BLACKROLL® ONLINESHOP- Logo - Bewertungen

BLACKROLL® ONLINESHOP
Bewertungen:

7.880 Bewertungen in den letzten 12 Monaten39.369 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vielen lieben Dank, für dieses tolle kissen.Befinde mich in der 3 Woche und ich bin so happy.Hatte extreme Nackenschmerzen mit knacken und Verspannungen.Habe Es mir geholt zwecks der Bewertung und es war mir wichtig das es Made in Germany ist.Ausserdem finde ich es total gut das man 90 tage Probe schlafen kann....zwecks Rückgabe. Ich kombiniere es mit meiner schlafschiene für die Zähne, sollte sich jeder zu legen der Nacken oder Kiefer Probleme hat.Seit der 2 woche hab ich tiefer geschlafen ohne ständiges aufwachen,bin viel fiter und ausgeruht.Freue mich riesig ein kissen gefunden zu haben das dies erfüllt.Ich kann es zu 150%weiterempfehlen und es ist sein Geld wert.Würde für dieses Produkt sogar mehr zahlen da es mir wirklich geholfen hat.Vielen lieben dank an euer Team.p.s. Matratzen sind als nächstes dran 😅.lg

Relevanteste negative Bewertung

16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte einen Gesundheitskurs gekauft, der mit kostenloser Blackroll beworben wurde. Erst kauft man den Kurs, danach bekommt man einen Gutschein, mit dem man die Faszienrolle kaufen konnte. Allerdings fielen dann EUR 4,50 an Versandkosten an. Erst nach einer Beschwerde erhielt ich die Rolle dann ohne Versandkosten. Den Ärger hätte ich mir gerne gespart! Versand der Rolle war dann einwandfrei. Der Gesundheitskurs ist mir zu viel Fachgesimpel und Fachbegriffe. Statt mich darauf zu freuen, ist es eher eine Schulung, als etwas, das mir Spaß macht.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für BLACKROLL® ONLINESHOP

 Sortierung  
Relevanz
JS
Jonas S.
Karlsruhe
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Versandzeiten optimieren. Selber Artikel bei anderen Shops wird schneller geliefert
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldigung für die Verzögerung bei der Lieferung. Leider gab es unerwartete Engpässe in unserer Lieferkette, die zu dieser Verzögerung geführt haben. Wir arbeiten hart daran, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wir hoffen, unser RECOVERY PILLOW konnte dich trotz der Verzögerung überzeugen. Dein BLACKROLL Team
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Versprechen bezüglich Lieferzeiten, mangelnde Informationen zwecks Versand.
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback und deine Geduld, besonders zur geschäftigen Weihnachtszeit. Es tut uns aufrichtig leid für die Verzögerung bei der Lieferung, verursacht durch unerwartete Engpässe in unserer Lieferkette. Wir hoffen aufrichtig, dass dir unser RECOVERY PILLOW gefällt und deinen Bedürfnissen entspricht. Viele Grüsse, Dein BLACKROLL Team
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware auch nach 4 Wochen noch nicht erhalten. Kundenservice ignorant und unfähig.
Bewertung melden
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Produkt ist super, Lieferdauer weniger

Produkt ist super, die Lieferdauer aber nicht mehr zeitgemäß weil viel zu lange.
Bewertung melden
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Weihnachtsgeschenk ist bis dato nicht angekommen....wir schreiben den 2.1.
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für deine Rückmeldung und dein Verständnis. Bedauerlicherweise kam es zu einer Verzögerung bei der Lieferung aufgrund unvorhergesehener logistischer Probleme in unserer Lieferkette. Wir setzen uns mit Nachdruck dafür ein, solche Hindernisse zukünftig zu umgehen und unseren Service zu optimieren. Wir schätzen deine Geduld und dein Vertrauen. Wir hoffen, dass unser RECOVERY PILLOW trotz der Verzögerung deine Erwartungen erfüllen konnte. Beste Grüsse, Dein BLACKROLL Team
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es hat mir nicht gefallen das der Liefertermin nicht eingehalten werden konnte!
Bewertung melden
CB
c. b.
Mönchengladbach
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Bestellung nach mehr als 10 Tagen noch nicht eingetroffen …
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
17.04.2024
Liebe Christiane, das tut uns leid zu hören. Hast du bereits die Kollegen (shop.de@blackroll.com) darüber informiert? Gemeinsam werdet ihr eine Lösung finden können. Grüße dein Team BLACKROLL
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider bisher keine Verbesserung mit meinen Nackenschmerzen und dem Schlaf.
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wie du bereits sicherlich weisst, verfügt unsere RECOVERY PILLOW über verschiedene Positionen, auf unserem Webshop unter: https://blackroll.com/de/products/blackroll-recovery-pillow, sind diese nochmals ausführlich erläutert. Wir hoffen, unser RECOVERY PILLOW kann dich noch überzeugen. Beste Grüsse, Dein Blackroll Team
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich finde die Größe des Kissens unpassend, da sämtliche Bezüge zu groß sind
Bewertung melden
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ohne Lieferung! Ware bestellt, bezahlt aber nicht geliefert!
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
04.07.2024
Hallo Nicolas, vielen Dank für deine Bewertung. Wie wir einsehen können, wurde deine Bestellung an dich geliefert. Möchtest du uns direkt ein Feedback schreiben, oder hast du ein paar Fragen, dann kontaktiere uns gerne direkt unter shop.de@blackroll.com Beste Grüße Dein BLACKROLL Team
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Service keine Antworten auf Mails kein Paket erhalten nach 3 Wochen
Bewertung melden
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe 2 mal eine defekte Blackroll bekommen. Mehr gibt es nicht zu sagen.
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
07.03.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass unser RECOVERY PILLOW nicht überzeugen konnte. Die Einkerbungen unter dem weissen "Strumpf" sind sogenannte Lunker. Die treten bei allen PU Formschaumteilen auf und sind dem Produktionsprozess geschuldet. Es handelt sich dabei um kleine Lufteinschlüsse. Leider sind diese bei deinem Pillow sehr auffällig, bitte kontaktiere unser Service Team unter shop.de@blackroll.com, damit wir eine gemeinsame Lösung finden. Vielen Dank im Voraus für dein Verständnis und deine Geduld. Beste Grüsse, Dein Blackroll Team
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung kam nie an und Support lässt sich dazu auch nicht kontaktieren..
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern die Verzögerung bei der Lieferung aufgrund logistischer Herausforderungen. Der zeitgerechte Zweitversand ist bei dir bereits eingetroffen. Wir hoffen aufrichtig, dass dir unser RECOVERY PILLOW gefällt und deinen Bedürfnissen entspricht. Für Fragen oder Anliegen stehen für wir jederzeit zur Verfügung. Viele Grüsse, Dein BLACKROLL Team
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu spät das Packet bekommen. Dein laufendes Feedback wo das Packet ist.
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldigung für die Verzögerung bei der Lieferung. Leider gab es unerwartete Engpässe in unserer Lieferkette, die zu dieser Verzögerung geführt haben. Wir arbeiten hart daran, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wir hoffen, unser RECOVERY PILLOW konnte dich trotz der Verzögerung überzeugen. Viele Grüsse, Dein BLACKROLL Team
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand an Paketsation nicht gut umgesetzt; hier dürfte es besser sein
Bewertung melden
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kissen ist sehr gut aber ich habe zwei bestellt und eins gekommen
Bewertung melden
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten, trotz Nachfrage per Mail keine Antwort erhalten
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
17.11.2023
Hallo Armin, danke für dein Feedback. Sollte dein Anliegen noch nicht geklärt sein, kannst du uns auch eine Whatsapp schicken an die 004971416962525. Wir freuen uns dir behilflich sein zu können. Grüsse, dein BLACKROL-Team
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Versandzeit und keine Rückmeldung auf dahingehende Besdchwerde
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Vielen Dank für dein Feedback. Entschuldigung für die Verzögerung bei der Lieferung. Leider gab es unerwartete Engpässe in unserer Lieferkette, die zu dieser Verzögerung geführt haben. Wir arbeiten hart daran, solche Probleme in Zukunft zu vermeiden und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wir hoffen, unser RECOVERY PILLOW konnte dich trotz der Verzögerung überzeugen. Viele Grüsse, Dein BLACKROLL Team
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine falschen Versandkosten Versprechungen. Keine Antwort bisher.
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Hallo Miriam, vielen Dank für dein Feedback. Unser Service Team hat dir als Gutmachung eine entsprechende Rückerstattung zukommen lassen. Wir hoffen, du bist mit unserem RECOVERY PILLOW zufrieden. Viele Grüsse, Dein BLACKROLL Team
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Erfahrung leider nicht die erhoffte Erholung durch das Kissen...
Bewertung melden
Antwort von BLACKROLL® ONLINESHOP
08.02.2024
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung zu schreiben! Wir freuen uns über dein ehrliches Feedback und schätzen deine Meinung. Wir bei Blackroll bemühen uns, Produkte zu entwickeln, die für alle Personen geeignet sind und jedem die bestmögliche Unterstützung bieten. Gerade Schlaf ist natürlich ein sehr individuelles Thema - schade, dass du dich mit dem Kissen nicht anfreunden konntest! Wir hoffen, du hast auf der Suche nach dem für dich perfekten Kissen bald Erfolg. Wir wünschen dir alles Gute für die Zukunft, Dein BLACKROLL Team