlig nutzlos, da Druck bereits fertig war. Bestellte Einladungen waren nicht in der ersten Postsensung, musste Versendung der Ei Ladungen noch mal extra per E- Mail anfordern. Hat aber dann schnell funktioniert
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16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Einladungen zur Hochzeit waren verkratzt und die Umschläge innen mit dem Gold waren nicht gut verklebt ( jeder zweiter Umschlag war lose)... das schlimmste ist eigentlich das sich keiner bei mir meldet und auf meine Beschwerde eingeht. 2 mal geschrieben und nichts kam
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14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Probedruck und Papiervorschläge waren super. So konnte man die Größe und die Art des Papiers gut abschätzen. Leider wurde dann beim endgültigen Druck das Foto und die Verzierung etwas verschoben. War nicht mehr zentriert, wie auf der Vorlage mühselig zurechtgesetzt.
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der Erstellung unterlief uns ein Rechtschreibefehler. Wir informierten zeitnah eine Mitarbeiterin, die uns versicherte, dass der Fehler korrigiert wurde. Dieses war jedoch nicht der Fall. Wir haben darauf hin kostenpflichtig 40 neue Einladungen bestellt.
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nicht geliefert

Ich habe vor einer Woche Einladungskarten für meinen Geburtstag bestellt und sie sollten schon lange da sein, wurden aber bisher nicht geliefert, obwohl sie versandfertig waren. Das Geld wurde aber sofort abgebucht. Schade, Geld für nichts versenkt!!!
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Antwort von prettyorange.de
12.04.2024
Danke für dein Feedback, auch wenn es bedauerlich ist zu hören, dass deine Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Es tut uns leid, dass es Verzögerungen bei der Lieferung gab. Bitte beachte, dass deine Karte von uns rechtzeitig verschickt wurde und die Verzögerung auf dem Postweg entstanden ist, welchen wir selber nicht kontrollieren bzw. beeinflussen können. Das sollte jedoch natürlich nicht passieren und wir verstehen, wie frustrierend das sein kann. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Unser Serviceteam hat dir einen kostenfreien Neudruck mit Sendungsverfolgung zugeschickt. Wir hoffen dass die Sendung gut angekommen ist und dir die Karten gefallen. Solltest du weiter Fragen oder Probleme haben, kannst du uns immer gerne wieder kontaktieren. Liebe Grüße, Dein Pretty Orange Team
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität naja, Kundenservice top!

Die Qualität der gelieferten Ware lässt leider zu wünschen übrig. Wäre ich nicht an mein jetziges Design gebunden, würde ich einen anderen Kartendienstleister wählen. Der Kundenservice ist aber super und ich habe immer Ersatz geliefert bekommen.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vielleicht mal über den Text schauen musste 2x etwas doppelt bestellen da sich ein Schreibfehler eingeschlichen hat. Hinweis dazu um es vor dem Druck noch ändern zu können wäre super. Aber davon lebt ihr sicher. Darüber bin ich sehr enttäuscht.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe einladungskarten bestellt, die total scheckig waren, habe es reklamiert und habe neue bekommen mit dem gleichen Problem. Habe telefonisch das Anliegen besprochen, bis heute keine Rückmeldung auf Erstattung Nicht zu empfehlen !!!!
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07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bad quality cards and expensive. For the second time in a row there is something wrong with my order. There are black ink stains on the invitations. I already had contact with customer service but they don't reply anymore to my messages.
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Antwort von prettyorange.de
07.02.2024
Thank you for taking the time to share your experience. We're sorry to hear that your recent visit wasn't up to your expectations. We take all feedback seriously, and we appreciate your honest feedback. We apologize for any inconvenience or frustration you may have experienced. We are glad we could solve the issue for you by sending you new cards. Thank you again for your feedback and for choosing Pretty Orange. All the best, The team at Pretty Orange
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Verarbeitung

Die Druckerqualtät ist miserabel, es sind bei 30 Karten nur 2 ohne Mängel. Auf den Karten sind Kratzer oder die Farbe wurde schlecht übertragen. Ebenfalls wurde die Ecken nicht abgerundet, obwohl man dies so bestellt hat.
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Design und total individuell veränderbar. Die Qualität der Karten ist prinzipiell sehr gut, jedoch sind die knick stellen eine Katastrophe. Das Papier reist ein und es entsteht eine unschöne Kante. Sehr schade!
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Karten sind super, aber….

Karten sind super, da gibt es nichts zu meckern, aber wenn ich für 140€ so teure Karten bestelle, erwarte ich eine professionelle Verpackung! Es war einfach nur Glück, dass die Karten unversehrt geblieben sind!
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Trauerkarten bestellt

Wir haben Trauerkarten bestellt, die auch sehr schön sind, aber es wurden weniger Briefumschläge geliefert, als bestellt. Auf Nachfrage wurden diese kostenfrei nach geliefert. Leider die falschen.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Auswahl und Qualität sind super, aber das Programm zum Erstellen der individuellen Texte und Bilder hat mich verzweifeln lassen . Vielleicht liegt es daran, dass ich es am Tablet gemacht habe ?
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Antwort von prettyorange.de
15.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir danken dir für dein Lob bezüglich der Auswahl und Qualität. Es tut uns leid zu hören, dass du Schwierigkeiten hattest. Unser System ist tatsächlich optimal für die Verwendung auf einem Laptop mit dem Google Chrome Browser. Kleinere Designaufgaben können zwar auch auf einem Tablet durchgeführt werden, aber die beste Erfahrung bietet die Desktop-Version. Solltest du zukünftig mal nach Inspiration suchen oder offene Fragen haben, steht dir unser Serviceteam immer gerne zur Verfügung. - Liebe Grüße, dein Pretty Orange Team
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schade, das man auf Werbung nicht verzichten kann. Leider sieht dies auf Einladungen nicht schön aus. Man zahlt für Einladungskarten mit Werbung. Ich werde keine weitere Bestellung hier tätigen.
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AS
Andrea S.
Elbingen
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Löcher in Umschlägen

Hatte eine E-mail geschrieben dass Umschläge min. 3 Löcher haben. Bisher noch keine Antwort erhalten. Sieht nicht besonders gut aus zu den wirklich toll gestaltenen Einladungen. Sehr Schade...
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UB
Uli B.
Uttenweiler
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Erst 1 Euro, dann sehr teuer…

Am Anfang steht 1,- Euro pro Karte am Preis. Wenn man fertig mit der Gestaltung ist und auf kaufen geht kostet sie plötzlich sehr sehr viel mehr. So etwas ärgert einen und ist zum kotzen.
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Karten so abbilden u. drucken wie die auf Ihre Homepage Seite angezeigt u. erstellt werden, es hat im echten anders ausgesehen al Entwurf, wir waren ganz enttäuscht über die Qualität
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