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aldifotos.de
Bewertungen:

56.394 Bewertungen in den letzten 12 Monaten135.573 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung eines technisch gut gemachten Buches. Die Software ist etwas umständlich, insbesondere die Größenbearbeitung der Bilder, eine Zentrierung erscheint mir extrem schwierig und bedarf vieler Versuche. Schön wäre es, wenn man die Hintergrundfarbe einer Seite aus der Farbe eines verwendeten Bildes nehmen könnte. Die Platzierung von Bildern, wenn man es anders machen möchte als vorgeschlagen, ist auch nicht ganz einfach, insbesondere wenn man gleiche Abstände zwischen den Bildern haben möchte. Ich habe außerdem nicht gefunden, wie man Bilder in verschiedenen Ebenen platzieren kann und diese Platzierung gegebenenfalls danach noch ändern. Die Druckqualität (Digitaldruck) ist gut, wahrscheinlich würde ich aber beim nächsten Mal den Fotodruck hochglanz verwenden.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben. Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen. Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden. Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider bin ich nicht zufrieden, die Seiten sind nur mit einfachen Heftklammern verbunden, deshalb lösen sich die einzelnen Seiten beim umblättern. Ich werde deshalb kein weiteres Fotobuch bestellen
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Antwort von aldifotos.de
11.05.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Bindung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Ihnen zur weiteren Klärung per E-Mail kontaktieren.
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestimmt toll wenn sie liefern würden

Die Qualität kann ich nicht bewerten, die Bestellung ist immer noch nicht hier. Lieferung garantiert vor Weihnachten? Hat nicht geklappt. Auch eine Woche später ist nicht mal der Support erreichbar.
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und Schwierigkeiten hatten, unseren Support zu erreichen. Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Reklamation

Bei meinem Fotobuch fehlten auf den letzten 7 Seiten alle Fotos, wobei die Beschreibung vorhanden waren. Dann ging die Reklamation 7-8 mal hin und her, bis ich eine kostenlose Ersatzlieferung bekam
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Antwort von aldifotos.de
02.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Fotobuch hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
SD
Simon D.
Kaiserslautern
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität gut, Preise naja

Qualität gut, leider hohe Preise, die mit ständigen Emails mit Angeboten relativiert werden... Wirkt nicht planbar. Lieber Preise generell nach unten korrigieren und echte Sonderaktionen einführen.
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Antwort von aldifotos.de
14.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir bemühen uns immer, unser Angebot zu optimieren und für unsere Kunden attraktiv zu gestalten. Ihre Anmerkungen sind dabei sehr hilfreich. Vielen Dank dafür.
06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Fotos auf Leinwand ungenau

Die Fotos auf Leinwand sind leider nicht akkurat ausgerichtet, so dass ein weißer Rand sichtbar ist. Außerdem sind die Ecken schludrig ausgeführt und stehen ab. Schade, dafür hats zuviel gekostet.
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Antwort von aldifotos.de
06.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
BH
Brian H.
Ludwigsburg
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild ist nicht so ausgeschnitten gedruckt worden wie ich es eingereicht hatte. Foto ist viel zu dunkel gedruckt worden. Es fand keine Endkontrolle statt. Ich hätte es nicht so ausgeliefert !
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden sind. Es ist wichtig für uns, Ihr Feedback zu berücksichtigen. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, um dieses Problem weiter zu untersuchen und eine angemessene Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
CS
Christel S.
Beilngries
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
4 Seiten sind nicht bedruckt, heißt es fehlen Fotos. So ziemlich alle Fotos sind auf allen 4 Seiten verkleinert worden, u.a.fehlt ein ganzer Turm usw. habe bereits reklamiert und warte auf Antwort
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis unzufrieden sind. Wir haben Ihre Rückmeldung zur Kenntnis genommen und werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme von uns per E-Mail.
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
seit 12 Tagen warte ich auf Antwort auf meine Bestellung Wandkalender. Bestellung ist eingegangen, weiter noch nichts. Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein !!! Wann erfolgt endlich die Lieferung ??
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Antwort von aldifotos.de
26.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie auf Ihre Bestellung warten müssen. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um die Angelegenheit weiter zu klären.
XL
Xaver L.
Gilching
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Warum 3 Tage lang "Server-Fehler bei ALDI-Foto

Die letzte Bestellung musste ich mehrmals zusammenstellen, weil jeweils bei "Bezahlung" die Mitteilung kam "Server-Fehler " bei ALDI-Foto und meine Bestellung war einfach weg, nicht gespeichert.
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Antwort von aldifotos.de
13.10.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch den "Server-Fehler" bei Ihrer Bestellung verursacht wurden. Es ist verständlich, dass dies frustrierend ist. Wir werden die Angelegenheit gründlich untersuchen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine gute Qualität. Grisselige Rückseite, oben am Rand Beschädigungen und dann aind die Farben viel zu dunkel bzw. rotstichig geworden. Kann ich nicht empfehlen. Andere Anbieter um Welten besser
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Antwort von aldifotos.de
10.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme von uns per E-Mail.
BJ
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das eingereichte Foto wurde von Ihnen so abgeschnitten, dass ein Gesicht nur zur Hälfte zu sehen ist. Ihre Fotos sind für mich unbrauchbar. Dafür habe ich 34 Euro bezahlt. Einmal und nie wieder
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit den Fotos nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Ein Mitglied unseres Teams wird sich per E-Mail bei Ihnen melden, um Ihre Bedenken zu besprechen.
CS
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell aber minderwertiger

Leider haben die heutigen Fotobücher, DIN A 5 quer Ringbindung, keine feste klare Rückseite mehr. Nur ein dünnes Blatt, welches sehr schnell ausreißt. Das war früher viel besser und qualitativer.
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Antwort von aldifotos.de
18.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback zu unseren Fotobüchern. Es tut uns leid, dass Sie mit der aktuellen Qualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt und wir hoffen, dass wir Ihre Erwartungen in der Zukunft übertreffen können.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen Schüttelrahmen bestellt. Leider kam er defekt bei mir an, Flüssigkeit trat sus, das Foto war fleckig. Suf meine Reklamation hin habe ich bisher nur hinhaltende Antworten erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafter Versand

Kalender offenbar beim Versand aus der Verpackung gefallen. Sie wurden wohl nicht im Innenteil mit umgeschlagenen Halterungen gesichert. Die Verpackung kam leer an. Reklamation bisher erfolglos.
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, wie wir Ihnen am besten helfen können.
KR
klaus r.
Freiberg
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Vieles unschön

Puzzle mit Verpackung/Karton (Bild auf Schachtel) Gutschein sollte auch einlössbar sein, wenn man mehr Teile bestellt (hier 7 Kalender, einlössbar nur bis 5 Kalender). Fotogrösse 20er unklar.
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Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden dies berücksichtigen und prüfen, wie wir unsere Abläufe und Beschreibungen verbessern können. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig.
16.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Einige Bilder waren total unscharf, die aber auf dem PC total scharf waren. Leider sehr schade, zieht sich so durchs ganze Buch. Dann muss man auch nicht mit einer Spiflwxkamera fotografieren.
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Antwort von aldifotos.de
16.05.2024
Wir bedauern, dass die Bildqualität nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden dies berücksichtigen. Wir laden Sie ein, uns weitere Details zu Ihrer Bewertung per E-Mail mitzuteilen, damit wir dies genauer untersuchen können. Wir werden Sie kontaktieren.
IA
Ingrid A.
Reutlingen
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Diesmal bin ich nicht wirklich zufrieden,Fotobuch bestellt, bei 6Fotos war der Kopf abgeschnitten und es waren nicht alle Fotos welche ich runtergeladen hab im Fotobuch...schade,war enttäuscht
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Wellige Leinwand

Eine der bestellten Leinwände war sehr wellig auf den Keilrahmen aufgezogen, bisher hatte ich gute Erfahrungen mit Aldi-Foto aber dieses Mal kann die Ausführung nur minderwertig genannt werden!
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Antwort von aldifotos.de
12.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität einer Ihrer Leinwände nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich hatte Fotos zum Erstellen eines…war enttäuscht

Ich hatte Fotos zum Erstellen eines Fotobuches geschickt. Leider wurden die Fotos nur halb übernommen, so dass die Hälfte des Bildes nicht zu sehen war. Ich hatte es das erste mal probiert und
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Antwort von aldifotos.de
10.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Fotobuch hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine zufriedenstellende Reaktion auf Reklamation. Warte seit 3 Wochen auf entsprechende Reaktion. Es wird vertröstet ohne Ende. Ich kann das nicht empfehlen. Da gibt es genug andere Anbieter.
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Ein Mitarbeiter wird Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.