Gothaer MopedversicherungBewertungen:
2.618 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.280 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelles und übersichtliches Formular,
evtl. könnte man nicht nur den Hersteller auswählen,
sondern auch noch das Model und die Antriebsart,
dann wäre ich mir 100% sicher, dass auch das richtige Fahrzeug versichert ist.
Momentan weiß ich nur das ein "Karcher" bei Ihnen versichert ist,
aber sie wissen nicht das mein Roller ein "E-Roller" ist und sie wissen nicht,
dass es ein "E2100" Model ist ... und ich weiß jetzt auch nicht ob das Model richtig versichert ist.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem beim ersten Anmeldeversuch die Zeitabgelaufen (72 Std.) war um per Paypal zu bezahlen habe ich versucht mehrfach min. 7 mal jemanden über die Gothaer zu bekommen. Ich war mehrfach mehr als 10 Minuten in der Warteschleife. Die ersten Kolleginnen haben mich versucht unhöflich abzuwimmeln. Bei einem anderen Versuch wurde ich dann aus der Leitung geworfen. Und beim letzten Versuch hieß es dann, dann der Bezahllink nicht nochmal verschickt werden können und ich die Versicherung komplett neu abschließen möge.
Weiterlesen
Bewertungen für Gothaer Mopedversicherung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Musste mehrfach die Daten eingeben und mehrfach versuchen, weil der Abschluss nicht möglich war.
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
17.11.2023
Hallo, vielen Dank für die Bewertung und das wertvolle Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Probleme beim Abschluss Ihrer Mopedversicherung hatten. Hier scheint es sich um technisches Problem zu handeln, dem wir natürlich nachgehen werden, um es umgehend zu beheben.
Viele Grüße,
Ihre Gothaer Versicherung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Angaben zur Vorjahresversicherung waren nach 14 Tagen bereits nicht mehr hinterlegt
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
15.03.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre Kritik geben wir gerne an die zuständige Stelle weiter.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Einen Button ,Moped Versicherung verlängern, dann muss man nicht alles neu eingeben
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
26.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns auch über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wenn Sie mögen, können Sie uns diese per Mail an info@gothaer.de mitteilen.
Viele Grüße,
Ihre Gothaer Versicherung
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Blöd das man nur für ein Fahrzeug beantragen kann, nervt alles nochmal einzugeben.
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
29.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns auch über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wenn Sie mögen, können Sie uns diese per Mail an info@gothaer.de mitteilen.
Viele Grüße,
Ihre Gothaer Versicherung
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Man wird leider genötigt ein Paypal Konto einzurichten, das mag ich gar nicht!!!
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
15.04.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Wir geben diese gerne an die zuständige Stelle weiter.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis auf den link hat alles funktioniert. Dieses sollte noch verbessert werden.
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
28.12.2023
Hallo und vielen Dank für die positive Bewertung!
Darüber freuen wir uns sehr. Ihren Hinweis zum Link haben wir an die Technik weitergeleitet.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte bis heute auf einen Rückruf, aber der hat sich ja jetzt erledigt.
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
26.02.2024
Hallo, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Es tut uns leid, dass Sie bis heute auf einen Rückruf warten mussten. Wir freuen uns auch über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wenn Sie mögen, können Sie uns diese per Mail an info@gothaer.de mitteilen.
Wir wünschen Ihnen eine stets sichere Fahrt.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Versicherung gebraucht, so soll es auch bleiben.
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
21.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warum ist die Versicherung nur 6 Wochen gültig? Frechheit
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
09.01.2024
Hallo,
wenn Sie Ihre Mopedversicherung vor Kurzem abgeschlossen haben, so endet diese am letzten Tage des Februars. Das Verkehrsjahr beginnt jeweils am 1. März eines jeden Jahres. Wenn Sie also jetzt die Versicherung abgeschlossen haben, so müssen Sie die Versicherung zum März erneuern. Aus diesem Grunde fällt der Versicherungsbeitrag auch geringer aus, als wenn Sie die Versicherung für ein gesamtes Verkehrsjahr abschließen würden. Diese Informationen finden Sie zum Nachlesen sowohl auf der Versicherungsseite unter "Ihr neues Mopedkennzeichen", im FAQ-Bereich unter "Ist das Versicherungskennzeichen unbegrenzt gültig?" und in den Vertragsbedingungen unter Abschnitt B und C.1.
www.gothaer.de/kfz-versicherung/mopedversicherung/
Viele Grüße,
Ihre Gothaer Versicherung
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
aufführung welche Mopeds unter welcher kategorie laufen
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
31.10.2023
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Zufriedene Kunden liegen uns am Herzen, weshalb wir unsere Prozesse stetig verbessern. Wir bedauern, dass die Kategorisierung der Mopeds im Tarifrechner unklar war, vielen Dank für das Feedback!
Viele Grüße,
Ihre Gothaer Versicherung
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Antrag und Bezahlung zu umständlich und zeitraubend !
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
29.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns auch über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wenn Sie mögen, können Sie uns per Mail an info@gothaer.de mitteilen, welche Schritte Sie besonders umständlich fanden. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu verbessern.
Viele Grüße,
Ihre Gothaer Versicherung
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Link schlecht
Kein lesbares Layout
Mittelalterlich!
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
08.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Wir hoffen, Sie dann mit unseren Leistungen überzeugen zu können. Viele Grüße, Ihre Gothaer Versicherung
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen E-scooter versichert und kein Moped
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
05.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung.
Bei uns sind mehrere Fahrzeuge unter dem Produktnamen "Mopedversicherung" zusammen gefasst. Dazu zählt auch der E-Scooter. Daher haben wir Sie gebeten eine Bewertung zur Mopedversicherung abzugeben. Entschuldigen Sie die Verwirrung!
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zahlungsmethode nimmt zu viel Zeit in Anspruch 😉
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
15.04.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung und auch für Ihre konstruktive Kritik. Wir geben diese gerne an die zuständige Stelle weiter.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warum nur Kabalen PayPal?
Überweisung? Bargeld?
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
22.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir freuen uns auch über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wenn Sie mögen, können Sie uns per Mail an info@gothaer.de mitteilen, welche Schritte sie besonders umständlich fanden.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Cookies sind nicht mit einem Klick abzuwählen.
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
19.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
wir freuen uns auch über konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wenn Sie mögen, können Sie uns dies per Mail an info@gothaer.de mitteilen.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bezahllinks nicht über Mobilgeräte abrufbar!
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
16.02.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung!
leider können wir Ihre Anmerkung nicht genau einordnen. Wenn Sie mögen, können Sie sich über info@gothaer.de an uns melden und das Problem erläutern.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider mein Wasserschaden nicht bezahlt
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
06.03.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns unzufrieden waren. Uns ist wichtig, dass Sie gut beraten und zufrieden sind. Daher bitten wir Sie zur Klärung des Sachverhalts uns unter https://www.gothaer.de/meine-gothaer/kundenservice/kontakt/ zu kontaktieren, damit wir Ihren konkreten Vorgang klären können. Ihre Gothaer Versicherung
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Begrenzung bei Teilkasko ist bescheiden.
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
eigentlich nichts. bin nur enttäuscht
Bewertung melden
Antwort von Gothaer Mopedversicherung
06.02.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback - schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Helfen Sie uns besser zu werden. Unter https://www.gothaer.de/meine-gothaer/kundenservice/kontakt/ können Sie uns schreiben und uns konkret mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat. Nur so haben wir die Chance, daraus zu lernen und für Sie besser zu werden.
Ihre Gothaer Versicherung