MEINFOTOBewertungen:
67.089 Bewertungen in den letzten 12 Monaten393.454 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Artikel, das waren einige bisher, hatten immer top Qualität!
Versand in der Regel super schnell.
Bislang immer sehr zufrieden.
Nun kam es zum ersten Mal zu einem beschädigten Artikel, den ich wenige Tage später verschenken wollte.
Das Angebot einer Ersatzlieferung war zwar nett aber kam nicht in Frage. Der weitere Vorgang war sehr unzufriedenstellend!
Angebot: 30 Prozent Rabatt auf die nächste Bestellung. Also sorry, ich hätte eine Erstattung für die Bestellung erwartet. Immerhin 6.90 für Versand, da sollte, wann auch immer die Tasse zu Bruch ging, eine Transportversicherung drin sein...
Ich war/ bin sehr entsetzt, dass so unkulant interagiert wird. Dass hätte ich nicht erwartet.
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Relevanteste negative Bewertung
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Acrylbilder, die ich erhalten habe sind mangelhaft in der Qualität. Die Stirnseiten sind stumpf und damit undurchsichtig. Weichen ab von der Produkt-Website.
Auf der Produkt-Website sind die Stirnseiten klar und durchsichtig.
Ich habe den Kundenservice letzte Woche diesbezüglich angerufen und auch Emails-geschrieben. Es wurde gesagt, man leitet meine Beschwerde zur Fachabteilung weiter, seitdem ist nichts mehr passiert.
Bilder habe ich zur Veranschaulichung ebenfalls per Email gesendet, aber kein Kommentar dazu erhalten.
Hätte ich gewusst, dass die Qualität so ausschaut, hätte ich nie bestellt.
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Bewertungen für MEINFOTO
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität von den Bildern sowie das Material sind sehr gut. Habe bloß eine falsche Größe angeklickt. Bin von der Maße nicht zufrieden. Sonst wirklich sehr gut. Und wirklich sehr weich.
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Antwort von MEINFOTO
23.12.2023
Wir bedauern, dass die Größe nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Es freut uns zu hören, dass Sie die Qualität und das Material mögen. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Anderen Logistiker, der Markt ist gross aber es gibt 2 Anbieter davon solltet ihr die Finger lassen.Manchmal ist günstig nicht das optimalste.Deshalb nur 3 Sterne.Leinwandnist super.
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Antwort von MEINFOTO
10.04.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Wir werden Ihre Anmerkungen in Betracht ziehen, um unseren Service zu verbessern. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Bild ist leider sehr dunkel geworden... beim hochladen sah es besser aus. Schade, dass die Experten nicht nochmal drüber geguckt haben und das Bild einfach so produziert wurde.
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Antwort von MEINFOTO
13.04.2024
Es tut uns leid, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns. Vielen Dank für Ihre Geduld.
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitung erfolgt relativ schnell!
Die Qualität der Rahmen ist ausbaufähig,
die Leisten sind dünn und es fehlen Querleisten.
Ich beziehe mich auf das Format 90/60 und größer.
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Antwort von MEINFOTO
09.04.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Ihre Anmerkungen zur Qualität der Rahmen und der Leisten sind wichtig für uns. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte wechseln sie Ihren Lieferdienst. Das Foto wurde für vor Ostern angekündigt, GLS hat den Termin dsnnverschoben. Der Beschenkte
hat den ganzen Ostersonntag vergeblich gesucht.
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Antwort von MEINFOTO
03.04.2024
Wir bedauern, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Druck gut, Acryl schlecht
Die Qualität des Drucks ist gut, das Bild an sich ist leider, sehr instabil und wirkt nicht hochwertig für Premium. An der Wand biegt es sich mit der beiliegenden Halterung durch.
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Antwort von MEINFOTO
28.10.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Stabilität des Bildes unzufrieden sind. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir werden die Situation genauer untersuchen und uns so schnell wie möglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Poster unscharf…
Leider ist das Poster bzw. die Fotos unscharf und es gab keine Anzeige, dass die Qualität der Photos nicht ausreichend ist. Es sei denn ich hätte es übersehen. Das war hat schade.
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Antwort von MEINFOTO
22.10.2023
Wir bedauern, dass Ihre Fotos unscharf sind. Wir nehmen Ihren Hinweis sehr ernst und werden die Situation eingehend prüfen. Sie werden von uns per E-Mail kontaktiert, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nach der Reklamation wurde mir ein Angebot gemacht.
Das hab ich angenommen.
Und dann
Bis jetzt nichts mehr gehört.
Bitte keine weiteren Angebote mehr.
Das ist mir zu stressig
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Antwort von MEINFOTO
13.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine stressige Erfahrung hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
RR
Rolf R.
Wadgassen
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität sehr gut, Schnelligkeit aber leider mangelhaft
Qualität sehr gut, 'Schnelligkeit mangelhaft. Zwei Wochen für einen einen Auftrag für sechs Bilder ist einfach zu lang. Was nutzen die schönsten Bilder, wenn sie zu spät ankommen.
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Antwort von MEINFOTO
14.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden waren. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir werden es berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Habe Foto auf Leinwand bestellt. Es wurde bei der online Bestellung ein ok für die Qualität gegeben. Das Poster war verschwommen. Kann ich nicht aufhängen. MfG Hans-Peter Müller
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Antwort von MEINFOTO
14.06.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Poster nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden die Angelegenheit prüfen und das gegebene Feedback berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter auf das beschriebene Problem einzugehen.
HR
Hansjürgen R.
Beverungen
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität sehr gut. Erledigung um Weihnachten sehr lang. Bei der Bestellung genau die Produkte überprüfen, gerade bei mehreren gleichen Produkten. Jedes Produkt neu konfigurieren!
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Antwort von MEINFOTO
13.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Ihre Geduld und Verständnis während der Weihnachtszeit sind sehr geschätzt.
SS
Susanne S.
Linz
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das große Bild ist schief.
Ich bekomme am IPad wo ich die Mails habe Rabattcode angeboten. Habe meine Bilder am Handy, aber kein email drauf, ganz andere Preise.
Lg Süß Susanne
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SW
Sabine W.
Rheinberg
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Kanten sind ganz locker geknickt. Das sieht nicht ordentlich aus. Kein Bild ist so „gerade“. Bin nicht zufrieden. Bilder dieser Art von meinXXL sind qualitativ viel besser.
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Antwort von MEINFOTO
07.03.2024
Es tut uns leid, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Unsere Kundendienstmitarbeiter werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Pünktlich aber falsch
Kam zwar pünktlich vor Weihnachten an, aber leider Fehlerhaft und dadurch nicht schenkbar. Es wird zwar richtig nachgeliefert, kommt aber natürlich leider nicht vor Weihnachten.
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Antwort von MEINFOTO
22.12.2023
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht unseren Standards entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Memory ist super und hat 5 Sterne verdient, leider nicht die Verpackung, oder die Möglichkeit ( mit Aufpreis) eine individuelle Verpackung zu bekommen. ( Leinensäckchen)
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Antwort von MEINFOTO
06.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Memory zufrieden sind. Wir bedauern, dass die Verpackung nicht Ihren Erwartungen entspricht.
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Eigentlich super.
Eigentlich würde ich 5 Sterne geben. Doch ein Bild kam an von einer fremden Familie. Und eine fremde Familie hat ein Bild von mir. Und das finde ich persönlich geht gar nicht!
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Antwort von MEINFOTO
24.05.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es zu diesem Vorfall gekommen ist. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese in Betracht ziehen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um den beschriebenen Sachverhalt genauer zu besprechen.
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Bild war leider stark verpixelt, ich hätte mir bei der Erstellung des Keilrahmenbildes einen Hinweis dazu gewünscht!! Dann hätte ich ein anderes Format oder Motiv gewählt.
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Antwort von MEINFOTO
17.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden diese in Zukunft berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter auf das beschriebene Problem einzugehen.
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider konnte man auf der Bestellung nicht richtig erkennen das die Schrift über den Rand geht. Es wäre noch viel Rand nach unten gewesen .Dementsprechend sieht es aus. Schade
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Antwort von MEINFOTO
09.04.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Anliegen genauer zu besprechen.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht eingehalten - falsche Lieferung erhalten
Garantierte Lieferung nicht eingehalten und nach verspäterter Lieferung auch noch die falschen Bilder. Reklamation bereits geschrieben, natürlich keine Rückmeldung erhalten.
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Antwort von MEINFOTO
14.05.2024
Es tut uns leid, dass die Lieferung nicht wie erwartet erfolgt ist. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei meinem einem Bild sind leider die Ecken nicht schön verarbeitet und bei dem anderen ist etwa rote Farbe im hellen Bereich. Die Fertigung und Lieferung ging aber schnell.
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Antwort von MEINFOTO
24.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden Ihre Rückmeldung auf jeden Fall berücksichtigen. Ein Mitglied unseres Teams wird sich in Kürze per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.