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Betty Barclay Deutschland
Bewertungen:

4.869 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.239 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste Mal bei BETTY BARCLAY bestellt. Mein Outfit ist nun als Brautmutter perfekt. Die Anlieferung war richtig gut!! Sehr gut verpackt!! Den Kleiderbeutel wird mich zur Hochzeit begleiten!! Eigentlich trage ich Gr.40. Habe aber die 42 bestellt!! Es war die richtige Entscheidung!! Der Stoff hat eine sehr gute Qualität!! Der Jumpsuit sieht sehr elegant und sogleich sportlich aus. Ich bin sehr glücklich über diesen Kauf!! Zur Ergänzung trage Silberschmuck und passend die Clutch dazu. Habe für den Abend einen transparenten Crebe Schal in Silber. Überlege noch, ob ich einen Fascinator zur Trauung tragen werde!! Ich kann dieses Kleidungsstück auf jeden Fall weiter empfehlen.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde nicht geliefert, irgendwo anders hingeliefert. Außerdem wurde der Rechnungsbetrag von PayPol schon abgebucht , obwohl ich noch gar keine Ware bekommen habe. Unglaublich.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für Betty Barclay Deutschland

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Bewertung
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Relevanz
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ja, sehr schöne Bluse, war aber viel zu groß.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
01.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Die Qualität unserer Ware ist uns ein besonderes Anliegen. Um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe. Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bezahlmöglichkeiten sind nicht optimal.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
19.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können. Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
MB
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
die ware ist nicht angekommen 6.11.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
06.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Durch das aktuell hohe Bestellaufkommen kann es vereinzelt zu Verzögerungen im Versandablauf kommen. Dies entspricht nicht unserem Anspruch und wir bedauern, dass Sie länger als gewohnt auf Ihre Bestellung warten müssen. Gerne wenden Sie sich bei weiteren Fragen direkt an unseren Customer Service, diesen erreichen Sie unter service.de@bettybarclay.com. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht eingetroffen.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
22.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir als Versender werden leider nicht aktiv vom Versanddienstleister benachrichtigt, sollte eine Sendung einmal nicht zugestellt werden können. Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich gerne jederzeit direkt an unseren Customer Service. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kleidergröße ist nicht richtig!
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
03.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können. Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Paket war stark beschädigt
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
29.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr. Sollte es Fragen oder Probleme bezüglich des Versandes geben, kontaktieren Sie gerne umgehend unseren Customer Service. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mehr Mode ganz einfach Neues!!
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
03.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können. Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung noch nicht gekommen.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
03.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Die Sendung hakt aktuell leider bei DHL im Versand, den Grund können wir leider nicht einsehen. Wir als Versender werden leider nicht aktiv vom Versanddienstleister benachrichtigt, sollte eine Sendung einmal nicht zugestellt werden können. Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich gerne jederzeit direkt an unseren Customer Service. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Bearbeitung dauerte zu lang.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
05.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr. Durch das aktuell hohe Bestellaufkommen kann es vereinzelt zu Verzögerungen im Versandablauf kommen. Natürlich sollte das nicht passieren und wir bedauern, dass Sie länger als gewohnt auf Ihre Bestellung warten müssen. Wir danken für Ihre Geduld. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket bisher nicht gekommen
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
22.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir als Versender werden leider nicht aktiv vom Versanddienstleister benachrichtigt, sollte eine Sendung einmal nicht zugestellt werden können. Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich gerne jederzeit direkt an unseren Customer Service. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
bessere schnitte und stoffe
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
19.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können. Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
CW
Cornelia W.
München
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

unorganisiert

Der Shop ist unorganisiert.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
18.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Die Qualität unserer Ware und unseres Services ist uns ein besonderes Anliegen. Um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe. Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
MB
Monika B.
Hohe Börde
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht wie Blinde agieren.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
22.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns besonders wichtig! Um unseren Service stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe. Deshalb würden wir uns über eine E-Mail mit einem kurzen Feedback, was Ihnen nicht gefallen hat oder wir auch verbessern können an unseren Customer Service sehr freuen. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Material gefiel mir nicht
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
03.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Die Qualität unserer Ware ist uns ein besonderes Anliegen und um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe. Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung! Der Schnitt ist unmöglich, Rockteil hängt direkt unter dem Busen, Stoff knittert total. Schade, denn das Modell würde mir gefallen...

Schnelle Lieferung!
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
03.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig und Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können. Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Maße der Kleidung
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
11.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Über eine E-Mail, mit einem kurzen Feedback zu Vorschlägen oder Anregungen , würden wir uns sehr freuen. Unseren Customer Service erreichen Sie unter der Email-Adresse service.de@bettybarclay.com, Vielen Dank! Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Rechnung
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
28.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Rechnungen werden direkt von dem jeweiligen Zahlungsdienstleister an die bei Ihrer Bestellung angegebene E-Mailadresse versendet. Wenn Sie Fragen diesbezüglich haben, wenden Sie sich gerne an unseren Customer Service, diesen erreichen Sie unter service.de@bettybarclay.com . Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
AK
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Grösse der Hose passt gar nicht. Man muss mindestens eine Nr. grösser nehmen. Das würde lästige Retouren ersparen.

Die
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
14.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können. Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
18.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
23.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns besonders wichtig! Um unseren Service stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe. Deshalb würden wir uns über eine E-Mail mit einem kurzen Feedback, was Ihnen nicht gefallen hat oder wir auch verbessern können sehr freuen. Herzliche Grüße hr Betty Barclay und The Fashion Story Team
RS
Reinhold S.
Schiffweiler
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
23.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns besonders wichtig! Um unseren Service stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe. Deshalb würden wir uns über eine E-Mail mit einem kurzen Feedback, was Ihnen nicht gefallen hat oder wir auch verbessern können sehr freuen. Herzliche Grüße hr Betty Barclay und The Fashion Story Team