MEINFOTOBewertungen:
67.089 Bewertungen in den letzten 12 Monaten393.454 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel, das waren einige bisher, hatten immer top Qualität!
Versand in der Regel super schnell.
Bislang immer sehr zufrieden.
Nun kam es zum ersten Mal zu einem beschädigten Artikel, den ich wenige Tage später verschenken wollte.
Das Angebot einer Ersatzlieferung war zwar nett aber kam nicht in Frage. Der weitere Vorgang war sehr unzufriedenstellend!
Angebot: 30 Prozent Rabatt auf die nächste Bestellung. Also sorry, ich hätte eine Erstattung für die Bestellung erwartet. Immerhin 6.90 für Versand, da sollte, wann auch immer die Tasse zu Bruch ging, eine Transportversicherung drin sein...
Ich war/ bin sehr entsetzt, dass so unkulant interagiert wird. Dass hätte ich nicht erwartet.
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Relevanteste negative Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Acrylbilder, die ich erhalten habe sind mangelhaft in der Qualität. Die Stirnseiten sind stumpf und damit undurchsichtig. Weichen ab von der Produkt-Website.
Auf der Produkt-Website sind die Stirnseiten klar und durchsichtig.
Ich habe den Kundenservice letzte Woche diesbezüglich angerufen und auch Emails-geschrieben. Es wurde gesagt, man leitet meine Beschwerde zur Fachabteilung weiter, seitdem ist nichts mehr passiert.
Bilder habe ich zur Veranschaulichung ebenfalls per Email gesendet, aber kein Kommentar dazu erhalten.
Hätte ich gewusst, dass die Qualität so ausschaut, hätte ich nie bestellt.
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Bewertungen für MEINFOTO
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich super.
Eigentlich würde ich 5 Sterne geben. Doch ein Bild kam an von einer fremden Familie. Und eine fremde Familie hat ein Bild von mir. Und das finde ich persönlich geht gar nicht!
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Antwort von MEINFOTO
24.05.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese in Betracht ziehen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um den beschriebenen Sachverhalt genauer zu besprechen.
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Bild war leider stark verpixelt, ich hätte mir bei der Erstellung des Keilrahmenbildes einen Hinweis dazu gewünscht!! Dann hätte ich ein anderes Format oder Motiv gewählt.
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Antwort von MEINFOTO
17.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese in Zukunft berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter auf das beschriebene Problem einzugehen.
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider konnte man auf der Bestellung nicht richtig erkennen das die Schrift über den Rand geht. Es wäre noch viel Rand nach unten gewesen .Dementsprechend sieht es aus. Schade
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Antwort von MEINFOTO
09.04.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Anliegen genauer zu besprechen.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht eingehalten - falsche Lieferung erhalten
Garantierte Lieferung nicht eingehalten und nach verspäterter Lieferung auch noch die falschen Bilder. Reklamation bereits geschrieben, natürlich keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von MEINFOTO
14.05.2024
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie erwartet erfolgt ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei meinem einem Bild sind leider die Ecken nicht schön verarbeitet und bei dem anderen ist etwa rote Farbe im hellen Bereich. Die Fertigung und Lieferung ging aber schnell.
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Antwort von MEINFOTO
24.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Rückmeldung auf jeden Fall berücksichtigen. Ein Mitglied unseres Teams wird sich in Kürze per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 5 min nach der Bestellung, wollte ich das Foto doch anders haben und wollte stornieren, das ging nicht mehr, bzw aus Kulanz hätten die mir nur 50% des Preises erstattet.
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Antwort von MEINFOTO
07.02.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Erfahrung ist wichtig für uns und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern.
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
ich hatte ein Fotobuch gemacht, es wurde mir keine Vorschau angeboten und es wurde nicht darauf aufmerksam gemacht dass einige Fotos doppelt sind, schade war ja nicht billig.
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Antwort von MEINFOTO
17.11.2023
Wir bedauern, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft besser unterstützen zu können.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde das Foto auf der Leinwand unscharf.
Man hätte uns darauf aufmerksam machen müssen, ob man es trotzdem haben möchte und nicht einfach erstellen und verschicken
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Antwort von MEINFOTO
10.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Bild unscharf geworden ist. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns für weitere Unterstützung.
SB
Susanne B.
Overath
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Preis-Leistungsverhältnis ist im Vergleich zur Konkurrenz traurig!
Die Qualität von Papier und vor Allem der Bindung(Klebung) eines Fotobuchs als Broschur ist schlecht!
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Antwort von MEINFOTO
20.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unscharfes Poster, wurde leider bei der Bestellung nicht angegeben.
Schlechte Qualität, bei der Hilfe wurden mir 30% für meine nächste Bestellung angeboten. Nein danke....
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Antwort von MEINFOTO
29.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Poster nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bearbeitung der Email und Bitten sollte zeitnah geschehen, wenn man einen Wunsch äußert sollte das schneller bearbeitet werden. Nun habe ich ein Bild was ich nicht wollte.
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Antwort von MEINFOTO
29.05.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die von Ihnen beschriebene Angelegenheit genauer zu besprechen.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bin mlt der Bestellung super zufrieden
ABER . Das Paket wurde vor der Tür abgestellt. Obwohl jemand zu Hause war. Saß finde ich bei einer Bestellung bei 80€ ein no go
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Antwort von MEINFOTO
15.11.2023
Wir bedauern, dass die Paketzustellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir nehmen sie zur Kenntnis. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles verpizelt
Alle Bilder auf meiner Collage sind total verpizelt und es gab keinen Hinweis auf eine eventuell schlechte Qualität der Bilder. Hab nun also ein Produkt für die Mülltonne.
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Antwort von MEINFOTO
10.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bis Muttertag
In der Vorschau stand groß bis Muttertag wird geliefert. Bei der Produktion stand dann ausgenommen.... Erstes Lieferfenster wurde nicht eingehalten. DHL hatte Verspätung.
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Antwort von MEINFOTO
18.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verzögerungen bei der Lieferung kam. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die Einzelheiten zu besprechen.
BV
Beate V.
Sulingen
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Magnetleisten hielten nicht
Die Magnete der Bildleisten sind wohl schwächer geworden. Sie hielten nicht, und ich musste die Leisten zusammenkleben. Das war bei meiner ersten Bestellung noch anders.
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Antwort von MEINFOTO
21.03.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit den Magneten hatten. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
MR
Margit R.
Mitterteich
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Kalenders ist gut. Aber das Memory ist sehr verepixelt und die Farben lassen zu wünschen. Hätte für meinen Enkel was Schöneres zu Weihnachten gewünscht.
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Antwort von MEINFOTO
17.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass das Memory-Spiel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt.
EP
Edith P.
Dortmund
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das kissen hatte nicht die richtige farbe aber die bilder waren in ordnung schade mit dem kissen ich habe jetzt das kissen von ihnen fotografiert und das orgienal foto
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bildqualität ist leider nicht wie erwartet, es war meine erste Bestellung eines Fotos auf Holz, vielleicht ist es auf Holz einfach so, es gefällt mir leider nicht.
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Antwort von MEINFOTO
18.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkungen zur Bildqualität berücksichtigen und Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung viel zu spät
Qualität ist in Ordnung nur leider war die Lieferung viel zu spät!
Es war zum Hochzeitstag geplant und kam 1 Woche nach dem Hochzeitstag erst an. Das ist ärgerlich!
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Antwort von MEINFOTO
14.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht rechtzeitig ankam und verstehen Ihre Enttäuschung. Wir werden Ihr Anliegen per E-Mail kontaktieren und Ihr Feedback berücksichtigen.
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Farben des Mousepads waren stark verfälscht und das gerahmte Poster ist etwas unscharf, leider ist beim Bestellvorgang keine Kontrolle, ob die Auflösung reicht.
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Antwort von MEINFOTO
24.05.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist bedauerlich, dass die Farben des Mousepads nicht Ihren Erwartungen entsprachen und das Poster unscharf war. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.