Schlimmstes Kundenservice ever.
Habe eine kaputte Tasche erhalten, sie war ein Geschenk für meine Schwester. Nach MONATEN von Nachrichten an Maison Heroine Kundenservice und ein paar eigenartigen Antworten zwischendurch („Entschuldigung die Nachricht ist untergegangen etc“) hab ich aufgegeben. NIE WIEDER!!!
Ach ja, was ich wollte? Ein Rücksendelabel und neue Zusendung der Tasche, da ich sie mit einem Rabatt gekauft habe.
Qualität der Taschen ist übrigens auch nicht gut. Preis viel zu hoch dafür - PU und dann auch noch beschädigt. Verstehe nicht, wie solche Unternehmen überleben können.
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