BIKEBOXBewertungen:
3.817 Bewertungen in den letzten 12 Monaten33.623 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind etwas länger, als bei anderen online-shops, die Ware ist aber in einwandfreiem Zustand. Der Shop ist angeblich momentan unter Insolvenzverwaltung, man kann sich dennoch voll und ganz auf eine Lieferung verlassen.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach einiger Wartezeit wurde ein Liefertermin angekündigt. Der Termin wurde nicht eingehalten. Plötzlich wurde die Bestellung einfach storniert. Mit der Begründung, das Fahrrad wäre nicht mehr verfügbar. Gleichzeitig wird das Fahrrad immer noch auf der Website als verfügbar angezeigt. Ich habe das Fahrrad zu einer Rabattaktion gekauft. Hier wurde auf billigste Art Werbung mit der Rabattaktion gemacht und am Ende einfach storniert und nicht geliefert.
Kauft lieber woanders.
Weiterlesen
Bewertungen für BIKEBOX
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keinerlei Kommunikation bzgl. Lieferdatum oder Status der Bestellung. Versprochene Liefertermine werden nicht eingehalten bzw. werden schlichtweg falsch dargestellt. Seit über einem MOnat keine Lieferung, trotz angeblicher Lieferfähigkeit!
Bewertung melden
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice katastrophal, nahe am Betrugsverdacht
Ich habe am 23.01.24 ein Bike bestellt, am 24.01.24 per Vorkasse gezahlt, am 25.01.24 wurde meine Bestellung storniert, da angeblich nicht mehr lieferbar. Bis heute (12.02.24) wurde mir der gezahlte Betrag nicht zurück erstattet.
Bewertung melden
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Reifen fürs Bike bestellt, nach drei Wochen mal nachgefragt wie es mit der Lieferung aussieht. Eine Woche später wurde meine Bestellung storniert, da nicht verfügbar. Zwei Sterne gibt es für die sofortige Rückzahlung!
Bewertung melden
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Service, daher nicht zu empfehlen. Unter der Rufnummer kommt nur eine Bandansage, per Mail keine Antwort. Lieferzeit waren 1-3 Tage, nach 1 Woche immer noch keine Antwort auf die Mail erhalten. Habe storniert.
Bewertung melden
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Kontaktmoeglichkeit, Falschen Artikel, lange Lieferzeit
Sehr lange Lieferzeit, falschen Artikel versendet, Artikel war als BWare ausgezeichnet, telefonisch ist das Unternehmen nicht erreichbar (nur AB mit Hinweis auf Emailkontakt). Auf Email antwortet keiner.
Bewertung melden
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Paket nie angekommen. Keine Bericht von wo der Paket gelandet ist oder warum verloren gegangen ist. Bestellung storniert. 10 Tage und 10 mails Zeit verloren. Shop von meine Erfahrung nicht zu empfehlen.
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar, auf emails wird wenn überhaupt eine Woche später geantwortet. Warte jetzt seit knapp 4 Wochen auf eine Bestellung die zu Ostern hätte da sein sollen. Einmal nie wieder!
Bewertung melden
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Liefertermine einhalten und proaktiv informieren, statt auf Anfragen des Kunden zu reagieren. Ich warte mittlerweile 20 Tage statt 5 auf mein Rad und bin mir immer noch nicht sicher, wann es kommt.
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Storno seitens Anbieter nach knapp 2 Wochen
Produkt bestellt und erst 14 Tage später Stornierung erhalten, weil das Produkt entgegen des angezeigten Lagerbestands doch nicht vorrätig war. Rückerstattung ging dann aber schnell.
Bewertung melden
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wann wird meine Bestellung endlich geliefert?
Ware ist nach über 3 Wochen immer noch nicht angekommen, obwohl sie schon bezahlt ist. Telefonisch ist Bikebox nicht erreichbar und auf mehrere Emails von mir wurde nicht reagiert.
Bewertung melden
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Warte nun seit 6 Wochen auf die Ware. Kontakt nur beschränkt möglich. Ich nehme an die Ware wird auf Grund eines Lockangebots nicht mehr geliefert werden. Nicht zum empfehlen.
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
Teile werden erst bestellt, nachdem man sie im Shop bestellt hat, dadurch extrem lange Lieferzeiten, einfache Pfennigartikel sind nach 4 Wochen immer noch nicht zugestellt.
Bewertung melden
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich einen Helm bekommen der mit der schon im 6 Jahr ist also mehr oder weniger schon für die Tonne ist und dafür mit um die 100 Euro doch recht teuer war
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Geplante Lieferzeit ohne Mitteilung weit überschritten. Auf Nachfrage habe ich Bescheid bekommen dass es eine Verzögerung gibt. Am 22.12. bestellt
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eine bessere Größenbeschreibung bei Schuhen wäre mal nicht schlecht.
Muss eine Rückerstattung bis zu 2 Wochen dauern?
Das machen andere besser!
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 3 Wochen immernoch kein Fahrrad da. Obwohl in wenigen Tagen geliefert wurde. Informationen gibt es nur auf Nachfrage und nur spärlich.
Bewertung melden
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Später Versandt trotz Lagerware und Aufpreis für Express
Wenn Ware auf Lager ist und man einen Aufpreis für eine Expresslieferung verlangt, darf man nicht eine Woche für die Versendung brauchen.
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Service geht anders
Klare Aussage zu fehlerhafter Lieferung. Soll Bilder machen was fehlt obwohl alles klar beschrieben war. Dann ständige Diskussionen.
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super schleppende und inkompetente Kundenkommunikation. Keine Lieferung nach über drei Wochen. Musste leider von Kauf zurücktreten.
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schrecklicher Kundenservice, keine Telefonische erreichbarkeit oder Antwort auf meine mehrere geschrieben Emails
Nie wieder
Bewertung melden