SLIMJACK

Bewertungen:

Kunden-Support Bei meiner Bestellung war ein Fehler seitens SLIMJACK. Ich hatte einen super netten Kontakt per Mail mit dem Kundenservice. Ware wurde sehr schnell, vorallem richtig nachgeliefert! Nur leider gibt es telefonisch niemanden den man erreichen kann. Da alles per Mail bearbeitet wird. Was auch super geklappt hat. Nur mein persönliches Empfinden, kläre gerne schon vorab Dinge Telefon als auf eine Email zu warten.

Habe vor 13 Tagen bestellt und meine Bestellung ist immer noch unterwegs. Scheint hier sehr oft vorzukommen, dass Sendungen nicht ankommen... 2-3 Tage Lieferzeit ist ein leeres Versprechen. Tatsächlich ist es so, dass man nochmal 3 Tage warten muss, wenn schon 10 Tage seit Bestellung rum sind, bevor etwas gemacht wird. Ich verstehe auch nicht warum das immer wieder vorkommt, dass eine Sendung so lange braucht.