shoplc.deBewertungen:
7.353 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.808 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schönen Schmuck. Habe da so einiges erworben.
Leider hatte ich am 09.12.23 eine Rechnung fälschlich an Shop LC bezahlt statt an Shop LC Ratepay. Am 18.12.23 eine Mail mit allen Nachweisen an Shop LC gesandt und um Rückerstattung der 229,00 € gebeten. Am 29.12.23 einen Anruf an Shop LC, meine Mail hatte offenbar noch keiner zur Kenntnis genommen. Am 30.12.23 erhielt ich eine Mail, dass nunmehr meine Daten für die Rückerstattung an das Finanz Team gegeben wurde.
An Ratepay habe ich Anfang Januar die Rechnung zum 2. Mal bezahlt.
Heute am 29.01.2024 habe ich die Erstattung von Shop LC noch immer nicht
erhalten.
Das mein Vorschlag zur Verbesserung : Macht Euer Finanz Team munter.
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Relevanteste negative Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eben meine Bestellung vom heute storniert, und das nur weil ich viele schlechte Bewertungen beim Facebook gelesen habe. Keine Ahnung, aber viele Kunden haben schlechte Erfahrungen mit Zahlungen gemacht. Mahnungen obwohl bezahlt wurde, usw. Kundendienst ist schlecht, habe selbst davon Kenntnis genommen. Bis heute warte ich auf DHL Retourenscheine die nicht gekommen sind. Kundendienst ist mangelhaft, deutsch Verständnis sehr schlecht, man kann sich nicht verständigen. Kunde wird nicht ernst genommen. Habe zwei Retouren am 14.12.mit DPD gesendet, bis heute keine Antwort über die Gutschriften. Eine Bestellung war mit Paypal bezahlt und die andere per Rechnung. Werde so lange nichts mehr bestellen, bis meine Retouren abgeschlossen und gutgeschrieben werden. Tut mir leid, möchte aber nicht in irgend welche Probleme verwickelt werden. Werde abwarten bis alle meine Bestellungen abgeschlossen werden.
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Bewertungen für shoplc.de
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht zum ersten Mal erreichte mich Ware, die nicht meinen Vorstellungen entsprach und Qualitätsmängel in der Verarbeitung des Schmuckstücks aufwies.
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Angeblich erhält pro Bestellung ein Kind in Indien ein warmes Mittagessen. Ist ja auch das mindeste, wenn deren Eltern diese Produkte erzeugen!!!!!!
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AF
Angelika F.
Dresden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Service
Ich habe per Anruf schon mehrfach, dass erste Mal vor ca. 4 Wochen, um den Kontostand meiner Besellungen gebeten, leider umsonst.
AngelikaFischer
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MJ
Melitta J.
Tussenhausen
23.09.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 5 Tagen erst Reaktion auf meine dreimalige Anfrage, das ist zu lang. Eine schnelle Reaktion auf eine Reklamation ist eigentlich angebracht.
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BS
birgit s.
vietgest
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ledertasche und die Geldbörse riechen nach Katzenurin. Beim Kerzenhalter ist ein Glas kaputt. Der Mitarbeiter hat mich nicht verstanden.
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Antwort von shoplc.de
26.10.2023
Hallo Kunde, es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel nicht zufrieden sind. Gerne können Sie von unserem 30 tägigen Rückgaberecht gebrauch machen. Wir entschuldigen die Unannehmlichkeiten.
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Jersey Damenhose Leopardenmuster
Im TV bei der Moderatorin sah diese Hose super aus! An mir leider überhaupt nicht…. :-( Deswegen habe ich sie leider zurückschicken müssen
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin ein bißchen enttäuscht 😞 aber ich habe ja Hoffnung das es besser wird . Manchmal habe ich das Gefühl falsch verstanden zu werden .
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BT
Birgitt T.,Bochum T.
Bochum
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kisten,waren nicht so schön,als ich sie auf machte,oben war nicht richtig geklebt,dunkel war es,nicht schön,handgefertigt,neee danke.
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Produkte sind nicht sehr qualitativ, aber es gibt auch die, wo das Preis-Leistung-Verhältnis gut ist-einfach ausprobieren 🤷♀️
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DB
doris b.
berlin
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
wie kann es sein, meine Bestellung wird per Mail bestätigt und kurz danach eine Mail mit einer Stornierung der Bestellung gesendet
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Luft nach oben ..
Kundendienst fernmündlich kaum deutschsprachig, Bearbeitungen dauern oft Wochen und Monate ..
Da ist deutlich "Luft nach oben" ...
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe noch keine Ware bekommen und soll dann beurteilen? Und was ich bestellt habe ist plötzlich ein Produkt nicht lieferbar?
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist Vieles verbesserungswürdig: Bestellungsprozess, Retourenabwicklung, unnötige Doppelmoderation durch 'unwissende' Frauen
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ausbaufähig
Hat sehr lange gebraucht, bis ich ShopLC getraut habe!
Die Produkte sind gut.
Aber Retouren funktionieren nicht entsprechend
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verarbeitung und das Muster aussen sind gut, aber die Verarbeitung innen hat mich sehr enttäuscht - wackelig und schief.
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28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind extrem lang. Dauert länger als 3-5 Werktage. Gerade bei Massenwaren dauert die Lieferung sehr lange.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sie zeigen die Artikel derart vergrößert, dass man sehr enttäuscht ist, wenn man dann ein winziges Etwas in der Hand hält.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war beschädigt, Inhalt war nicht gut abgesichert, gut das die kleine Sachen sind nicht verloren gegangen.
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Antwort von shoplc.de
16.10.2023
Hallo Kunde, vielen Dank fuer Ihre Nachricht. Wir versuchen natuerlich einen Standard einzuhalten.. Wir leiten es gerne an die Geschaeftsleitung weiter. Wir entschuldigen die Unannhemlichkeiten.
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der kleine Luftkühler wäre eine gute Idee. Allerdings kam ich nicht gut mit ihm zurecht. War mir doch zu unhandlich.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das zarte Armbändchen ist und im Angebot preisgünstig, aber es hat mir nicht gefallen. Es sollte ein Geschenk werden.
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