gartentotal.deBewertungen:
211 Bewertungen in den letzten 12 Monaten10.487 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist einfach zu händeln. Einfetten überhaupt nicht nötig. Der Kuchen flutscht nur so rau aus der Form. Muss man förmlich schon hinterher rennen 😂.
Und wurde sehr, sehr schnelle geliefert.
Leider ist der Paketdienstleister nicht fähig, dass Paket dem korrekten Empfänger zu übergeben - dann wird's halt in den Flur gelegt....
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DL
Detlef L.
Bochum
Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist hübsch, aber zu leicht als Fußabstreifer. Er rutscht weg beim Füße abstreifen. Rücksendung muss selbst bezahlt werden. Ein Rücksendeformular zum runterladen online wäre hilfreich (zumindest habe ich es nicht gefunden). Umständlich: Neben der Rechnung muss noch ein Widerrufsschreiben beigefügt werden, welches man offenbar selbst formulieren muss. Der Artikel wurde schnell geliefert, allerdings hat das Logistikunternehmen den Artikel im Paketshop abgegeben, obwohl wir da waren und leider keine Info/Karte hinterlassen. Nach einer Woche habe ich nochmal online nachgesehen und gelesen, wo unser Paket liegt. Alles in allem, ausbaufähig.
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Bewertungen für gartentotal.de
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
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11.10.2023
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09.10.2023
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09.10.2023
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06.10.2023
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02.10.2023
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02.10.2023
Verifizierte Bewertung
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HB
Hilde b.
Lu
28.09.2023
Verifizierte Bewertung
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel ist hübsch, aber zu leicht als Fußabstreifer. Er rutscht weg beim Füße abstreifen. Rücksendung muss selbst bezahlt werden. Ein Rücksendeformular zum runterladen online wäre hilfreich (zumindest habe ich es nicht gefunden). Umständlich: Neben der Rechnung muss noch ein Widerrufsschreiben beigefügt werden, welches man offenbar selbst formulieren muss. Der Artikel wurde schnell geliefert, allerdings hat das Logistikunternehmen den Artikel im Paketshop abgegeben, obwohl wir da waren und leider keine Info/Karte hinterlassen. Nach einer Woche habe ich nochmal online nachgesehen und gelesen, wo unser Paket liegt. Alles in allem, ausbaufähig.
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Miserabler Kundenservice
Ich habe auf der Website einen Topf gekauft, geliefert wurde jedoch ein anderer - sowas passiert. Anstatt den Fehler einzuräumen musste ich jedoch 5 Tage mit dem Verkäufer wegen der Rückgabe des falschen Produkts streiten (man erklärte mir, ich sehe das alles falsch) bevor ich den Fall Paypal meldete und so Druck machte. Plötzlich sah der Verkäufer dann ein, was schief gelaufen sei und entschuldigte sich und erklärte sich bereit den falschen Topf zurückzunehmen. Schade, dass ich zu solchen Maßnahmen greifen musste. Kundenservice ist eine wirkliche Katastrophe, habe ich so auch noch nicht erlebt.
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DP
Daniela P.
Klagenfurt
27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war aufgrund fehlender Zusatzartikel monatelang nicht lieferbar. Nach einer Wartezeit von mehr als 8 Wochen und anschließender Kaufvertragsstornierung wurde mir der im Voraus bezahlte Betrag erst nach mehrmaliger Aufforderung und nach letzmaligem Schreiben mit dem Hinweis, den Trusted Shop darüber zu informieren, rückerstattet. So sollte ein Geschäft/Kaufvertrag/Erfüllung nicht aussehen. Ich kaufe zukünftig lieber wie bisher vor Ort im "echten" Baumarkt - da sieht man die Ware vor Ort, nimmt sie mit und bezahlt nur das, was man auch im Einkaufswagen hat.
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20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferfrist 1-3 Werktage. Nach Reklamation am vierten Tag wurde immerhin eine Teillieferung gemacht ohne Angabe für den Grund der Verspätung. Mit einem Zieldatum für die Restlieferung. Dieses Datum ist auch verstrichen. Trotz Email meinerseits keine Reaktion der Firma seit 2 Tagen. 1-3 Werktage sind jetzt bei 11Werktage. Homepage weist für beide Artikel immer noch 1-3 Werktage aus.
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorsicht, Bezahltes wird nicht geliefert
Am 15.11.23 habe ich ein Geschirrset und vier Becher von Le Creuset bestellt und sofort bezahlt. Gartentotal hat die vier Becher im Wert von 60 Euro bis heute nicht geliefert und auch auf meine Nachfragen nicht reagiert. Mit einem Verlust von 60 Euro habe ich nicht gerechnet. Vorsicht vor diesem Händler, er ist nicht vertrauenswürdig.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Aktuell gibt es Probleme mit der Lieferung
Leider habe ich bis heute keine Ware erhalten. Scheinbar ist das Paket auf dem Weg abhanden gekommen. Der Kontakt zu Mitarbeitern der Firma besteht aktuell, Kontakt ist sehr förmlich. Ich hoffe das noch alles geklärt werden kann
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16.01.2024
Verifizierte Bewertung
An ein paar bestellten Seifen sind Stücke abgesplittert, trotz Plastikpolsterverpackung. Hätte ich die Seifen verschenken wollen, hätte ich in der Patsche gesessen. Für den Eigengebrauch geht es.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
offensichtlich zu laaaaange lieeeeeeferzeiiiiteeen
meine bestellung erfolgte am 1. november. trotz sofortüberweisung erhielt ich den artikel noch nicht. wer umgehend bezahlt, sollte auch zeitnah seine bestellung erhalten.
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der von mir gewünschte Artikel wurde von mir am 30.10.2023 bestellt.
Bis heute keine Lieferung und auch keine Rückmeldung wann mit der Lieferung zu rechen ist
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SG
Sabine G.
Meerbusch
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bestellung nach 2 Wochen storniert, da ich keine Information über eine Lieferung erhalten habe.
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde bis heute nicht geliefert. Es gibt keinerlei Information über den Stand der Bestellung.
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12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war mangelhaft und wurde retourniert. Die Erstattung gab es erst nach
schriftlicher Anmahnung
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