maisonheroine.comBewertungen:
48 Bewertungen in den letzten 12 Monaten48 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Besitze bereits 3 Taschen von MH. Das recycelte Leder. das Design, die Farben und die unkomplizierte Handhabung sind ganz nach meinem Geschmack und meiner Lebenseinstellung.
Bin auf meine neue Tasche gespannt.
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Relevanteste negative Bewertung
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schlimmstes Kundenservice ever.
Habe eine kaputte Tasche erhalten, sie war ein Geschenk für meine Schwester. Nach MONATEN von Nachrichten an Maison Heroine Kundenservice und ein paar eigenartigen Antworten zwischendurch („Entschuldigung die Nachricht ist untergegangen etc“) hab ich aufgegeben. NIE WIEDER!!!
Ach ja, was ich wollte? Ein Rücksendelabel und neue Zusendung der Tasche, da ich sie mit einem Rabatt gekauft habe.
Qualität der Taschen ist übrigens auch nicht gut. Preis viel zu hoch dafür - PU und dann auch noch beschädigt. Verstehe nicht, wie solche Unternehmen überleben können.
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Bewertungen für maisonheroine.com
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von maisonheroine.com
18.08.2024
Hallo Eli
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Leider konnten wir dich offensichtlich nicht vollständig zufrieden stellen. Wir freuen uns, wenn du uns unter service@maisonheroine.com
erzählst, was dir für den 5 Stern gefehlt hat.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit deiner Maison Héroïne
Dein Team von Maison Héroïne
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist wirklich super schön und wertig. Doch leider haben die Preise zu früher ziemlich angezogen und bei einem eigentlichen Garantiefall wurde mir nicht wirklich geholfen
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Antwort von maisonheroine.com
15.08.2024
Liebe Annette,
es freut uns, dass dir unsere Produkte gefallen.
Schade, dass wir dich mit der damals angebotenen Reparatur und dem zusätzlichen großzügigen Rabattcode, den du in Anspruch genommen hast, nicht zufrieden stellen konnten.
Bitte melde Dich, wenn du den Fall nochmals aufgreifen magst.
Dein Team Maison Heroine
BA
Beate A.
Waldkraiburg
02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Seite sehr übersichtlich. Leider hat der Welcome - Rabatt nicht funktioniert ;(
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Antwort von maisonheroine.com
03.08.2024
Hallo Beate, Danke für deine Nachricht. Wir gehen dem Fehler auf den Grund und haben dir soeben den Welcomerabatt erstattet.
Dein Team Maison Heroine
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von maisonheroine.com
15.08.2024
Hallo Anike,
vielen Dank für deine Bewertung. Schade, dass wir dich nicht restlos überzeugen konnten. Schreib uns gerne an service@maisonheroine.com
Herzliche Grüße
Dein Team Maison Heroine