E-Mails werden nicht beantwortet
Telefon angeblich außerhalb der Geschäftszeiten
Ware zum Liefertermin nicht geliefert und keine Information.
Sterne Anpassung*****
Neuer Liefertermin wurde eingehalten.
Warre Top !
auf der Seite stehen jetzt auch überall realistische Lieferzeiten.
Anbieter lernt dazu deswegen Korrektur auf mehr Sterne
Geld überwiesen. Firma nicht erreichbar. Man ruft immer außerhalb der Geschäftszeiten an. Egal zu welcher Uhrzeit. Emails werden gar nicht oder mehr schlecht als recht beantwortet. Fundierte Informationen folgen nicht. Firma ist eine Partnerfirma der Firma Klivatec. Auf beiden Seiten wird mit dem Bild der gleichen Mitarbeiter geworben. Die Geschäftsleitung ist auch die gleiche. Bei Klivatec geht aber wenigstens jemand ans Telefon. Jedoch kann oder will bei Klivatec keiner weiterhelfen. Auch wenn die Zahlung auf die Firma Klivatec gelaufen ist. Man soll auch hier emails schreiben weil die Mitarbeiter nicht mal wissen wer bei Ihnen in der Buchhaltung arbeitet. Aufgrund dieses Sachverhaltes habe ich mittlerweile Angst, da das Geld bezahlt ist. Habe mit gutem Gewissen gezahlt da ich die Firma vorab über Trusted Shops gecheckt hatte. Es meldet sich auch kein persönlicher Ansprechpartner gerne schriftlich mit einer persönlichen email um dies zu klären, sowie man das von einer seriösen Firma erwarten wäre. Es besteht Klärungsbedarf! Auch nicht wenn man sich schriftlich an die Geschäftsleitung wendet und den Rechtsbeistand zu Rate ziehen will. Es kommen nur Standardemails vom CRM-System das sie sich entschuldigen und die Lieferung schon käme aber fixe Lieferavise kommen nicht. Ich kann nur jedem davon abraten. Sollte der Kauf doch noch seitens Klivago abgeschlossen werden dann gab es nur Ärger damit. Nie mehr wieder.
Ich habe zum ersten Mal bei Klivago bestellt und bin begeistert.
Die Ware kam gut verpackt und pünktlich an.
Daumen hoch!
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Antwort von KLIVAGO - Klima für Wohlgefühl!
17.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr Klivago Team
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Fragen am Telefon könnten prompt beantwortet. Von Bestellung bis zur Lieferung hat alles reibungslos geklappt.
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Antwort von KLIVAGO - Klima für Wohlgefühl!
16.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr Klivago Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut!
Ich liebe Konfiguratoren. Hier bleiben (fast) keine Wünsche übrig. Schnelle Lieferung. Alles war so wie erwartet.
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Antwort von KLIVAGO - Klima für Wohlgefühl!
29.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit.
Liebe Grüße Ihr Klivago Team
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zu empfehlen!
Der Kundenservice war freundlich und professionell.
Ich bin sehr zufrieden und werde hier wieder einkaufen!
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Antwort von KLIVAGO - Klima für Wohlgefühl!
20.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr Klivago Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung der Klimaanlage, gut verpackt, günstige Preise. Ich kann den Shop sehr empfehlen.
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29.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit.
Liebe Grüße Ihr Klivago Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viel Auswahl, Preise optimal und schnelle unproblematische Lieferung. Ich bin begeistert.
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29.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit.
Liebe Grüße Ihr Klivago Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung. Gute Lieferung. Aber Quick Connect Anleitung könnte besser gestaltet sein.
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29.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit.
Liebe Grüße Ihr Klivago Team
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
Bestellung, Lieferung und Qualität der Produkte haben meine Erwartungen übertroffen.
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27.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr Klivago Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung kompetentes Personal.
Einfach gut und zuverlässig
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29.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit.
Liebe Grüße Ihr Klivago Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Volle Punkzahl!
Schnelle Lieferung, klasse Produkte und ausgezeichneter Preis!
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29.04.2024
Guten Tag,
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Liebe Grüße Ihr Klivago Team
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Klimaanlage bestellt wurde geliefert wie angegeben alles top
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06.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Liebe Grüße Ihr Klivago Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Service, schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben
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29.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit.
Liebe Grüße Ihr Klivago Team
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen!!! Sehr empfehlenswert Shop !!!
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27.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir freuen uns sehr über Ihre Empfehlung.
Liebe Grüße Ihr Klivago Team