basler-beauty.de- Logo - Bewertungen

basler-beauty.de
Bewertungen:

10.505 Bewertungen in den letzten 12 Monaten54.406 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Von Bestellung, über Versand bis zur Lieferung hat alles schnell und reibungslos geklappt. Was ich etwas nervig fand, dass ich nach Preisvergleich über Idealo erst eine Option "zur bevorzugten Bearbeitung bei Paketverlust auf dem Versandweg" weg klicken musste, um auf den Preis des Preisvergleichs zu kommen. Aus diesem Grund bezahle ich über Amazon Pay, kommt das Paket nicht an, kurze Nachricht an Amazon Pay und das Geld wird zurückerstattet. Über Amazon Pay ist dieser Service sogar besser als bei PayPal. Gute Händler lassen sich dies nicht zusätzlich vergüten.
Weiterlesen
BK
Bernd K.
Düsseldorf
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Prinzip ok ich habe das Produkt erhalten. Aber es gab zwischen Bestellung und Versand wenig Information und es hat lang gedauert. Hier sollte man den Prozess verbessern und genauen Status im Shop anzeigen und auch schneller werden
Weiterlesen
Alle kritischen Bewertungen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für basler-beauty.de

Filter
Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
BH
Beate H.
Berlin
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe diese Bestellung noch nicht bekommen .Hoffe sie kommt bald
Bewertung melden
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich finde es dauert einfach zu lange bis die Ware verschickt wird.
Bewertung melden
SL
Sylvia L.
Hamburg
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsches Produkt geliefert, schlechte Erreichbarkeit, sehr lästig!
Bewertung melden
Antwort von basler-beauty.de
07.06.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Mit freundlichen Grüßen Ihr baslerbeauty-Team
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Zustellung der bestellten Ware hat viel zu lange gedauert.....
Bewertung melden
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Den Kunden informieren, wenn die Lieferung viel später raus geht
Bewertung melden
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es war keine Auflistung der Inhaltsstoffe des Haaröls vorhanden!
Bewertung melden
Antwort von basler-beauty.de
27.02.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Eine Auflistung der Inhaltsstoffe finden Sie im Online-Shop unterhalb des Artikels unter dem Unterordner "Inhaltsstoffe". Viele Grüße, Ihr basler-beauty-Team
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Haarfarbe lila lace für die Haare nicht bekommen.. j
Bewertung melden
Antwort von basler-beauty.de
19.06.2024
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung haben Sie per Vorauszahlung aufgegeben. Eine Bestelleingangsbestätigung mit unserer Bankverbindung ging automatisch per E-Mail an Sie. Da wir bis jetzt keine Zahlung bei uns feststellen konnten, wurde die Bestellung archiviert. Gerne können Sie eine neue Bestellung aufgeben oder uns einen Zahlungsnachweis zumailen, falls dies erfolgte. Wir werden die Ware dann eilig an Sie ausliefern. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr basler-beauty Team
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsch beschriebene Ware, schade.Erwartung wurde nicht erfüllt.
Bewertung melden
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich soll bewerten obwohl ich die Ware noch nicht erhalten habe
Bewertung melden
MR
Michael R.
Lilienthal
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware Top! An der Lieferzeit muss immer noch gearbeitet werden.
Bewertung melden
CH
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Super lange Lieferzeit , keine Info trotz 3 mal telefonieren

Super lange Lieferzeit , keine Info trotz 3 mal telefonieren
Bewertung melden
Antwort von basler-beauty.de
02.04.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt und Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Wir bedauern es deshalb sehr, dass wir im Moment nicht so zeitnah liefern, wie es unsere Kunden sonst so von uns gewohnt sind. Bitte glauben Sie uns, unser Mitarbeiter im Versand arbeiten mit Hochdruck und unternehmen alle Anstrengungen, damit sämtliche Bestellungen zeitnah an unsere Kunden verschickt werden können. Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und entschuldigen uns nochmal hierfür. Ihr basler-beauty Team
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit 2 Wochen, das ist extrem lang. Ware ist in Ordnung
Bewertung melden
MW
Marion W.
Breitenthal
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand hat ewig gedauert. Das ist wirklich sehr schade
Bewertung melden
RB
Rudolf B.
Bitburg
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Verbesserungsfähig

Ging so, Rabattcode ließ sich nicht wie gewünscht eingeben.
Bewertung melden
PB
Petra B.
Berlin
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit - und das leider zum wiederholten Male.
Bewertung melden
03.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nach 6 Tagen immer noch nicht meine Bestellung.
Bewertung melden
Antwort von basler-beauty.de
05.02.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt und Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Wir bedauern es deshalb sehr, dass wir im Moment nicht so zeitnah liefern, wie es unsere Kunden sonst so von uns gewohnt sind. Bitte glauben Sie uns, unser Mitarbeiter im Versand arbeiten mit Hochdruck und unternehmen alle Anstrengungen, damit sämtliche Bestellungen zeitnah an unsere Kunden verschickt werden können. Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und entschuldigen uns nochmal hierfür. Ihre Bestellung wird heute noch unser Haus verlassen. Ihr basler-beauty Team
20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat viel zu lange gedauert. Info sehr schwach!
Bewertung melden
Antwort von basler-beauty.de
21.03.2024
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere Kunden stehen für uns im Mittelpunkt und Kundenservice steht bei uns an erster Stelle. Wir bedauern es deshalb sehr, dass wir im Moment nicht so zeitnah liefern, wie es unsere Kunden sonst so von uns gewohnt sind. Bitte glauben Sie uns, unser Mitarbeiter im Versand arbeiten mit Hochdruck und unternehmen alle Anstrengungen, damit sämtliche Bestellungen zeitnah an unsere Kunden verschickt werden können. Wir hoffen sehr auf Ihr Verständnis und entschuldigen uns nochmal hierfür. Ihr basler-beauty Team
29.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat etwas lange gedauert. Sonst alles ok.
Bewertung melden
17.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Miserable Lieferfähigkeit und Kommunikation mit Kunden!!
Bewertung melden
Antwort von basler-beauty.de
18.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserem Service sowie Ihrer Lieferung nicht zufrieden waren. Viele Grüße, Ihr baslerbeauty-Team
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt ist gut, aber ständig veränderte Versandkosten!
Bewertung melden