MEINFOTOBewertungen:
66.996 Bewertungen in den letzten 12 Monaten392.788 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel, das waren einige bisher, hatten immer top Qualität!
Versand in der Regel super schnell.
Bislang immer sehr zufrieden.
Nun kam es zum ersten Mal zu einem beschädigten Artikel, den ich wenige Tage später verschenken wollte.
Das Angebot einer Ersatzlieferung war zwar nett aber kam nicht in Frage. Der weitere Vorgang war sehr unzufriedenstellend!
Angebot: 30 Prozent Rabatt auf die nächste Bestellung. Also sorry, ich hätte eine Erstattung für die Bestellung erwartet. Immerhin 6.90 für Versand, da sollte, wann auch immer die Tasse zu Bruch ging, eine Transportversicherung drin sein...
Ich war/ bin sehr entsetzt, dass so unkulant interagiert wird. Dass hätte ich nicht erwartet.
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Relevanteste negative Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Acrylbilder, die ich erhalten habe sind mangelhaft in der Qualität. Die Stirnseiten sind stumpf und damit undurchsichtig. Weichen ab von der Produkt-Website.
Auf der Produkt-Website sind die Stirnseiten klar und durchsichtig.
Ich habe den Kundenservice letzte Woche diesbezüglich angerufen und auch Emails-geschrieben. Es wurde gesagt, man leitet meine Beschwerde zur Fachabteilung weiter, seitdem ist nichts mehr passiert.
Bilder habe ich zur Veranschaulichung ebenfalls per Email gesendet, aber kein Kommentar dazu erhalten.
Hätte ich gewusst, dass die Qualität so ausschaut, hätte ich nie bestellt.
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Bewertungen für MEINFOTO
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung MFA19909272071 wurde am 15.05. erstellt und ausgeliefert am 24.05.2024. Das ist definitiv zu lange.
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Antwort von MEINFOTO
25.05.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die von Ihnen beschriebene Angelegenheit weiter zu besprechen.
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Telefonisch nicht erreichbar. Mangel an der Ware und bis jetzt keine Rückantwort bei schriftlicher Reklamation.
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Antwort von MEINFOTO
25.05.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Wir werden Ihre schriftliche Reklamation überprüfen und das beschriebene Problem berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter zu klären. Vielen Dank für Ihr Feedback.
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamationen werden nicht ausreichend bearbeitet . Statt ein Frottihantuch krieg ich ein Leinenwandhandtuch .
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Antwort von MEINFOTO
15.04.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird in unsere Überlegungen einfließen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unzufrieden Qualität der Fotos
Nicht gut Rahmen grad mal so zufriedenstellend bekommt man überall günstiger :(
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Antwort von MEINFOTO
12.05.2024
Vielen Dank für das Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Qualität nicht den Erwartungen entsprach. Wir werden die angesprochenen Punkte berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter auf das Thema einzugehen.
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kunden Service nicht vorhanden
Auf Emails antworten wenn man den "Kunden Service" kontaktiert.
Einzel Gutscheine sollten kombinierbar sein.
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Antwort von MEINFOTO
11.05.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um detaillierter auf die angesprochenen Punkte einzugehen.
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe lange auf die Lieferung gewartet und es ist nicht die Art und Weise, wie sie es mir präsentiert haben
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Antwort von MEINFOTO
14.02.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, um das Problem zu besprechen und zu versuchen, eine Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mit dpd zugestellt aber denke auf falsche adresse weil bis heute finde ich die bilder nicht.dpd keine antwort.
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Antwort von MEINFOTO
31.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bilder noch nicht erhalten haben. Es ist unglücklich, dass DPD auf Ihre Anfragen nicht reagiert hat. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um diese Angelegenheit zu klären.
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten obwohl sie schon bezahlt ist bekomm ich sie noch vor weihnachten
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Antwort von MEINFOTO
08.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
HS
Heike S.
Auggen
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war bei den Leinwänden der Kopf meines Partner s nicht richtig drauf sondern nach oben hin verschoben
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Antwort von MEINFOTO
26.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Darstellung auf den Leinwänden nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden dieses Feedback berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das war der zweite Versuch. Ich habe das Foto in der Zwischenzeit bearbeitet und es ist immer noch zu dunkel.
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Antwort von MEINFOTO
11.04.2024
Wir bedauern, dass Ihr Bild immer noch zu dunkel erscheint. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin einhalten und wenn das nicht möglich ist den Kunden wenigstens rechtzeitig darüber informieren
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Antwort von MEINFOTO
30.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Liefertermin unzufrieden waren. Ihre Erfahrung ist für uns sehr wertvoll, und wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es war leider nicht alles ordentlich eingepackt und hatte somit bei den leinwänden(alu) Dellen und kanten....
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Antwort von MEINFOTO
28.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Unser Team bemüht sich stets, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wenig 2 Wahlmöglichkeiten. Leinwandbild mit total verzerrten Rahmen. Tiefe Kratzer auf der Mitte der Leinwand
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Antwort von MEINFOTO
19.12.2023
Es tut uns leid, dass unsere Dienstleistung Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ging super schnell und ansich gefällt mir alles gut, nur leider ist der druck etwas unscharf.
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Antwort von MEINFOTO
18.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Es freut uns, dass Ihnen die schnelle Lieferung und das Produkt im Allgemeinen gefallen haben. Bezüglich der Druckqualität werden wir uns kontinuierlich verbessern. Vielen Dank.
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fehlerhafte und unvollständige Sendung. Bewertungsanfrage erfolgt bevor Service versucht das Problem zu lösen
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Antwort von MEINFOTO
09.11.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Glas bestellt und Plexiglas erhalten. Sieht nicht wertig aus, eher billig. Schade. Bin enttäuscht.
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Antwort von MEINFOTO
09.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass das Erhaltene nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden die Angelegenheit prüfen und nehmen Ihre Rückmeldung ernst. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um dies weiter zu besprechen.
30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurden die Fotos sämtlich mit falschen Rahmen geliefert;
statt in altsilber in SCHWARZ!!
Sehr schade!
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Antwort von MEINFOTO
30.05.2024
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit den Rahmen gab. Wir werden die Situation überprüfen und die gegebenen Rückmeldungen berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Bildqualität
Leider musste ich meine Fotos selbst herschneiden da die Größen nicht verfügbar waren
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Antwort von MEINFOTO
02.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bildqualität nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Erfahrung zu besprechen.
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bild wurde an die falsche Adresse geschickt, obwohl meine richtige Anschrift in meinem Profil hinterlegt ist
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Antwort von MEINFOTO
27.02.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig. Wir werden uns Ihre Situation genauer anschauen und Sie per E-Mail kontaktieren. Danke, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unzulängliche Qualität. Bilder abgeschnitten, obwohl genau formatiert und in der Vorschau als ganz angezeigt
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Antwort von MEINFOTO
22.02.2024
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.