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shoplc.de
Bewertungen:

7.353 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.808 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben. Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde. An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt. Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht erhalten. Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.

Relevanteste negative Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
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Bewertungen für shoplc.de

 Sortierung  
Relevanz
CW
Christine W.
Purkersdorf
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
obwohl die angegebene Adresse richtig ist, konnte das Paket nicht zugestellt werden
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23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Callcenter ist verbesserung nötig
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Kommunikationtion nicht vorhanden
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14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Nicht gut mit der abrechnung
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
nie Antwort auf fragen
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter kundendienst
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
mangelhafte ware
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Geht besser

Bestellen funktioniert Sendungen lassen auf sich warten Retouren werden nicht zeitnah bearbeitet
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider nicht so zuverlässig Päckchen dauern länger durch dpd, und ein paar mal wurde Ware storniert
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BS
birgit s.
vietgest
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Lieferung Super Mega Art Set ist der Malkoffer kaputt und es fehlen Stifte. Schade
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut. Bei Problemen fehlt völlig die Kommunikation. Was das Vertrauen schmälert.
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MN
Monika N.
Laupheim
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann zu diesem Ring leider nichts sagen, da ich die Bestellung abgebrochen, also storniert habe.
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EG
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bezahlungsmodalitäten

Alles in Ordnung, ausser die Bezahlungsmöglichkeiten. Das funktioniert nicht zufriedenstellend.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn man telefonisch wegen eines Problems wird man nicht gut geholfen war jedes Mal nicht gut
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
In.Sachen Kundendienst, sind die sehr schlecht. Leere Versprechungen, leider passiert nichts.
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Verpackung führte zu 4 Tagen Lieferverzögerung wegen Neuverpackung durch DHL.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonische Bestellung wird zwar angenommen, aber sie wird letztendlich nicht verschickt.
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KL
klaus l.
mönchengladbach
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sind nicht bereit Preisnachlass zu geben, bei magelhaften schmuck, nur rücksendung möglich.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
DHL stellt die packete vor die Tür, läutet nicht mal an, ob jemand zu Hause ist oder nicht
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