MBS MedizintechnikBewertungen:
455 Bewertungen in den letzten 12 Monaten652 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine gefüllte Notfalltasche bestellt.
Leider war die Tasche nicht vorrätig, was ich aber erst einige Tage später durch einen Anruf meinerseits erfuhr. Hier hätte ich mir vorher eine Mail gewünscht. Als ich dann anrief, wurde mir sehr schnell und unkompliziert geholfen. Vielen Dank dafür.
Leider hat der Transporteur dann allerdings eine ganze Woche gebraucht, bis ich die Tasche bekam.(Ich wohne nicht auf dem Land.) Zu meinem Ärger hätte ich die Tasche aber vorher schon gebraucht.
Trotzdem würde ich immer wieder hier bestellen.
Fazit: Wenn man eine Bestellung zu einem bestimmten Termin benötigt, sollte man spätestens zwei Wochen vorher bestellt haben.
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Relevanteste negative Bewertung
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sie bieten im WWW Artikel an, die nach Bestellung ünerraschenderweise nicht mehr vorrätig sind. Dies erfuhr ich auch nur, weil ich nach 10 Tagen ohne Versandbestätigung nachfragte. Am Telefon sagte man mir, dass die gewünschte Größe nicht mehr vorrätig ist und dass sie bestellt wurde. Ich sollte den richtigen Artikel in ca. 4-5 Werktagen erhalten. Stattdessen senden Sie ein völlig anderes Produkt zu, welches von einem anderen Hersteller ist und auch nicht den Spezifikationen des bestellten Artikels entspricht (Volumen /Größe).
Man sollte doch erwarten können, dass man wenigstens informiert wird und die Möglichkeit bekommt, von der Bestellung abzusehen. So entstanden unnötige Transportkosten (beglich Verkäufer) und Belastung für die Umwelt.
Zudem hat mich diese Aktion ca. drei Wochen gekostet, ohne final meinen gewünschten Artikel bekommen zu haben, den im Übrigen andere Unternehmen nach wie vor anbieten.
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Bewertungen für MBS Medizintechnik
02.11.2023
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30.10.2023
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27.10.2023
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von MBS Medizintechnik
21.11.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde!
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Was können wir noch verbessern um bei Ihrer nächsten Bestellung 5 Sterne zu erhalten? Ich freue mich auf Ihr Feedback an info@mbs-medizintechnik.com
Ihr Marcel Mohr
Geschäftsführer & Inhaber
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Intransparent und unprofessionell
Sie bieten im WWW Artikel an, die nach Bestellung ünerraschenderweise nicht mehr vorrätig sind. Dies erfuhr ich auch nur, weil ich nach 10 Tagen ohne Versandbestätigung nachfragte. Am Telefon sagte man mir, dass die gewünschte Größe nicht mehr vorrätig ist und dass sie bestellt wurde. Ich sollte den richtigen Artikel in ca. 4-5 Werktagen erhalten. Stattdessen senden Sie ein völlig anderes Produkt zu, welches von einem anderen Hersteller ist und auch nicht den Spezifikationen des bestellten Artikels entspricht (Volumen /Größe).
Man sollte doch erwarten können, dass man wenigstens informiert wird und die Möglichkeit bekommt, von der Bestellung abzusehen. So entstanden unnötige Transportkosten (beglich Verkäufer) und Belastung für die Umwelt.
Zudem hat mich diese Aktion ca. drei Wochen gekostet, ohne final meinen gewünschten Artikel bekommen zu haben, den im Übrigen andere Unternehmen nach wie vor anbieten.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider bis jetzt noch nicht sehr gute da ich keine Rückmeldungen bezüglich dem Status meiner Bestellung erhalte und auch nach einem Telefonat mit einer Sachbearbeiterin immer noch keine info über den Status meiner Bestellug erhalten habe.
Dies ist besonders in der Hinsicht ärgerlich da ich für dieses Produckt in Vorleistung in Form von Vorkasse gegangen bin .
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware leider immer noch nicht unterwegs, obwohl sie bereits vor ca. 2 Wochen bestellt wurde und eine angegebene Lieferzeit von "Sofort verfügbar" hat.
Der Artikel wird jetzt gerade immer noch auf der Webseite als "SOfort verfügbar" gezeigt, obwohl laut Angabe des Kundenservice unklar ist wann die Ware wieder reinkommt.
Chaos
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18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die erste Teillieferung kam nach 10 Tagen an. Sie wurde in einem bereits benutzten Karton verpackt, der dann mit GLS geliefert wurde und total ramponiert war. Ein Zufall das nichts rausgefallen ist. Sehr schade das teilweise sterile Verpackungen auf diese Weise verschickt werden. Auf die zweite Teilieferung warte ich noch….
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Mängel...
Nach der Bestellung kam erst mal 1 Woche später noch keine Ware. Nach telefonischer Rückfrage kam die Ware, allerdings nicht die bestellte Tasche sondern eine andere und diese noch in einem zerbeulten Schuhkarton und das bei 7 Euro Versand! Das war die erste und letzte Bestellung bei Medizintechnik.
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kundenservice und Transparenz ist mangelhaft.
Trotz mehrfacher Hinweise und Versuche Dinge zu regeln wird abgeblockt und als Kunde ist man der doofe.
Liefertermine werden massiv gerissen, die Angabe von 2-4 Tagen ist seit fast 14 Tagen offen.
Einsicht Fehlanzeige.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
bei Problemen ist der Kundenservice leider nicht wirklich hilfreich gewesen. Wir wurden von Mitarbeiter zu Mitarbeiter geschickt und keiner hat sich wirklich verantwortlich gefühlt. Dadurch hatten wir leider ziemliche Scherereien
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bezahlt : ja bereits seit Bestellung! Nichts geliefert!
Die Ware ist bezahlt, wurde aber nicht geliefert. Lieferzeit 1-3 Tage!! Jetzt sind die Welpen bereits auf der Welt und schon 2 Wochen alt. Sollte noch etwas geliefert werden, geht es postwendend zurück. Ich bin sehr enttäuscht!
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GG
gila g.
frankfurt
27.12.2023
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Das Paket (5 Sauerstoff Brillen) wurde nicht bei der angegebenen Adresse abgegeben weil "unzulieferbar sei". Die Unzulieferbare Adresse ist das Hotel Frankfurter Hof in Frankfurt wo Tag u. Nacht der Empfang besetzt ist !!!!!
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DB
Daniel B.
Oberhausen
20.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung und musste schon einige Aufträge absagen. Das ist extrem schade, da ich auch niemanden dort erreichen konnte, um zu fragen, wo das Problem liegt.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Verkaufen Ware die sie nicht haben
Verkaufen Ware, die sie nicht haben!
Ich warte seit über 6 Wochen auf bestellte Ware. Kundenservice ist zwar zu erreichen, aber man wird nur vertröstet
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
sehr schlechte Beratung , da geht keiner ans Telefon und die Wahre ist nie wie versprochen gekommen . Geld abkassiert und nicht mehr gemeldet.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Begrüßungsrabatt funktionierte nicht beim online Kauf.
Verpackungsmaterial nicht ausreichend stabil, daher beschädigt eingetroffen.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Empfehlung
Die Taschen sind nicht das was wir uns vorgestellt haben. Wollten einen Retourenlabel, leider reagiert keiner auf unsere Mail.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist bis dato nicht angekommen. In der Bestellung stand 2-3 Werktage, jetzt sind schon bald zwei Wochen vergangen.
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war anders als angegeben.
Und man wurde darüber nicht informiert. Ansonsten war alles inordnung
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