Smartwatcharmbaender.deBewertungen:
4.372 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.773 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schlichtweg einfach der Hammer!
Bei der Lieferung stellte ich fest, dass das Armband nicht zu der von mir angegebenen Uhr passt.
Mein Problem wurde sofort bearbeitet. Nach mehrmaligen Schriftverkehr, erhielt ich Heute ganz unproblematisch ein neues Armband auf dem Postweg. Dieses Armband passt jetzt auch perfekt.
Vielen Dank an Alle die sich meinem Problem angenommen haben.
Ich bin begeistert von dem System des Magnetarmbandes.
Sollte ich für ein Armband für einer meiner anderen Uhren benötigen, werde ich als erstes mich hier umschauen.
Danke
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Relevanteste negative Bewertung
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Obwohl der das Armband speziell für die Galaxy Watch 4 classic sein sollte passte es nicht an meine Uhr. Rückversand Kosten musse ich übernehmen. Gutschrift des zurückgeschicktem Armband noch nicht erfolgt. Mit 3 Sternen habe ich in meinen Augen recht gut bewertet.
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DM
Dietmar M.
Bochum
Bewertungen für Smartwatcharmbaender.de
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schrott und schlecht
Die Ware war absolut billigster China Schrott, die Abwicklung der Rücksendung hat ewig gedauert. Finger weg!
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
20.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es schade, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. In Zukunft würde ich Sie bitten, Kontakt mit uns aufzunehmen, damit wir Sie helfen können. Wir werden kurz Kontakt mit Ihnen aufnehmen um zu schauen ob man Ihnen noch helfen kann.
RF
Rolf F.
Haan
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Armband für eine Watch6
Ich hatte ein Armband für eine Watch6 gekauft. Es ist angekommen, jedoch leider nicht in Titanfarben (grau) sondern in schwarz. Auch schön, aber so nicht von mir bestellt. Schade, ich hatte mich schon auf das titanfarbene Armband gefreut.
Weder bei dem Armband noch bei dem Toolkit war eine Anleitung dabei, wie das Armband zu montieren ist. Eine kleine Gebrauchsanleitung wäre hilfreich.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass das gelieferte Armband nicht in der erwarteten gewünschten Titanfarbe (grau) angekommen ist. Wir entschuldigen uns aufrichtig für das Missverständnis. Das von Ihnen Bestellte Armband ist in dem Farbton Graphit, welcher in der Tat dunkler ist als die Titangraue Farbe und fast ins schwarze übergeht.
Es freut uns jedoch zu erfahren, dass Sie nach der Kontaktaufnahme mit uns einen 20% Rabatt erhalten haben und sich entschieden haben, das Armband in der Farbe Graphit zu behalten. Wir hoffen, dass es Ihnen dennoch gefällt und zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert.
Bezüglich der fehlenden Anleitung zum Montieren des Armbands entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden sicherstellen, dass wir in Zukunft klarere Informationen bereitstellen, um solche Situationen zu vermeiden.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
smartwatcharmbaender.de
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
7 Tage Lieferzeit bei Bezahlung mit Sofort-Banking sind einfach nur lächerlich lang. Und dabei habe ich noch 1 für Expressversand zusätzlich bezahlt.
Dafür bekam ich vier Mails mit dem Hinweis, ich hätte meine Bestellung noch nicht erhalten.
Bewertung auf 3 Sterne erhöht. Der Kundendienst hat sich via Mail entschuldigt und eine Entschuldigung in Form eines Gutscheins angeboten.
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WH
Walter H.
Hamm
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider unterschiedliche Größen
Habe zwei Metallarmbänder nur in unterschiedlichen Farben für mein Fitbit Charge5 bestellt. Schwarz und Champagner. Die schwarze Ausführung passt perfekt, das champagnerfarbene Armband, farblich richtig schön, ist deutlich länger (Verschluss liegt fast am Tracker) und auch breiter, schade. Es wäre die optimale Ergänzung zu meinem softgoldfarbenem Tracker gewesen.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Armband wurde schnell geliefert, passt perfekt und sieht gut aus. Es war aber leider zu groß und ich habe es zurückgeschickt. Danach habe ich nichts mehr von der Firma gehört. Es wurde vorgeschlagen, die Rücksendung mit dem Etikett einfach un den Briefkasten zu werfen. Das habe ich leider gemacht und jetzt habe ich keine Sendungsnummer. Sehr unseriös.
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HM
Hans M.
Goldegg
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Band entspricht nicht dem Photo
Das gelieferte Milanaise Band entspricht nicht dem Bild auf der Website des Verkäufers. Das Band hat auf einer Seite eine hässliche Schlaufe mit einem seitlichen Spiel von 2 mm und ist nicht, wie auf dem Bild, in die Endkappe eingearbeitet. Ausserdem sind die Endkappen unprofessional abgeschliffen und wirken dadurch beschädigt bzw. hässlich.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice ungenügend
Wenn ich schon einen Umtausch auf der offiziellen Homepage beantrage und dann nach 3 Tagen trotz Erinnerungsmail keine Rückmeldung erhalte, ist der Service für mich nicht nur mangelhaft sondern ungenügend.
Wenn bis morgen keine Rückmeldung erfolgt, sende ich die Ware zurück und veranlasse eine Rückbuchung des Bankeinzugs.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.12.2023
Guten Morgen,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir finden es sehr schade das Sie diese Erfahrung machen mussten und wollen Ihnen versichern das wir alles daran tun, damit unsere Kunden immer innerhalb kürzester Zeit geholfen werden.
Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren um zu schauen ob wir Ihnen noch bei etwas unterstützen können.
Noch einen schönen Tag.
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung war unkompliziert.
Bei der Rücksendung da die Bänder zu schmal waren, habe ich mich geärgert.
Die Rücksendung wird einem mit Paypal oder anderen Zahlungsmitteln vorgegeben. Hätte ich selbst bei der Post bezahlt, wäre der Betrag günstiger gewesen.
Die Lieferung kommt aus dem Ausland.
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BH
Bodo H.
Bocholt
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und Lieferung waren gut, aber das Band ist eine Katastrophe. Der magnetverschluss rutscht und dadurch sitzt das Band nie richtig am Handgelenk. Außerdem ist mir ein sicherungs Stift einfach abgefallen, wodurch ich beinahe meine teure Uhr verloren hätte haben können. Nicht besonders witzig.
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02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Armband kam schon kaputt an, eine Reklamation wurde nicht beantwortet. außerdem hat es bereits nach 2 Wochen Tragen die Farbe verloren.
Update: nach meiner Bewertung wurde ich kontaktiert und bekam Ersatz geliefert. Dennoch finde ich es nicht nachhaltig, welche Qualität geliefert wird. -> viel Müll
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
They say the product is compatible with my smartwatch but there is 1mm on each side witch makes the smartwatch disconnect from the wristband and you lose it when taking off a jacket for example! Hence actually the product description is wrong, the wristband does not fit my watch. This is pure scam.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
12.12.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren.
Um Ihr Anliegen bestmöglich zu klären, benötigen wir weitere Informationen von Ihrer Seite. Könnten Sie uns bitte nähere Details zum nicht erhaltenen Artikel mitteilen. Auch sehe ich dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten um diesen um Rat zu Fragen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
HR
Hans-Joachim R.
Kehl
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Strap-it Samsung Galaxy Watch 4 46mm…D-Buckle Magnetschliesse
Strap-it Samsung Galaxy Watch 4 46mm magnetisch D-Buckle Armband (schwarz) zum Preis von 17,99€, nach Abzug Rabatt € 14,39 zuzüglich MWSt 19% leider im Magnetverschluss unzureichend, da sich die Magnetschliesselement permanent vom Band löst. Daher nur 2 Sterne. Jubilee Armband OK.
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CE
Christa E.
Bergisch Gladbach
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kommt nicht an
Sie sollten dafür sorgen, dass eine per Express bestellte Ware nach spätestens 2 Werktagen ankommt und sich um die aktive Überwachung der Bestellungen bei DHL kümmern, wenn Kunden nach dem Verbleib der Ware nachfragen, d.h. einen Suchauftrag nach der Ware zu starten
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Armband ist Top!
Allerdings erhielt ich nach meiner Bestellung noch eine Mail, worin man mich bat das Zahlen nicht zu vergessen, was ich leider ungeprüft nochmal gemacht habe. Somit erhielt ich 2 Armbänder obwohl ich nur eines gebrauchen kann.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt OK - Lieferzeit ?
Nach erstem Augenschein ist das Produkt in Ordnung und wir seinen Zweck erfüllen.
Die Lieferzeit erschein mir aber erheblich zu lang, da:
Abbuchung am 15.02.2024
Lieferung am 23.02.2024
Da bin ich von anderen Versendern anderes gewohnt.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Band nicht gut geeignet für die Samdung Galaxy 6Classic. Die Uhr ist zu schwer und das Band zu leicht. Leider ist der Magnetverschluss mangelhaft, da er ständig rutscht. Das Band selbst ist auch sehr dünn gearbeitet.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
16.01.2024
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Das Bestellte Armband ist extra relativ leicht. Wir verkaufen auch schwerere Metallarmbänder für dieses Modell und ein kostenloser austausch ist Möglich. Auch sehe ich dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten um diesen um Rat zu Fragen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.
BK
Birgit K.
Oschersleben
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin kann nicht gehalten werden. Man ist zwar bemüht, dies schnellstmöglich zu realisieren, hilft aber nicht wirklich, wenn es ein Geschenk werden sollte. Ich bin jetzt gespannt, ob sich in der nächsten Woche etwas tut.
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SP
Sabine P.
Alfeld
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn mitgeteilt wird, die Sendung wurde verschickt- ohne Sendungsverfolgungsmoglichkeit- was bei DHL ja sehr gut funktioniert- und diese dann nach einer Woche noch nicht da ist- habe ich gewisse Zweifel an der Seriösität
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
06.02.2024
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid zu hören das Sie eine schlechte Erfahrung bei uns gemacht haben. Wir wollen uns darüber entschuldigen, dass Sie so lange gewartet haben auf Ihre Lieferung. Meine Kollegen vom Kundenservice werden in Kürze Kontakt mit Ihnen aufnehmen.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Armband viel zu lang
Lieferung hat etwas auf sich warten lassen. Als das Armband dann ankam, war es viel zu lang, ohne die Möglichkeit, es kürzen zu können. Total schade, denn das Armband sieht ganz schön aus und ich würde es gerne tragen.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität nicht so toll
Die Qualität der Armbänder ist nicht so toll. Bei dem bestellten Milanese Armband fehlten zum Beispiel die Befestigungsstifte. Bis auf ein Titanarmband für die Apple Watch Ultra musste ich alle Armbänder zurücksenden.
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Antwort von Smartwatcharmbaender.de
28.12.2023
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben auf unsere Bewertungsanfrage zu reagieren. Die Stifte befinden sich im Normalfall in einer kleinen Plastik Tüte. Ich sehe dass Sie leider noch keinen Kontakt mit unserem Kundenservice aufgenommen hatten um diesen um Rat zu Fragen. Meine Kollegen vom Kundendienst werden Sie in kürze Kontaktieren.