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shop.sw-motech.com
Bewertungen:

1.553 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.660 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu aller erst freut es mich, dass es für die NT1100 auch ein Quick-Lock System gibt. Das System hängt stabil am Motorrad und ist solide verarbeitet. Die Lieferung erfolgte prompt und die Verpackung war ebenfalls top! Ich würde mir allerdings sehr wünschen, dass die Kofferträger, wie bei der Africa Twin, die originalen oberen Kofferhalterungen von Honda nutzen würden. Es wäre der allgemeinen Optik sehr zuträglich und gleichzeitig würde es das "aufsatteln" der Kofferträger vereinfachen. Zudem wäre ggf. noch die Möglichkeit gegeben, die originalen Koffer auch weiterhin nutzen zu können. Ebenfalls würde es die Montage wesentlich vereinfachen! Ich persönlich habe es nicht als "leicht" empfunden. Durch die Ankerpunkte des Quick-Lock System folgen die Koffer (TRAX ION) den Verlauf des Hecks, was dazu führt, dass die Koffer nicht geradeaus in Fahrtrichtung stehen sondern leicht nach außen zeigen. Hier hätte ich "Koffer zeigen gerade in Fahrtrichtung" statt "so nah wie möglich am Fahrzeug" besser gefunden. Im Allgemeinen finde ich Kofferträger mit den oben genannten Einschränkungen ganz gut. Es ist stabil, die Koffer bleiben an ihrem Platz und ich kann die Träger schnell entfernen und wieder anbringen. Allerdings bin ich der Meinung, dass die Kofferträger für die Africa Twin besser auf das Fahrzeug abgestimmt sind und würde mir das auch für NT1100 sehr wünschen. Vielleicht gibt sich SW-Motech einen Ruck und bringt eine überarbeitete Variante auf den Markt.

Relevanteste negative Bewertung

13.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist wie in der Schule, eine Rechenaufgabe kann nur ein richtiges Ergebnis haben. In meinem Fall wurde gemäß Stückteilliste zu den SW-Motech Sturzbügeln, alle Teile mit gesendet. Vor Einbau prüft der Maschinenbauer die Teile und siehe da, ein essentielles Teil passt nicht. Feingewinde auf Metrisch geht schief! Anscheinend hat jemand beim Verpacken in das falsche Regal gegriffen. Ende vom Lied, ich muss mich wieder ans Telefon setzen und mich kümmern. Es wird mir geholfen, da bin ich mir sehr sicher, aber es geht wieder Zeit flöten und ich mag es nicht mehr ertragen, ohne entsprechende Kompensation! Ein Unkundiger hätte sich den langen Gewindebolzen und die selbst sichernde Mutter mit Sicherheit versaut, das Ende vom Lied wäre ein Besuch in der Werkstatt geworden, der zudem Teuer zu stehen kommt, weil BMW nicht gerne "DoItYourselfPfusch" ausbessert und das noch umsonst! Ergo, deswegen Mangelhaft um SW-Motech die Chance zu geben besser zu werden!
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Bewertungen für shop.sw-motech.com

 Sortierung  
Relevanz
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Einbauanleitung ist verwirrend. Supportanfrage wurde nicht besntwortet
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Antwort von shop.sw-motech.com
16.05.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit unserer Einbauanleitung haben. Aufgrund hoher Support-Anfragen kann es momentan zu Verzögerungen bei den Rückmeldungen kommen, jedoch versichere ich Ihnen, dass sich ein Mitarbeiter bei Ihnen melden wird.
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Top-Produkt aber angegebene Lieferzeiten werden nicht eingehalten.
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Antwort von shop.sw-motech.com
31.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Ihnen unser Produkt gefällt. Wir entschuldigen uns für die nicht eingehaltenen Lieferzeiten.
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
2 der 4 Gurtklemmen defekt. Auf zwei Reklamationen keine Antwort.
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Antwort von shop.sw-motech.com
03.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine so negative Erfahrung mit unseren Produkten gemacht haben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Reklamationsanfrage an unsere info@sw-motech.com gesendet haben, da wir unter Ihrer hier genannten E-Mail-Adresse keine Anfragen bei uns in unserem System finden konnten. Sobald uns eine Anfrage von Ihrer Seite vorliegt werden wir uns umgehend darum kümmern diese zu bearbeiten. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten.
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Produktqualität schlecht

Lieferung ging schnell und problemlos, Produktqualität schlecht
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Antwort von shop.sw-motech.com
02.04.2024
Hallo, vielen Dank für deine netten Worte hinsichtlich unseres Versands. Es betrübt uns zu hören, dass du ein Problem mit der Qualität unserer Artikel hattest.
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
3 Gegenstände haben gefehlt! Alles wurde nachgeliefert.
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Antwort von shop.sw-motech.com
21.03.2024
Hallo, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Es tut uns leid, dass du eine negative Erfahrung mit unserem Versand gemacht hast.
24.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Tankring past nicht auf die Triumph Tiger 900 GT Pro
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Antwort von shop.sw-motech.com
27.05.2024
Hallo, vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass du eine negative Erfahrung mit unserem Produkt machen musstest. Wir würden dich bitten dich diesbezüglich per Mail, an die info@sw-motech.com, bei unserem Kundenservice zu melden und uns dort das Problem zu schildern.
08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bessere Einbauanleitungen bereitstellen.
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Antwort von shop.sw-motech.com
09.11.2023
Hallo, wir bedauern sehr, dass du Probleme mit unseren Anbauanleitungen hattest. Bei Fragen oder Verbesserungsvorschlägen diesbezüglich, kannst du dich jederzeit gerne per E-Mail an unseren Kundenservice wenden. Die E-Mail Adresse lautet info@sw-motech.com.
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Retourenmarke gibt es nicht
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Antwort von shop.sw-motech.com
22.01.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. In unseren AGB's ist nachzulesen, dass bei Rücksendung die Versandkosten selbst getragen werden müssen. Es tut uns leid, wenn das Ihren Ansprüchen nicht entspricht.
13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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12.06.2024
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12.06.2024
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12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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WV
24.05.2024
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22.05.2024
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22.05.2024
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15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.05.2024
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HD
Haya D.
Rastatt
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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