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Betty Barclay Deutschland
Bewertungen:

4.869 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.239 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste Mal bei BETTY BARCLAY bestellt. Mein Outfit ist nun als Brautmutter perfekt. Die Anlieferung war richtig gut!! Sehr gut verpackt!! Den Kleiderbeutel wird mich zur Hochzeit begleiten!! Eigentlich trage ich Gr.40. Habe aber die 42 bestellt!! Es war die richtige Entscheidung!! Der Stoff hat eine sehr gute Qualität!! Der Jumpsuit sieht sehr elegant und sogleich sportlich aus. Ich bin sehr glücklich über diesen Kauf!! Zur Ergänzung trage Silberschmuck und passend die Clutch dazu. Habe für den Abend einen transparenten Crebe Schal in Silber. Überlege noch, ob ich einen Fascinator zur Trauung tragen werde!! Ich kann dieses Kleidungsstück auf jeden Fall weiter empfehlen.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde nicht geliefert, irgendwo anders hingeliefert. Außerdem wurde der Rechnungsbetrag von PayPol schon abgebucht , obwohl ich noch gar keine Ware bekommen habe. Unglaublich.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für Betty Barclay Deutschland

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Bewertung
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Relevanz
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren beide Bekleidungsstücke in der Größe 40 zu eng (ich trage seit vielen Jahren Betty Barclay in der Größe 40 - letzte Bestellung im März hat super gepasst) schade, denn ich konnte mich immer auf die passende Größe verlassen.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
23.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können. Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schöner Bouclé Stoff

Der Bouclé Stoff in verschiedenen Blaunuancen sieht sehr aus. Aber er ist aus Polyester. Die Metallteile sehen sehr schön aus aber sind sehr leicht, also sind sie vielleicht aus Plastik. Die Größen sind sehr knapp: eng und kurz.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
10.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Die Qualität unserer Ware ist uns ein besonderes Anliegen. Um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe. Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr schöner Bouclé Stoff

Der Bouclé Stoff in verschiedenen Blaunuancen sieht sehr aus. Aber er ist aus Polyester. Die Metallteile sehen sehr schön aus aber sind sehr leicht, also sind sie vielleicht aus Plastik. Die Größen sind sehr knapp: eng und kurz.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
10.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Die Qualität unserer Ware ist uns ein besonderes Anliegen. Um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe. Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist gut aber die Passform nicht...bei Größe 40 ist die Oberweite zu eng und die Jacke unten rum zu weit.....es gibt Frauen, da ist die Oberweite größer und die sind ansonsten schlank und klein...
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
06.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können. Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bekam leider die Versandmeldung und die Nachricht „konnte nicht zugestellt werden“ zeitgleich. Zudem entsprach der Farbton nicht der Werbung, war leider ein Mint-ton , der recht blaßund gräulich war 😔
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
22.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Die Qualität unserer Ware ist uns ein besonderes Anliegen. Um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe. Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
IB
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung bei der Bestellung und dem Versand ist super nur die Ware ist wenn man größere Größen hat nicht wirklich der Körpergröße angepasst Z. B. die Taillen sind nicht angepasst und viel zu hoch
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
22.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Die Qualität unserer Ware ist uns ein besonderes Anliegen. Um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe. Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
GJ
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zwei bis drei Werktage soll die Lieferung dauern. Ich warte jetzt schon 11 Tage !!! Wurde auch nicht darauf hingewiesen, das sich die Ware eventuell verspäten könnte. Nicht sehr Kundenfreundlich !
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
29.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Sendung wurde Ihnen bereits wenige Werktage nach Bestellung zugestellt. Auch die dazugehörige Versandbenachrichtigung ging an Ihre bei Bestellung angegebene E-Mailadresse raus. Bei Fragen zum Versand wenden Sie sich gerne jederzeit direkt an unseren Customer Service. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
7 Tage nach der Bestellung immer noch kein Statusupdate. Ich habe keine Ahnung, ob ich noch mit Lieferung rechnen kann. Habe daher nun per Email storniert und das Produkt woanders gekauft.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
23.05.2024
Liebe Kundin, Ihre Verärgerung können wir nachvollziehen und für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Trotz großer Bemühungen lässt sich ein reibungsloser Bestellvorgang nicht immer garantieren. Da dies auch nicht unserem Anspruch entspricht, haben wir Ihr Feedback selbstverständlich weitergeleitet und hoffen, Sie zukünftig wieder mit unserem Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ein bestelltes Teil nicht geliefert werden kann, wäre es schön, wenn das mitgeteilt würde und nicht erst als unangenehme Überraschung beim Öffnen des Pakets sichtbar würde.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
29.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können. Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung Problem

Obwohl ich die richtige Adresse angegeben habe, wurde mein Produkt nicht geliefert. Der direkte Shop von Betty Barclays sind viel besser und zuverlässiger als der online Shop.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
18.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für diese Bewertung. Ihre Verärgerung können wir nachvollziehen und für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Trotz großer Bemühungen lässt sich ein reibungsloser Bestellvorgang nicht immer garantieren. Wir hoffen, Sie zukünftig wieder mit unserem Service überzeugen zu können und möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Meinung mitzuteilen. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
AD
Andrea D.
Dinkelscherben
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung

3 von 4 Artikel den € nicht wert !

Ein Artikel von vier hat die Vorstellung und Beschreibung erfülllt. Die anderen Artikel sind enttäuschend von Darstellung bis Material und Farbe und Größenangaben. :-(
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
01.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können. Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
19.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein bestellter Artikel war bereits ausverkauft. Dies wurde mir nicht mitgeteilt. Erst auf Nachfrage meinerseits nach 10 Tagen erhielt ich eine Antwort.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
23.05.2024
Liebe Kundin, Ihre Verärgerung können wir nachvollziehen und für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Trotz großer Bemühungen lässt sich ein reibungsloser Bestellvorgang nicht immer garantieren. Da dies auch nicht unserem Anspruch entspricht, haben wir Ihr Feedback selbstverständlich weitergeleitet und hoffen, Sie zukünftig wieder mit unserem Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Es fehlen mir besondere Details, die diese Marke ausmachen. Die Schnitte sind jedoch gut, weshalb ich auch immer wieder zu dieser Marke greife
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
22.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Die Qualität unserer Ware ist uns ein besonderes Anliegen. Um uns stetig zu verbessern, ist das Feedback unserer Kunden immer eine große Hilfe. Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit für das Feedback genommen haben und hoffen, Sie zukünftig wieder überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Zweimal wurde der Artikel von Betty Barclay storniert .Wenn er nicht mehr verfügbar ist ,sollte dies auch im online Shop ersichtlich sein .
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
25.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken. Trotz großer Bemühungen lässt sich ein reibungsloser Bestellvorgang nicht immer garantieren. Wir hoffen, Sie zukünftig wieder mit unserem Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Beschreibung der Größen könnte besser sein! Wer nicht aus Erfahrung weiß, dass Betty Barclay großzügig schneidet, kommt schlecht dabei weg.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
08.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig. Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können. Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
18.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice ist mangelhaft und konnte mir nicht weiterleiten einer Sendung an eine andere Adress, trotz mehrmaliger Mail und einem Anruf
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
28.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Customer Service tut selbstverständlich sein Möglichstes, um die Anliegen unserer Kunden zu deren Zufriedenheit zu Bearbeiten. Eine Bearbeitung oder Änderungen der Lieferadresse ist technisch leider nicht mehr möglich, wenn sich die Bestellung bereits im Versandablauf befindet. Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Meinung mitzuteilen und danken für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seid dem 2.12.23 auf die Auslieferung meiner bestellten Artikel. Heute ist bereits der 7.12.23. Das dauert echt zu lange.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
08.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren Unmut können wir nachvollziehen. Durch die aktuellen Witterungsbedingungen kann es vereinzelt zu Verzögerungen im Versandablauf kommen. Dies entspricht nicht unserem Anspruch und wir bedauern, dass Sie länger als gewohnt auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen und danken für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Kleidungsstücke von sehr schlechter Qualität. Größenangaben nicht zutreffend. Mitgeliefertes Retourenlabel bei DHL nicht lesbar.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
07.05.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets bemüht sind Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bedauern wir die Unannehmlichkeiten sehr. Wir möchten uns für Ihr Verständnis und den Kontakt vielmals bedanken, denn so kann unser Customer Service angemessen behilflich sein. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu viel Werbe-Emails. Ich untersage Ihnen hiermit jegliche weitere Werbe-Email auf mein Email-Konto stohldreier@web.de.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
10.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Feedback ist uns immer eine große Hilfe, um uns stets verbessern zu können. Für den Verbesserungsvorschlag und dass Sie sich dafür die Zeit genommen haben, möchten wir uns vielmals bedanken. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team
29.09.2023
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Versand nicht zufriedenstellend

Mit dem Versand bin ich sehr unzufrieden. Ohne Zustellversuch wurde das Paket von DHL in eine Packstation geliefert.
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Antwort von Betty Barclay Deutschland
05.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Trotz großer Bemühungen lässt sich ein reibungsloser Bestellvorgang nicht immer garantieren. Wir entschuldigen uns im Namen unseres Partners DHL dafür und hoffen, Sie zukünftig wieder mit unserem Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße Ihr Betty Barclay und The Fashion Story Team