Vivobarefoot.com/de/
Bewertungen:

944 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.341 Bewertungen insgesamt  

4,33
Gut

Gütesiegel
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Relevanteste positive Bewertung

18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich laufe seit 2 Jahren etwa mit den Leguano Husky Schuhen, ich war der Überzeugung den besten Schuh fürs Moor gefunden zu haben. Habe dann euren Schuh neu entdeckt, fand den Preis erst zu hoch, jetzt nach dem Test stelle ich fest euer Preis ist voll ok, aber der Leguano Schuh ist mit seinen 200,-€ deutlich zu teuer. War jetzt schon zwei mal laufen bei sehr nassem Wetter im Moor und bin nicht ein einziges mal ausgerutscht, die Sohle ist unglaublich, dazu hatte ich komplett trockene Socken. 10 / 10 für diesen Schuh, bin euer neuer Stammkunde, tolle Qualität, danke. mfg Ole

Relevanteste negative Bewertung

20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wäre schön, wenn man vorher deutlicher darauf hingewiesen wird, dass die Rücksendung 5€ kostet. In einem Paketshop konnte ich die Sendung nicht abgeben, da es eine besondere Expresssendung ins Ausland ist, deshalb musste ich extra noch mal in eine richtige Filiale. Für die Rücksendung gab es keinen QR-Code, sondern ein 5-seitiges PDF, bei dem die letzten 3 Seiten identisch waren und nicht klar ist, was davon man überhaupt braucht. Die Internetseite/Beschreibung im PDF ist leider nicht besonders gut übersetzt. Die Bestellung war schwierig, da der Shop irgendwelche technischen Probleme hat. Beim 5. Mal hat es dann geklappt. Es gab am nächsten Tag einen Entschuldigungs-Rabattcode per E-Mail, der mir aber nach der Bestellung nicht viel nutzte, deshalb hab ich mich an den Kundenservice gewandt und den Rabatt nachträglich abgezogen bekommen. Der Kundenservice war top! Und die Qualität der Schuhe überzeugt uns auch!
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Bewertungen für Vivobarefoot.com/de/

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Relevanz
22.08.2024
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
30.08.2024
Hey, danke für die Bewertung! viel Spaß mit Ihren neuen Schuhen!
21.08.2024
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
30.08.2024
Hey, danke für die Bewertung! viel Spaß mit Ihren neuen Schuhen!
21.08.2024
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
30.08.2024
Hey, danke für die Bewertung! viel Spaß mit Ihren neuen Schuhen!
20.08.2024
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
30.08.2024
Hey, danke für die Bewertung! viel Spaß mit Ihren neuen Schuhen!
20.08.2024
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
30.08.2024
Hey, danke für die Bewertung! viel Spaß mit Ihren neuen Schuhen!
KK
K. K.
Hannover
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Vivobarefoot leider nicht mehr zu empfehlen

Ich habe Schuhe bestellt, die als sofort lieferbar gekennzeichnet waren. Nachdem ich lange nichts mehr hörte, habe ich einen Fall bei paypal eröffnet. Auch dort antwortete vivobarefoot zunächst nicht. Kurz vor Ablauf der Frist erhielt ich die Nachricht, vivobarefoot habe Tracking-Daten zur Verfügung gestellt, obwohl ich mehrfach mitgeteilt hatte, dass ich an einer Lieferung inzwischen kein Interesse mehr habe. Was aus diesen Trackingdaten ersichtlich sein soll, weiß ich nach wie vor nicht, da sie mir nicht zur Verfügung gestellt wurden. Auch habe ich weiterhin von Vivobarefoot keine direkte Nachricht erhalten. Ich hoffe nun, dass ich durch meine Zahlung über paypal abgesichert bin. Aufgrund des Sitzes von Vivobarefoot in Großbritannien sieht es sonst ja schlecht aus... Ich ärgere mich, dass ich dort überhaupt noch bestellt habe, obwohl ich wusste, dass es keinen Ansprechpartner in Deutschland mehr gibt. Ich werde weiter berichten ob und ggfs. wie ich mein Geld zurückerhalten habe. Derzeitig stehe ich leider ohne das bezahlte Geld und auch ohne Schuhe da.
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
13.09.2024
Hallo Meike, Das tut mir echt leid das sie ihre Schuhe nicht gekriegt haben. Ich hab dies angeschaut und konnte sehen wir haben ihnen geantwortet gehabt am Samstag aber bisher noch nicht zurueck gehoert. Fals sie die Email nichtmehr benutzten koennen sie uns gerne direkt an kundenservice@vivobarefoot.com schreiben. Unser Deutscher Service team hilft ihnen gerne direkt weiter.
04.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht wasserdicht

Ich habe Schuhe bestellt, die wasserdicht sein sollten. Heute habe ich sie testen können und kam mit nassen Füssen zurück. Dass die Sohle wasserdicht ist, dürfte für fast jeden Schuh zutreffen. Aber bei Regen (der bekanntlich von oben kommt), ist das Textilgewebe sofort durchnässt. Da habe ich im preiswerten Aldischuh für 19,99 € trockenere Füße, die gibt es nur leider nicht als Barfußschuh. Er ist definitiv nicht wasserdicht (Magna Lite WR SG): "Er wurde wetterfest gemacht, um bei kälteren und nassen Bedingungen Schutz und Strapazierfähigkeit zu garantieren"
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
13.09.2024
Hey, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht die beste Erfahrung mit uns gemacht haben. Wenn Sie das Problem näher erläutern könnten, würden wir Ihnen gerne helfen. Sie können uns über kundenservice@vivobarefoot.com kontaktieren. Hab einen schönen Tag
26.08.2024
 Verifizierte Bewertung

on return no money back

After the return, there was no reaction that the shoes were returned to the warehouse, and no money was handed back. Even the return was provided, and I saw in the tracking that the shoes arrived. I consider this a scam!
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
30.08.2024
Hey there, I am sorry to hear you have not received a refund. You can contact us via kundenservice@vivobarefoot.com with your order number and we can look into this for you as there may have been an issue with the scanning of your return or a delay in process, however we will be happy to check this for you! We look forward to your email.
28.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Ist den Preis nicht wert

Die Größe des Schuhs entspricht keinesfalls der Tabelle. Er ist viel zu groß. Der Schuh wirkt sehr breit. Das Barfussgefühl ist nicht besonders ausgeprägt. Der Kauf lohnt sich nicht.
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
30.08.2024
Hey, danke für die Bewertung! Wenn Sie noch etwas benötigen, können Sie uns gerne unter kundenservice@vivobarefoot.com kontaktieren.
22.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelhaft

Im Paket ist das LuquidProof ausgelaufen Schuhe und Karton sind nass und demoliert
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
30.08.2024
Hey, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht die beste Erfahrung mit uns gemacht haben. Wenn Sie das Problem näher erläutern könnten, würden wir Ihnen gerne helfen. Sie können uns über kundenservice@vivobarefoot.com kontaktieren. Hab einen schönen Tag
04.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Teuer aber nicht immer gut.

Schlechte Bewertungen werden nicht abgedruckt. Der Rückgabeprozess ist aufwendig.
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
13.09.2024
Hallo Herrmann, All unsere Bewertungen werden rausgeschickt und sie koennen Bewertungen hier oder auch auf trustpilot hinterlassen. Wenn sie weitere Hilfe benoetigen, bitte schreiben sie uns an kundenservice@vivobarefoot.com wie wir den Rueckgabeprozess einfacher machen koennen fuer sie.
04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Nur ein Teil der Retoure wurde erstattet
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
13.09.2024
Hallo, Ich kann sehen das sie nun vollkommen erstattet wurden, nachdem sie uns kontaktiert hatten. Es ist wohl im Rueckgabeprozess ein Fehler unterlaufen. Natuerlich versuchen wir das beste das dies nicht passiert aber fals irgend ein problem aufkommt, koennen unsere Kunden uns direkt an kundenservice@vivobarefoot.com schreiben, anrufen oder auch einen live chat eroeffnen. Diese Probleme koennen wir die meiste Zeit innerhalb wenigen Minuten fuer sie beheben.
16.09.2024
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Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
19.09.2024
Hey, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht die beste Erfahrung mit uns gemacht haben. Wenn Sie das Problem näher erläutern könnten, würden wir Ihnen gerne helfen. Sie können uns über kundenservice@vivobarefoot.com kontaktieren. Hab einen schönen Tag
30.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schuhe sind nicht angekommen
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
13.09.2024
Hallo, Es tut mir echt leid zuhoeren das sie ihre Schuhe nicht gekriegt haben. Bitte schicken sie uns eine Email an kundenservice@vivobarefoot.com fals diese immernoch nicht angekommen sind und wir eskalieren dies dann natuerlich fuer sie und helfen sie weiter.
04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
13.09.2024
Hey, es tut mir leid zu hören, dass Sie nicht die beste Erfahrung mit uns gemacht haben. Wenn Sie das Problem näher erläutern könnten, würden wir Ihnen gerne helfen. Sie können uns über kundenservice@vivobarefoot.com kontaktieren. Hab einen schönen Tag
16.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Schuhe finde ich toll. Sie sind bequem und sitzen perfekt. Die Verarbeitung wirkt hochwertig. Von daher kann ich nur wärmsten weiterempfehlen. Der Versand ich schnell. Einen Stern Abzug für den relativ hohen Preis und weil die retour der zuerst bestellten zu kleinen Schuhe nicht kostenlos war.
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
16.08.2024
Hey, danke für die Bewertung! viel Spaß mit Ihren neuen Schuhen!
13.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung verlief reibungslos, und es hat nur wenige Tage gedauert bis sie angekommen ist. Die Qualität der Ware ist sehr gut. Das einzig Negative welches aber nicht in die Sterne Bewertung mit einfließt, ist dass der Rückversand nicht kostenlos ist.
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
16.08.2024
Hey, danke für die Bewertung! viel Spaß mit Ihren neuen Schuhen!
27.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Add direct return option with the order number included in the order list, or in a different list, so one doesn´t need to look up that number in different sections and combine it by yourself
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
16.08.2024
Hello, Thank you for this feedback. I have proposed this idea to our technical team! Have a nice day.
BB
Birgit B.
Thalmäsing
22.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie können damit aufhören, jedes Mal eine Begründung zu verlangen, wenn man Sterne vergeben hat. Das nervt. Besonders, wenn man mit den Bestnoten die Sterne anklickt.
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
16.08.2024
Hey, danke für die Bewertung! Tut uns leid das dies nerft, viel Spaß mit Ihren neuen Schuhen!
01.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Produkte. Genialer Support.

Ich bewerte diesen Shop mit 5 Sternen. Unglaublich Kundenorientiert, bei Fragen sofort über den Support erreichbar. Schneller Versand & tolle Produkte.
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Antwort von Vivobarefoot.com/de/
16.08.2024
Hey, danke für die Bewertung! viel Spaß mit Ihren neuen Schuhen!