kilagoo.comBewertungen:
2.767 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.027 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.11.2023
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Ich mußte leider den Artikel zurück schicken. Aber selbst das war kein Problem. Ich danke für die schnelle Lieferung und das problemlose zurück schicken.
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Relevanteste negative Bewertung
16.12.2023
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Der Online-Shop ist unübersichtlich und kompliziert zu bedienen. Wenn man auf seinen Warenkorb anklicken möchte, ist das kaum möglich, weil da immer das "Käuferschutz-Logo" vor ist. Habe es an mobilen Geräten und am Notebook probiert. Bestellung war dadurch schon nervig und stressig. Ich wollte gerne die Schuhe, die es für meine Tochter im Geschäft nicht in der richtigen Größe gegeben hat, bestellen. Wäre es nicht so wichtig gewesen, hätte ich schon bei der Bestellung aufgegeben.
Die Lieferung kam nach guter Lieferzeit bei mir an. Leider waren die falschen Schuhe im Paket. Schade.
Habe die Lieferung retourniert. Retoure war unkompliziert.
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Bewertungen für kilagoo.com
10.11.2023
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Keine Rücksendung möglich
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Antwort von kilagoo.com
13.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für deine Bewertung. Ein Rücksendeetikett kann ganz einfach über unser Retourenportal erstellt werden. Hierzu haben wir dir in einer separaten E-Mail eine genaue Anleitung geschickt. Viele Grüße, dein kilagoo Team.
25.06.2024
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19.06.2024
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18.06.2024
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12.06.2024
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Antwort von kilagoo.com
14.06.2024
Liebe Kundin, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns genauer zu schildern, dass die Schuhe zu klein waren. Wir freuen uns immer über konstruktives Feedback und hoffen, dass du beim nächsten Mal genau die perfekte Passform findest. Liebe Grüße, dein kilagoo Team.
09.06.2024
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05.06.2024
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03.06.2024
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Antwort von kilagoo.com
04.06.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern es sehr, dass du mit deiner Bestellung bei kilagoo.com unzufrieden bist. Daher haben wir dich in einer separaten E-Mail kontaktiert, um die Hintergründe deiner Bewertung zu erfahren. Viele Grüße, dein kilagoo Team.
26.05.2024
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25.05.2024
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24.05.2024
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11.05.2024
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03.05.2024
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01.05.2024
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RW
Reiner W W.
Nordrhein-Westfalen - Krefeld
29.04.2024
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27.04.2024
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Antwort von kilagoo.com
29.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für deine Bewertung, leider hast du bei der Bestelleingabe die Falsche Adresse angegeben, weshalb dein Paket nicht zugestellt werden konnte. Gerne kannst du deinen Schuh erneut bestellen. Viele Grüße, dein kilagoo Team.
26.04.2024
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24.04.2024
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Antwort von kilagoo.com
25.04.2024
Liebe Kundin, sorry für die Stornierung deiner Bestellung. 😔 Leider war die Nachfrage nach den Schuhen größer als unser Lagerbestand. Wir arbeiten daran, solche Situationen zu vermeiden. Wir haben dir in einer separaten E-Mail eine kleine Entschuldigung zugeschickt. Viele Grüße dein kilagoo Team.
17.04.2024
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Antwort von kilagoo.com
18.04.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass wir deine Bestellung stornieren mussten. Die Schuhe waren so begehrt, dass diese blitzschnell ausverkauft waren. Wir haben dich hierzu noch in einer separaten E-Mail kontaktiert. Viele Grüße, dein kilagoo Team.
14.04.2024
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Antwort von kilagoo.com
16.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben dir in einer separaten E-Mail eine kleine Entschuldigung zugeschickt. Viele Grüße, dein kilagoo Team.