Sport ConradBewertungen:
6.502 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.183 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung eines Herstellers (Dynafit) verzögerte sich zunächst, bevor der verkaufte Artikel schließlich komplett vergriffen war. Das ist ärgerlich, passiert aber manchmal. Die Kommunikation mit Sport Conrad war super und die tolle (verbliebene) Ware wurde dann auch schnell geliefert. Ich habe schon zum wiederholten Mal und bestimmt nicht zum letzten Mal bei Sport Conrad bestellt. Klare Empfehlung von mir!
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JS
Jens S.
Chemnitz
Relevanteste negative Bewertung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann ich den Einkauf nicht positiv bewerten.
Nach über einer Woche habe ich immer noch keine Ware erhalten.
Nach mehrmaligem Nachfragen hat sich dann herausgestellt, dass ein Artikel der Bestellung nicht mehr vorrätig ist und aus der Bestellung gelöscht wird. Der zweite Artikel soll demnächst geliefert werden.
Bestellprozess aus meiner Sicht absolut nicht zufriedenstellend und zeitgemäß. Wenn Artikel als vorrätig angegeben sind sollten diese auch zeitnah geliefert werden. Ich würde bei diesem Händler nicht erneut bestellen, zumal es viele Händler gibt, bei denen Bestellungen mega schnell und zuverlässig ausgeführt werden.
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Bewertungen für Sport Conrad
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bezahlt, aber noch keine Lieferung. Da gibt es nichts zu bewerten !
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Antwort von Sport Conrad
10.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
sie haben per Vorauskasse bestellt, das Geld ist heute eingegangen, und das Pakekt verlässt heute unser Haus.
Schönen Abend
Sport Conrad
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständige Lieferung ohne das der Kunde darüber informiert wurde
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Antwort von Sport Conrad
26.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Ich kann mich bloß bei ihnen entschuldigen, das sollte nicht vorkommen.
Danke und Schönen Tag
Sport Conrad
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Drei Tage für das Einpacken ist zu lang
Drei Tage, um Ware die auf Lager liegt, zu versenden ist zu lang.
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Antwort von Sport Conrad
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin ,
danke für das Feadback.
Bei der Aktion von 50% auf den UVP, kann das schonmal vorkommen, das es länger dauert .
Sport Conrad Team
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Antwortzeiten sind super, Lösungen nur bedingt zufrieden
Antwortzeiten sind super, aber die Lösungsvorschläge nur semi-gut.
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Antwort von Sport Conrad
02.10.2023
Lieber Kunde,
wir haben Ihnen heute einen weiteren Lösungsvorschlag per E-Mail unterbreitet.
Viele Grüße
Sport-Conrad / CS-Team
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
2x verschiedene Schuhe geliefert. Keine Nachlieferung möglich.
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Antwort von Sport Conrad
26.10.2023
Liebe Kundin,
Sie hatten soeben Kontakt mit unserem Kundenservice, leider haben wir die Schuhe nicht mehr verfügbar. Die Rücksendung ist aber für Sie natürlich kostenlos, wir bitte vielmals um Entschuldigung!
Viele Grüße
Sport Conrad Team
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung, drei Sterne, aber Rücksendung sehr Teuer
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Antwort von Sport Conrad
18.09.2023
Guten Tag,
Rücksendungen aus dem Ausland sind leider nicht kostenfrei, dies wird aber auch so in unseren AGB's beschrieben.
Falls Sie noch Fragen haben, bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Viele Grüße
Sport-Conrad / Team-CS
01.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider verlangt Ihr bei der Rücksendung aus Ö eine Gebühr.
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Antwort von Sport Conrad
02.10.2023
Guten Tag,
Rücksendungen aus dem Ausland (Österreich) sind für den Kunden nicht kostenfrei, dies ist auch so in unseren Versandbedingungen hinterlegt. Hohe Versand- und Abwicklungskosten führen leider zu dieser Maßnahme, wir hoffen auf Ihr Verständnis.
Viele Grüße
Sport Conrad / CS-Team
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendekosten aus Österreich sind selbst zu tragen!
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Antwort von Sport Conrad
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin,
bitte wenden Sie sich mit ihrem Problem an den CS vom Sport Conrad .
Sport Conrad Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Info wo die Ware bleibt seit 3 Wochen
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Antwort von Sport Conrad
10.10.2023
Sehr geehrte Kundin,
das Paket sollte heute unser Haus verlassen.
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu Entschuldigen.
Sport Conrad Team
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nur 2 von 4 bestellten Sachen wurden geliefert.
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Antwort von Sport Conrad
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin,
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu Entschuldigen.
Bitte wenden Sie sich mit ihrem Problem an den CS von Sport Conrad.
Sport Conrad Team
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten. Bitte um Information
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Antwort von Sport Conrad
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen bitte an den Sport Conrad Customer Service.
Mit freundlichen Grüßen,
Sport Conrad
Customer Service
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Skis sind immer noch nicht angekommen!
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Antwort von Sport Conrad
26.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin,
bitte wenden Sie sich mit ihrem Problem an den CS von Sport Conrad.
Sport Conrad Team
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Where is my order , I still don't have it'
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Antwort von Sport Conrad
11.10.2023
Dear Customer,
according to the current status at the parcel service, the driver has missed you and will try a new delivery tomorrow.
Best regards
Sport Conrad-Team
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch immer nicht erhalten!
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Antwort von Sport Conrad
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin
bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem an den CS von Sport Conrad.
info@sport-conrad.de
Sport Conrad Team
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung musste nachverpackt werden
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Antwort von Sport Conrad
06.05.2024
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin
bitte wenden Sie sich mit Ihrem Problem an den CS von Sport Conrad.
info@sport-conrad.de
Sport Conrad Team
TP
Thomas P.
Prambachkirchen
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht bei mir angekommen
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Antwort von Sport Conrad
26.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
gemäß der DHL Sendeverfolgung wurde die Sendung am 20.10.23 um 11:11 Uhr zugestellt.
Bitte wenden Sie sich an unseren Customer Service unter info@sport-conrad.de, wenn es hier zu einer Falschanlieferung gekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Sport Conrad
Customer Service
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
gelistete Ware nicht lieferbar
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Antwort von Sport Conrad
12.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin,
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu Entschuldigen.
Bei problemen kontaktieren Sie bitte den CS von Sport Conrad.
Sport Conrad Team
AK
Axel K.
Bergisch Gladbach
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht verfuegbar
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Antwort von Sport Conrad
09.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin,
Wir bitten die entstandenen Unannehmlichkeiten zu Entschuldigen.
Leider war der Artikel ein Fehlbestand in der Filiale
Sport Conrad Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Haben nicht paket erhalten!!
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Antwort von Sport Conrad
02.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
das Paket wurde mit DHL versendet, CE952274945DE
Bei problemen, wenden Sie sich bitte an den CS vom Sport Conrad.
Sport Conrad Team
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht erhalten
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Antwort von Sport Conrad
13.11.2023
Guten Tag,
leider kommt es aktuell wegen des hohen Auftragsvolumens zu Lieferverzögerungen, wir liefern Ihre Ware heute aus.
Viel Grüße
Sport-Conrad-Team