zooroyal.deBewertungen:
22.135 Bewertungen in den letzten 12 Monaten191.830 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auswahl an Tiernahrung ist riesengroß, die Preise angemessen und vergleichbar mit anderen Shops. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Internetseiten sind eigentlich sehr ansprechend und informativ, Was das Shopping-Erlebnis aber trübt, ist der wahnsinnig langsame Aufbau der neuen Seite, so dass man fast die Lust verliert am Suchen. Ich hätte eigentlich noch Katzenfutter gebraucht, den Einkauf aber nach dem Warenkorb für unseren Hund beendet. Schade.
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WR
Willi R.
Fridingen
Relevanteste negative Bewertung
29.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Umgang mit meiner Reklamation vom 25.10.23 ist im negativen Sinne bemerkenswert: es wurde mir von einem Mitarbeiter eine Gutschrift zugesagt, zu der ich eine Bestätigung von der Fachabteilung erhalten sollte. Auf meine tel. Nachfrage am 28.10.23 erfuhr ich von einem anderen Mitarbeiter, dass meine Reklamation nicht im System vermerkt ist und auch nicht an die Fachabteilung weitergeleitet worden war.
Desweiteren ist die Verpackungsweise zu beanstanden, die hinsichtlich 10 beschädigter Dosen Nassfutter Anlass zur Reklamation gegeben hat.
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Bewertungen für zooroyal.de
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kartons der bestellten Ware anpassen und dann richtig zu kleben. Ewig bekomme ich Dosen, die verbeult sind und Kartons die beim Transport auf gegangen sind.
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Siehe Emailverkehr vom 9.3., 11.03. und 13.03.24
Ich fühle mich dermaßen verschaukelt, dass ich wohl mein Katzenfutter nicht mehr über ZooRoyal beziehen werde
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
War immer zufrieden aber dieses Mal echt sauer das mein 📦 einfach vor die Tür gestellt wird keine Nachricht kam nichts.Bin froh das mein Nachbar es gesehen hat
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TO
Theo O.
Oelde
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rinti kennerfleisch
Es wurden unterschiedliche Sorten Rinti Kennerfleisch bestellt aber nur eine Sorte in der Gesamtstückzahl geliefert.
Hatte keine Lust nochmal zu tauschen 😕
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20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendeetikette selber ausdrucken...: alt modisch.
Schlechte Qualität von hundespielzeug.
Näpfe viel kleiner als gedacht. 400ml die aussehen wie 200ml
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OK
Orsolya K.
München
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kaputte pakungen.
Von 3 pakungen , waren 2 kaputt. Die pakunginhalt war überall in die schachtel. Jetzt muss ich die Nahrung von meine Exoten eine Weile trocknen lassen.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist grundsätzlich in Ordnung. Nur der Versand mit DPD ist leider eine reine Katastrophe. Deshalb wird es von mir keine Bestellungen mehr geben.
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Kauf auf Rechnung mehr möglich....obwohl immer früher bezahlt als angegeben ? Ich bin Rentnerin und komme mir vor wie ein Mensch zweiter Klasse.
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MP
Mary P.
Obernau
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Verpackung, Boden des Kartons halb geöffnet, etliche Dosen mit Dellen wie jedesmal, Karton zu groß und zu wenig gepolstert für 48 Dosen.
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AR
Andi R.
Bielefeld
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Angeblich wunschliefertag gewählt ,ich aber nicht
In der sendungsverfolgung steht das ich ein wunschliefertag gewählt habe, habe ich aber nicht jetzt kommt die Sendung wo wir nicht da sind na toll 😩
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AR
Annette R.
Münster
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung / Preise sind TOP. Die Bedienung der Webseite finde ich jedoch weniger gut gelungen, nervt beim Aussuchen bzw. Suchen von Futterartigekln.
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MW
Marion W.
Eisenach
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Futter wird gerne gefressen,aber die Verpackung war (wahrscheinlich) wieder mal sehr schlecht. Dhl hat die Pakete an den Absender zurück gesendet.
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BM
Beate M.
Oberbillig
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Da bei dem Trockenfutter die Dosen zusammen geliefert wurden, ist die Tüte geplatzt. Aber sonst alles gut. Vielleicht die Dosen etwas einwickeln
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DM
Diana M.
Kaiserslautern
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
2 packend waren angekündigt von DHL 1 packend kamm sehr schnell, der 2 packend hatte eine Woche länger gedauert weil DHL musste den neu verpacken
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14.11.2023
Verifizierte Bewertung
2/3 der gewünschten Artikel sind seit Monaten nicht bestellbar. Kann ja nicht sein, dass man zur Bestellung nochmals extra zum Rewe fahren muss.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Immer wieder, bei jeder Rechnung, gibt es Probleme. Außerdem sind Rechnungen zu klein gedruckt. Lieferungen immer pünktlich und ordnungsgemäß
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die bestellte Ware bis heute noch nicht erhalten und auch keine Nachricht warum es solange dauert.
Sonst wird immer schnell geliefert.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich hab meine Packet nicht erhalten, seit 3 tage habe ich eine email für support geschrieben aber bis jetzt habe ich keine Antwort bekommen
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BO
Bianca O.
Dahme
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Normalerweise bin ich überzeugt, aber diesesmal ist leider immernoch keine Ware hier und die Sendungsverfolgung ist auch nicht möglich...
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AL
Anette L.
Hamburg
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, aber...
schnelle Lieferung, Ware wie bestellt, allerdings nun schon zum 3. Mal fast alle Dosen verbeult, das habe ich bei anderen Händlern nicht!
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