Alle Artikel, das waren einige bisher, hatten immer top Qualität!
Versand in der Regel super schnell.
Bislang immer sehr zufrieden.
Nun kam es zum ersten Mal zu einem beschädigten Artikel, den ich wenige Tage später verschenken wollte.
Das Angebot einer Ersatzlieferung war zwar nett aber kam nicht in Frage. Der weitere Vorgang war sehr unzufriedenstellend!
Angebot: 30 Prozent Rabatt auf die nächste Bestellung. Also sorry, ich hätte eine Erstattung für die Bestellung erwartet. Immerhin 6.90 für Versand, da sollte, wann auch immer die Tasse zu Bruch ging, eine Transportversicherung drin sein...
Ich war/ bin sehr entsetzt, dass so unkulant interagiert wird. Dass hätte ich nicht erwartet.
Alle Acrylbilder, die ich erhalten habe sind mangelhaft in der Qualität. Die Stirnseiten sind stumpf und damit undurchsichtig. Weichen ab von der Produkt-Website.
Auf der Produkt-Website sind die Stirnseiten klar und durchsichtig.
Ich habe den Kundenservice letzte Woche diesbezüglich angerufen und auch Emails-geschrieben. Es wurde gesagt, man leitet meine Beschwerde zur Fachabteilung weiter, seitdem ist nichts mehr passiert.
Bilder habe ich zur Veranschaulichung ebenfalls per Email gesendet, aber kein Kommentar dazu erhalten.
Hätte ich gewusst, dass die Qualität so ausschaut, hätte ich nie bestellt.
Leider wurde der Rahmen, teilweise nicht ordentlich zusammen gefügt.
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Antwort von MEINFOTO
14.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten Ihre Erfahrung verbessern. Ein Mitglied unseres Kundendienstteams wird Sie per E-Mail kontaktieren.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gute Qualität und schnelle Lieferung aber ein bild fehlt
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Antwort von MEINFOTO
27.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass ein Bild fehlt. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Foto in Rahmen ist überhaupt kein Foto! Sehr schlechte Druckqualität
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Antwort von MEINFOTO
10.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Druckqualität unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns.
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Druckqualität. Bisschen von der Leinwand enttäuscht aber passt schon
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Antwort von MEINFOTO
12.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist wertvoll und wird berücksichtigt.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Bilder gegenüber dem original extrem dunkel
Schade
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Antwort von MEINFOTO
08.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit den Bildern nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig. Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um das Problem zu besprechen und werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen.
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei dem Rahmen hätte man gedacht das auch eine Glasscheibe bei wäre
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Antwort von MEINFOTO
15.10.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen bezüglich des Rahmens nicht erfüllt wurden. Wir verstehen, dass dies verwirrend sein kann. Wir werden die Angelegenheit gründlich prüfen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Leider ist der eine Kopf halbiert, obwohl wir darauf geachtet haben
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Antwort von MEINFOTO
20.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie auf ein Problem gestoßen sind. Um die Angelegenheit besser zu verstehen, werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Acrylglas nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Farben wirken unrealistisch und das Papier ist dünn. Wirkt billig.
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Antwort von MEINFOTO
11.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese in Betracht ziehen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter auf das beschriebene Problem einzugehen.
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schrift auf Karte im Gegensatz zur Bestellvorschau nicht leserlich
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Antwort von MEINFOTO
07.05.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Farbtreue nicht passend... Saal Digital macht es hier leider besser
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Antwort von MEINFOTO
13.04.2024
Wir bedauern, dass Farbtreue nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihr Feedback wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
wie immer sehr einfach in der Abwicklung und wieder gute Ergebnisse
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Antwort von MEINFOTO
07.04.2024
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden sind und gute Ergebnisse erzielen konnten. Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir schätzen es sehr.
Schwierig ich habe teilweise riesige Bilder und wollte nur 10x15cm
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Antwort von MEINFOTO
15.03.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu bieten.
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preis- Leistung stimmt nicht
Leider steht das gelieferte Produkt in keinem Verhältnis zum Preis!
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Antwort von MEINFOTO
28.02.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bessere Transport Möglichkeit, damit es nicht beschädigt ankommt.
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Antwort von MEINFOTO
23.02.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem Versand hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir berücksichtigen sie für zukünftige Verbesserungen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ist noch nicht versendet worden. Warte noch auf Bestellung..leider
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Antwort von MEINFOTO
04.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir schätzen Ihr Geduld und Verständnis. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu liefern. Vielen Dank.
Von drei Bilden war das Motiv nur Viertels auf dem Bild zu sehen 🙈🙈
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Antwort von MEINFOTO
16.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Meinung ist uns wichtig. Wir laden Sie ein, uns mehr Details zu Ihrer Bewertung und Bewertung zu geben. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt überhaupt noch nicht bekommen.
W A R U M ???
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Antwort von MEINFOTO
05.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Produkt noch nicht erhalten haben. Wir laden Sie ein, Ihre Bewertung und Bewertung zu erläutern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über das beschriebene Problem zu erfahren.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist mein ARTIKEL NICHT RECHTZEITIG FÜR WEIHNACHTEN GELOMMEN
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Antwort von MEINFOTO
28.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte zögern Sie nicht, uns weitere Details zu geben, damit wir Ihre Erfahrungen verbessern können. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bestellung nicht erhalten.
Keine Kommunikation.
Nicht noch einmal.
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Antwort von MEINFOTO
21.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und die Kommunikation unzureichend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden.