segmueller.de- Logo - Bewertungen

segmueller.de
Bewertungen:

9.685 Bewertungen in den letzten 12 Monaten63.345 Bewertungen insgesamt  

4,55
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist sehr schön. Die Bestellung ist ebenfalls kein Problem. Das was mich sehr gestört hat, es wurde ausgesagt das die Ware in ca. 4-5Tagen ausgeliefert würde. Nach Ablauf dieser Zeit fragte ich nach, wie es mit der Lieferung sei. Die Antwort; die Ware ist zwar bestellt, man wisse allerdings nicht, wann und ob die Ware überhaupt noch geliefert wird, hat mich dann sehr erstaunt, bezahlt wurde die Ware bereits bei der Bestellung im Voraus. Es wurde etwas verkauft und fakturiert von dem man nicht weiß, ob es überhaupt zu einer Auslieferung kommt, dies noch zur Weihnachtszeit, sorry das kann ich nun wirklich nicht verstehen. Es hat nun gepasst, danke dafür, es ist ein Weihnachtsgeschenk.

Relevanteste negative Bewertung

15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die zugesagte Lieferzeit wird nicht annähernd eingehalten, der Onlineshop läuft zudem nicht reibungslos. Nachdem zunächst die online Anmeldung nicht reibungslos funktionierte - trotz Kontaktaufnahme - habe ich dann meine Bestellung aufgegeben. Es gab erst keine Bestätigung und auch keinen Eintrag im Kundenkonto. Einen Tag später war es dann sichtbar. Die Lieferzeit war mit 2-4 Tagen ab Bestellung angegeben - es handelte sich um vorrätigen Kleinkram. Am Montag bestellt. Am Freitag dann nach mehrfacher Nachfrage die Info, dass das Paket in der nächsten Nacht versendet werden würde und ich mit nochmal drei weiteren Werktagen rechnen muss. Voraussichtliche Wartezeit zwischen Bestellung und (bislang noch nicht erfolgter) Lieferung: 9 Tage. Da ich die Artikel als Geschenk gekauft habe und der Geburtstag in der Zwischenzeit bereits vorbei sein wird, ist das sehr ärgerlich. Ich werde hier eher nicht nochmal bestellen.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für segmueller.de

 Sortierung  
Relevanz
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr große Verzögerung der Lieferung! die Auslieferung an sich war dann ok
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
13.11.2023
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert hat und geben ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
17.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung bis zur Lieferung eine viel zu lange Wartezeit !!!!!!
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
19.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit uns gemacht haben und leiten ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
MD
Maryam D.
Braunschweig
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Vollständig Anschrift schreiben damit Mann rechtzeitig die Ware bekommen.
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
15.05.2024
Sehr geehrte Kundin, gerne geben wir ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
GZ
Günter Z.
Wachtberg
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Kundenkommunikation. Bestellter Artikel immer noch nicht geliefert.
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen! Ihr Segmüller-Online Team
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeiten, und dann auch sofortige stornieren, nie wieder onlein
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
30.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit uns gemacht haben und leiten ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war nicht vollständig und die Ersatzlieferung dauert ewig!
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
17.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit uns gemacht haben und leiten ihr Feedback an die zuständigen Stellen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
HH
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe den Artikel trotz mehrere Telefonate immer noch nicht bekommen.
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, ihre Bestellung befindet sich im Versandprozess und wird demnach bald bei Ihnen eintreffen. Ihr Segmüller-Online Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
leider noch nicht geliefert, wollte das Weihnachtsessen damit zubereiten
Bewertung melden
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Geld wurde sofort abgebucht, aber die Ware kam erst Wochen später.
Bewertung melden
23.06.2024
 Verifizierte Bewertung

14 statt 8 Wochen Lieferzeit

Bis heute keine Lieferung erhalten. Termine werden ständig verschoben
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
24.06.2024
Sehr geehrter Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der Lieferverzögerung negative Erfahrungen mit uns gemacht haben. Wir haben Ihr Feedback weitergeleitet und entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Ihr SEGMÜLLER Online-Team
WT
Wolfgang T.
Grevenbroich
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit von 2-4 Tagen wurde deutlich überschritten.
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
05.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert hat und leiten ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher wurde ich nur vertröstet, habe noch keine Ware erhalten Schade
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
22.02.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung ihrer Bestellung verzögert. Sobald die Ware versandbereit ist, werden Sie per Mail darüber informiert. Ihr Segmüller-Online Team
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zwischen 3-5 Tagen. Wurde erst drei Wochen später geliefert
Bewertung melden
KM
Katja M.
Marburg
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat sehr lange gedauert, bis die bestellte Ware zugeschickt wurde.
Bewertung melden
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Angeblich sofort lieferbar - war aber nicht der Fall. Sehr ärgerlich
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
22.02.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert hat und leiten ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
US
Uwe S.
Illerich
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung steht noch aus, ist aber angekündigt für 5. Kalenderwoche.
Bewertung melden
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die warenist kaputt angekommen und die rücksendung war sehr mühsame
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
22.05.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit uns gemacht haben und geben ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist mir einfach viel zu lang, die Wate war aber schön
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
01.03.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass sich die Auslieferung verzögert hat und leiten ihr Feedback an die zuständigen Kollegen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurden zwei 30 teile Geschirr bestellt, alle Teile hatten kratzer
Bewertung melden
Antwort von segmueller.de
02.02.2024
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie negative Erfahrungen mit uns gemacht haben und leiten ihr Feedback an die zuständigen Stellen weiter. Ihr Segmüller-Online Team
IP
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Lieferung bis heute

Meine Bestellung ist immer noch nicht da, wird langsam eine Ewigkeit
Bewertung melden