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Bewertungen:

7.353 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.808 Bewertungen insgesamt  

4,72
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben. Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde. An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt. Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht erhalten. Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.

Relevanteste negative Bewertung

18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
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Bewertungen für shoplc.de

 Sortierung  
Relevanz
BS
birgit s.
vietgest
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Lieferung Super Mega Art Set ist der Malkoffer kaputt und es fehlen Stifte. Schade
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19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bekomme keine Antwort vom Kundenservice , wenn ich Fragen haben oder einen Rückschein brauche.
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Antwort von shoplc.de
19.09.2023
Hallo Kunde, vielen Dank fuer Ihre Nachricht. Koennen Sie es bitte genauer erlaeutern?
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind gut. Bei Problemen fehlt völlig die Kommunikation. Was das Vertrauen schmälert.
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MN
Monika N.
Laupheim
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann zu diesem Ring leider nichts sagen, da ich die Bestellung abgebrochen, also storniert habe.
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EG
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Bezahlungsmodalitäten

Alles in Ordnung, ausser die Bezahlungsmöglichkeiten. Das funktioniert nicht zufriedenstellend.
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn man telefonisch wegen eines Problems wird man nicht gut geholfen war jedes Mal nicht gut
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26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
In.Sachen Kundendienst, sind die sehr schlecht. Leere Versprechungen, leider passiert nichts.
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Verpackung führte zu 4 Tagen Lieferverzögerung wegen Neuverpackung durch DHL.
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19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonische Bestellung wird zwar angenommen, aber sie wird letztendlich nicht verschickt.
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KL
klaus l.
mönchengladbach
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sind nicht bereit Preisnachlass zu geben, bei magelhaften schmuck, nur rücksendung möglich.
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24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
DHL stellt die packete vor die Tür, läutet nicht mal an, ob jemand zu Hause ist oder nicht
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei vielen Produkten sind die Preise verlockend aber die Qualität ist nicht immer optimal
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05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Antworten auf konkrete FRAGEN werden vom Kundenservice ignoriert, dann zu spät beantwortet
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Antwort von shoplc.de
07.11.2023
Hallo Kunde, wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit dem Kundendienst gemacht haben. Wir gehen die Sache auf dem Grund. Beste Gruesse.
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hab mich vorgestellt das d. Stein ein wenig größer ist ( d. Stein ist winzig klein )
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09.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Storniert ohne weitere Erklärung einfach die Bestellung. Kein seriöses Geschäftsgebaren.
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Antwort von shoplc.de
09.10.2023
Hallo Erika, es ist verständlich dass Sie enttäuscht sind. Ihre Bestellung wurde storniert , ohne dass Sie im Voraus informiert wurden. Bedauerlicherweise wurden Ihre Bestellungen aus qualitätsmängeln storniert. Und wir arbeiten im moment an Lösungen genaue Informationen zu verschicken aus welchem Grund stornierungen stattgefunden haben.
04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Silber ist so dünn wie Blech, das Schmuckstück verliert dadurch sehr, schade ......
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bekomme immer wieder zahlungserinnerungen,obwohl immer alles schnellstens bezahlt ist
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Antwort von shoplc.de
25.09.2023
Hallo Daniela, vielen Dank fuer Ihre Nachricht. Um welche Rechnungsnummer handelt es sich? Wir entschuldigen die Unannhemlichkeiten.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Mitarbeiter war nicht der deutschen Sprache gewachsen. Sonst war ich zufrieden.
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KL
klaus l.
mönchengladbach
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
zum wiederholten mal waren artikel schlecht verarbeitet, rücksendung! klaus lovisa
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MN
Monika N.
Laupheim
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann leider keine Bewertung schreiben, da ich die Bestellung abgebrochen habe.
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