Etwas speziell...
Ich habe über die Plattform einen Parkplatz für dreieinhalb am Hamburger Flughafen gebucht. Die Buchung war 10% günstiger als wenn ich direkt beim Flughafen gebucht hätte. Bei der Eingabe habe ich die Autonummer falsch eingegeben, habe das "E" für E-Auto vergessen. Lies sich bei der bestehenden Buchung nicht mehr ändern. Daraufhin habe ich versucht zu stornieren (sollte gemäß Werbeversprechen problemlos möglich sein). Richtig, man kann bis zu einem Tag vor dem Abflug einfach stornieren. Man bekommt allerdings nicht sein Geld zurück sondern nur eine Gutschrift. Da wir in jedem Fall fliegen, war das für uns nicht so entscheidend. Wenn man aber die Reise canceln muss, hat man nur ein Guthaben für spätere Buchungen. Finde ich nicht sonderlich Kundenfreundlich. Wenn man direkt beim Flughafen bucht und storniert, bekommt man sein Geld direkt erstattet.
Das Aussuchen der Parkmöglichkeiten um den Flughafen in Hamburg ist groß, das Richtige finden , kann ich eigentlich erst sagen wenn ich von meiner Reise zurück komme, ob das auch alles geklappt hat mit dem Parkschein usw.
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15.02.2024
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Toller Service und zuverlässig!
Ich habe über holiday extras schon öfter Parkplätze an Airports und Transferleistungen zwischen Airport und Hotel gebucht. Bisher lief alles problemlos und zuverlässig ab. Deshalb meine uneingeschränkte Weiterempfehlung.
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10.01.2024
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Parkplatz buchen- hier kein Problem
Schon 4 x Parkplätze über hollydayextras gebucht und nur beste Erfahrungen gemacht. Auch im Zusammenhang mit Stornierung/ Umbuchung und Abflug Veränderung klappt die Zusammenarbeit reibungslos und sehr Kundenorientiert.
Mehrfach habe ich die Parkmöglichkeiten unter der Regie von Holiday Extra genutzt und war stets sehr zufrieden. Immer habe ich einen guten Parkplatz gefunden, dank einer guten Kommunikation in den Vertragsdokomenten.
Gute Angebote und zuverlässige Vorgehensweise bei Gutscheinvergabe.
Durch Corona und durch einen Unfall waren wir mehrmals gezwungen zu stornieren. Die Handhabung mit Gutscheinen war einfach und übersichtlich.
Tolle Urlaubsextras!
Die Homepage ist gut. Die Buchungen sind gut zu bearbeiten.
Beim letzten Mal falsch gebucht - > Storno hat hervorragend geklappt. Damit sogar noch 10% Rabatt erhalten.
Immer weider gerne.
Ich buche schon Jahre meine Parkplätze und Hotels über Holidayextra und war immer zufrieden.
Auch das Stornieren und Umbuchen ist unkompliziert und bis kurz vor Abreise möglich. Weiter so!!!
Buchung gelang sehr schnell und unkompliziert.Auf meine Anfrage wurde mir sehr schnell geantwortet,und mein Problem ist zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst worden! Gerne wieder !!!
Hier kann ich über einen positiven Kontakt mit dem Helpdesk berichten:
Gutschein aus Corona-Zeit wurde verlängert und konnte an einem anderen Flughafen eingesetzt werden.
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20.02.2024
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Buchung klappt sehr gut. Schlecht finde ich das man bei Buchung schon die Flugdaten angeben soll. Oft bekommt diese erst mit den Reiseunterlagen 14 Tage vor Abflug.
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09.01.2024
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gut
Besonders gut: schnell u. einfach.
Besser machen: Preise runter. Warum fast 100% teurer wie vor einem Jahr? An der Leistung hat sich doch nichts geändert. Oder?
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30.12.2023
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Schnelle Antwoet bei Anfrage.Allerdings negativ, dass man für Flughafen Nürnberg keinen Einfahrtcode bekommt. Der Parkwächter hat schon beim letzten Mal gekotzt.