Smartwatcharmbaender.de- Logo - Bewertungen

Smartwatcharmbaender.de
Bewertungen:

4.372 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.773 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlichtweg einfach der Hammer! Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt. Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt. Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben. Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes. Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen. Danke

Relevanteste negative Bewertung

03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Obwohl der das Armband speziell für die Galaxy Watch 4 classic sein sollte passte es nicht an meine Uhr. Rückversand Kosten musse ich übernehmen. Gutschrift des zurückgeschicktem Armband noch nicht erfolgt. Mit 3 Sternen habe ich in meinen Augen recht gut bewertet.
DM
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Smartwatcharmbaender.de

 Sortierung  
Relevanz
21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Mai ein Milanese Armband in grün bestellt. Lieferung ist innerhalb von zwei Tagen erfolgt. Topp. Leider hat sich nach zwei Monaten die Beschichtung angefangen zu lösen. Auf die Reklamation hin als Antwort bekommen, dass es ein Gebrauchsgegenstand ist, und es anscheinend normal ist. Das Angebot eines einmaligen Tausches habe ich abgelehnt, da ich davon ausgehen muss, in drei Monaten das gleiche Problem zu haben. Fazit: Wer günstig kauft - kauft doppelt
Bewertung melden
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Armband sieht schick aus. Aber das war es dann leider schon. Der Magnetverschluss ist für ein Armband einer Sportuhr viel zu schwach ausgelegt. Schon bei mäßiger Armbewegungen lockert sich der Sitz am Handgelenk und nach relativ kurzer Zeit wäre die Uhr ohne ständiges Nachziehen verloren gegangen. Für eine Sportuhr völlig ungeeignet.
Bewertung melden
MK
Max K.
Loich - Österreich
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Billiges Fernost Import Armband. Es war mir die Sendung zurück nicht Wert. Am Präsentationsbild sehr ansprechend, aber in echt, billige Hapik u. Optik letztklasiges Silikonarmband. Ein Milanesearmband das ich früher kaufte war nach kurzer Zeit vom Magneten blankgescheuert.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
14.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Qualität des Armbandes nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass auch frühere Käufe nicht zufriedenstellend waren. Wir streben stets danach, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, und bedauern, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Standards gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Produktqualität und -präsentation zu verbessern. Obwohl die Rücksendung für Sie nicht in Frage kam, würden wir gerne die Gelegenheit nutzen, um Ihnen eine angemessene Lösung anzubieten. Bitte erlauben Sie uns, Ihnen einen Ersatz oder eine alternative Lösung vorzuschlagen, die Ihren Erwartungen besser entspricht. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen persönlich besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir hoffen, dass wir eine Möglichkeit finden, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen.
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kommunikation für Retouren ist sehr uneindeutig. Vermutlich kümmert sich für jede Rückmeldung ein anderer Sachbearbeiter, ohne auf vorherigen Emailverkehr zu achten. Das führt zu Misskommunikation, Frust und unnötigen Zusatz-Aufwand.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
22.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Kommunikation bezüglich Ihrer Retoure uneindeutig war und zu Missverständnissen sowie unnötigem Aufwand geführt hat. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere internen Prozesse zu verbessern und sicherzustellen, dass die Kommunikation in Zukunft klarer und effizienter abläuft. Um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu klären, werden wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Aktion 1+1

Beworben wurde eine 1+1 Aktion, zu der keine Informationen zu finden waren. Geliefert wurde ein Armband. Auf Nachfrage hieß es, die Aktion würde nicht für dieses Band angeboten und die Webseite anscheinend entsprechend angepasst.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
22.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Verwirrung bezüglich unserer 1+1 Aktion gab und dass Sie nicht die erwarteten Informationen finden konnten. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann, und möchten uns dafür entschuldigen. Wir werden den Vorfall intern prüfen und sicherstellen, dass alle Aktionen klar und transparent auf unserer Webseite kommuniziert werden. In der Zwischenzeit möchten wir Ihnen eine Lösung anbieten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir Ihre Bestellung überprüfen und eine zufriedenstellende Lösung für Sie finden können. Nochmals entschuldigen wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen,
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt kommt beschädigt an und kann nicht mit der Smartwatch verwendet werden. Nachdem ich eine Beschwerde eingereicht habe, erhalte ich ein neues. Die Qualität ist jedoch weiterhin schlecht.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
14.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns über die Probleme mit der Qualität des Produkts informiert haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass auch das Ersatzprodukt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir streben stets danach, Produkte von hoher Qualität zu liefern, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall nicht Ihren Standards gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und möchten Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten. Um das Problem umfassend zu adressieren, könnten wir Ihnen eine weitere Alternative anbieten oder Ihnen eine vollständige Rückerstattung gewähren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, damit wir gemeinsam die beste Vorgehensweise besprechen können. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten sicherstellen, dass wir Ihre Zufriedenheit wiederherstellen können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
ME
Manuela E.
Freiburg im Breisgau
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mir das Armband mit Magnetverschluss gekauft und muss sagen das es nicht zufriedenstellend ist weil es sich immer lockert. Ich werde es zurück senden und mein Geld wieder haben.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
14.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Armband mit Magnetverschluss nicht Ihren Erwartungen entspricht und sich immer wieder lockert. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen bei diesem Problem gerne entgegenkommen. Wir werden den Rücksendeprozess so einfach wie möglich für Sie gestalten. Bitte senden Sie das Armband an die auf unserer Webseite angegebene Adresse zurück. Sobald wir die Rücksendung erhalten und überprüft haben, werden wir Ihnen umgehend eine Rückerstattung ausstellen. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen oder Fragen zum Rücksendeprozess haben, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service positiv ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit über 2 Wochen warte ich und es kommt nicht an. Auch die Zahlung über Klarna wurde noch immer nicht storniert. Werde immer nur vertröstet und ich soll weiter warten. Frechheit!
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
14.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam gemacht haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist und es Probleme mit der Zahlungsstornierung gibt. Dies entspricht keineswegs dem Servicelevel, den wir anstreben. Wir nehmen Ihre Sorgen sehr ernst und möchten umgehend handeln, um diese Angelegenheit zu klären. Ich werde persönlich sicherstellen, dass wir den Status Ihrer Bestellung überprüfen und die notwendigen Schritte mit Klarna koordinieren, um die Zahlung so schnell wie möglich zu stornieren. Bitte erwarten Sie eine direkte Kontaktaufnahme von unserem Kundenservice-Team, um die Details Ihrer Bestellung zu bestätigen und eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service verbessert wird und dass Sie vollständig zufrieden sind. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und die Verzögerungen, die Sie erlebt haben, und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die 1. Armbandlieferung passte entgegen anders lautender Etikettierung nicht zur fitbit inspire 3. Die 2. Armbandlieferung entsprach qualitativ nicht meinen Vorstellungen.
Bewertung melden
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe für meine Huawei Waqtch GT 2 ein Armband bestellt, hat aber leider nicht für diese Uhr gepasst, war zu groß. Würde nichts mehr bestellen und auch nich empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das ist natürlich nicht gut. Es ist so das es die GT 2 in verschiedenen Größe gibt. Die dann jeweils unterschiedliche Armbänder benötigen. Wir werden kurz schauen, ob möglicherweise ein falsches Armband bestellt wurde. In dem Fall tauschen wir es natürlich gerne für Sie aus. Noch einen schönen Tag.
MH
Marion H.
Konstanz
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider haben die Uhren Armbänder für meine versa 2 nicht gepasst, darum gingen die zurück!!! Waren in der Länge viel zu lange und in der Breite an der Uhr zu breit.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Das ist natürlich ärgerlich. Wir werden uns kurz mit Ihnen in Verbindung setzten um zu schauen, weshalb die gelieferten Armbänder nicht an Ihre Smartwatch passend waren. Noch einen schönen Tag.
RK
Ralf K.
Ravensburg
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verarbeitung des Armbands. Nicht geeignet für eine Apple Watch Ultra 2 mehr brauche ich dazu nicht mehr sagen für den Preis tut mir leid “nein danke“
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. In Zukunft würde ich Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Sie helfen können. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen ob man Ihnen noch helfen kann.
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Armband für die Uhr hält nicht. Die Stifte springen bei der kleinsten Bewegung wieder auf. Außerdem muss man 3 Euro selber für die Rücksendung bezahlen.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. In Zukunft würde ich Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Sie helfen können. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen ob man Ihnen noch helfen kann.
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Armband war nicht so, wie es auf den Bildern der Webseite dargestellt wurde. Rücksendung erfolgte sofort, auf Rückerstattung warte ich noch
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Armband nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und bedauern jegliche Unstimmigkeiten zwischen den Produktbildern und dem erhaltenen Artikel. Wir werden die Rückerstattung umgehend überprüfen und sicherstellen, dass sie so schnell wie möglich abgewickelt wird. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und danken Ihnen für Ihre Geduld.
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Armband passte nicht zur passenden Uhr die Glieder lösen sich nicht kürzen der Verschluss hielt auch nicht schade dabei war es so schön
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie diese Probleme angesprochen haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Armband nicht richtig gepasst hat und Probleme mit den Gliedern sowie dem Verschluss aufgetreten sind. Wir streben stets danach, Produkte von hoher Qualität zu liefern, und bedauern, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir möchten Ihnen schnellstmöglich eine Lösung anbieten. Bitte erwarten Sie eine direkte Kontaktaufnahme von uns, um das Problem zu besprechen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
FK
Frank K.
Hamburg
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Praktisch, mit Steigerungspotential

Schnell und einfach umzubinden. Angenehm zu tragen. Allerdings lockert sich das Armband gerne mal von alleine und die Uhr rutscht.
Bewertung melden
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Armband umtauschen oder zurück nehmen, weil es sich laufend öffnet, schlecht umzubinden ist und die Uhr nicht gut am Arm hält.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.02.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir dachten, mit dem Angebot eines neues Armband Ihnen bereits geholfen zu haben. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen ob man Ihnen noch helfen kann.
BP
Brigitte P.
Hohenhameln
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das erste Armband war nach 3 Wochen an den Rändern ausgeblichen und eingerissen. Hat die Pullover am Bündchen beschädigt.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
07.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie dieses Problem mitgeteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass das Armband bereits nach kurzer Zeit an den Rändern ausgeblichen ist und sogar Schäden an Ihrer Kleidung verursacht hat. Dies entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Wir möchten Ihnen umgehend helfen und eine zufriedenstellende Lösung finden. Wir werden uns kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu besprechen und Ihnen einen Ersatz oder eine andere geeignete Lösung anzubieten. Ihre Zufriedenheit und das Vertrauen in unsere Produkte sind uns sehr wichtig.
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Seit einer Woche keine Ware erhalten und keine Info wann die Ware in den Versand geht oder sonst einen Status.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das ist natürlich nicht gut. Wir werden uns kurz mit Ihnen in Verbindung setzten, um zu schauen, ob Ihre Bestellung in der Zwischenzeit angekommen ist. Noch einen schönen Tag.
09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Rückgabe gestaltete sich schwierig. Das Gefühl ob mit der Rückgabe alles funktioniert ist sehr bedenklich.
Bewertung melden
Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.03.2024
Guten Tag, Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung zu schreiben. Das ist natürlich weniger erfreulich das Sie mit unserem Retour Prozess einige Schwierigkeiten hatten. Wir werden uns kurz mit Ihnen in Verbindung setzten um zu schauen ob wir noch Unterstützung bieten können. Noch einen schönen Tag.