Ich habe was bestellt, wo ein Teil davon beschäftigt war, schickte Fotos und erhielt ein komplett neues Set, ohne Mehrkosten, leider war auch bei dieser Verpackung das selbe Stick wieder etwas beschädigt, erneut an Kundenservice heran getreten, ich würde 30€ rückerstattet bekommen oder soll die ersatz Lieferung zurückschicken, also sehr kulant und kundenfreundlich, leider habe ich die Mail mit der Rückerstattung versehentlich gelöscht, mal sehn ob ich trotzdem noch irgendwie eine Möglichkeit habe, mit einer guten Lösung leben zu können
Wir haben Sektgläser für eine Hochzeit auf Grund der Bilder auf der Homepage ausgewählt. Leider eine totale Enttäuschung, da diese extrem anders sind als dargestellt, andere Gläser, Schrift und Gestaltung - also Täuschung der Käufer.
Positiv ist nur die schnelle Bearbeitung und Lieferung.
Würden dort nichts mehr bestellen.
Mit den Laternen zur Silber und Goldenen Hochzeit haben wir ordentlich gepunktet. Laternen kamen bei beiden Feiern sehr gut
an. Ich kann sie nur weiterempfehlen..
Falsches utopisches Datum graviert, Reklamation nicht beachtet, trotz Bildmatrial
keine Reaktion auf Beschwerde, nicht reagiert
auf Teiefonate, Dame am Telefon frech, keine
Erstattung des Kaufpreises! Sehr unseriöse Firma!