Electropapa
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4.062 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.079 Bewertungen insgesamt

4,71

Sehr gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz

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Über Electropapa

Electropapa ist dein Online-Fachhändler für Zubehör, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien von Elektrogeräten und Elektronik. Wir machen Akkus, Filter oder auch Ersatzteile für Smartphones erschwinglich, ohne auf Qualität zu verzichten. Weiterhin schließen wir Lücken, wenn Originalersatzteile für bewährte Markengeräte nicht mehr lieferbar sind. Dabei sind wir sowohl Hersteller als auch Händler. Im Rahmen unseres Versandes aus dem eigenen Lager verzichten wir bewusst auf unnötige Umverpackungen, Zwischenhändler und Vertriebswege und geben den dadurch entstehenden Preisvorteil direkt an dich weiter.

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B & W Handelsgesellschaft mbH

Thormeyerstr. 1

01877 Bischofswerda

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Amtsgericht Dresden HRB 25830

Vertreten durch

Ulrich Buder

Kategorien

Computer, Unterhaltungselektronik & Zubehör Haushaltswaren & Haushaltsgeräte Fernseher Laptop Handy Lautsprecher Waschmaschine Mikrowelle Smartphones Smartwatch

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.09.2023

Verifizierte Bewertung

Ich korrigiere meine Bewertung: obwohl der Artikel nicht mehr verfügbar und das Geld bereits abgebucht war, war ich zunächst im Zweifel, ob es sich um online -Betrug handeln könnte. Aber die Kunden-Abteilung reagierte prompt und schickte eine freundliche, bedauernde Erklärungs-E-Mail und erstattete am gleichen Tag das Geld zurück. Dafür, dass der Hersteller den Artikel nicht mehr liefern konnte, ist "Elektro-Papa" ja wirklich nicht verantwortlich. 💜❤

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Relevanteste negative Bewertung

14.04.2024

Verifizierte Bewertung

Die Ware ist bis Heute 14.4.2024 nicht eingetroffen, onwohl meine Zahlung schon im voraus erfolgt ist. 01877 Bischofswerda Deutschland E-Mail: support@electropapa.com www.electropapa.com B&W Handelsgesellschaft mbH Thormeyerstraße 1 Rechnungs-Nr.: 11240255664 Matthias Delonge Engelsdorfer Weg 10 52457 Aldenhoven Germany Sehr geehrte Damen und Herren, Pos gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag Kunden-Nr.: 533111806 Rechnungsdatum: 09.04.2024 BezeichnungAnz SKU Preis Gesamt Akkufach-Deckel für Canon EOS 350D, 400D u.a.1 10,62 € 10,62 €1 OP3-A-46 GesamtZahlungsmethode: PayPal MwSt. (19%) 1,70 € 10,62 € Gesamt-Brutto Versandart: PM-SMALL Plattform: Electropapa Gesamt-Netto 10,62 € 8,92 € Diese Rechnung ist Bestandteil Ihres Auftrags vom 07.04.2024 09:19:01. Ihre Zahlung ist am 07.04.2024 09:24:01 bei uns eingegangen. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen B&W Handelsgesellschaft mbH Sollten Sie den Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an support@electropapa.com B&W Handelsgesellschaft mbH • Bei Artikeln die nicht explizit als Originalware gekennzeichnet sind, handelt es sich um hochwertige Zubehörware eines Fremdherstellers. Alle aufgeführten Firmenmarkennamen und Markenzeichen sind Eigentum ihrer Inhaber, sie dienen lediglich zur Identifikation der jeweiligen Geräte oder- Gerätetypen. EXTENSILO, vhbw und Electropapa sind eingetragene Marken, die Verwendung bedarf der Genehmigung des Markeninhabers. Geschäftsführer: Ulrich Buder • Amtsgericht Dresden HRB 25830 • UID: DE251356088 • WEEE-Reg-Nr.: DE73219812

Alle kritischen Bewertungen

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Bewertungen für Electropapa

10.09.2023

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10.09.2023

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10.09.2023

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10.09.2023

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08.09.2023

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08.09.2023

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08.09.2023

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14.04.2024

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Antwort von Electropapa

15.04.2024

Wir bestätigen einen pünktlichen Versand der Ware. Gern prüfen wir den Sendungsverbleib und kontaktieren den Kunden umgehend, um das Problem schnellstmöglich und zufriedenstellend zu klären.

03.05.2024

Verifizierte Bewertung

Bestellung und Lieferung alles ohne Tadel, schnell und unkompliziert. Leider passt der Akku Nachbau eigentlich gar nicht. Ich hasse Rücksendungen und habe mit der Feile den Akku einwenig bearbeitet und die Maschine hat ihn aufgenommen. Das Problem anschliessend - er wollte sich nicht mehr lösen.Der rechte Druckhebel funktioniert so gut wie nicht. Habe mit Geduld und 2 Hebeln den Akku wieder runterbekommen. Ins Ladegerät geht er auch nur mit Kraftaufwand rein. Werde mich morgen mit den Feinarbeiten beschäftigen. Gelernt habe ich dadurch - Originalware ist die bessere Lösung. Mit freundlichen Grüßen Andreas Grothe

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Antwort von Electropapa

08.05.2024

Danke für die Bewertung

J. T.

Leonberg

19.02.2024

Verifizierte Bewertung

Electroopa ist ein ganz Schlauer. Er wirbt damit, dass er innerhalb 24 Stunden packt, aber eingetroffen ist bisher noch nichts. Dafür war das Geld aber gefühlt bereits vor der Bestellung abgebucht. Ob Electroopa die Bestellung versandt hat, kann ich nicht beurteilen. Ich weiß nur, dass sie bei mir nicht eingetroffen ist. Anm: Ware ist nach mehrfacher Reklamation 8 Tage nach Bestellung eingetroffen

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Antwort von Electropapa

27.02.2024

Wir freuen uns, dass die Bestellung nun eingetroffen ist und ich hoffe Sie verstehen, dass wir keinen Einfluss auf verspätete Lieferungen haben. Abschließend würden wir uns sehr freuen, wenn Sie eine Änderung der Bewertung beantragen würden.

06.02.2024

Verifizierte Bewertung

Die Ware wurde nicht geliefert. Nutzung eines unzuverlässigen privaten Postzusteller

Die Ware wurde nicht geliefert. Meines Erachtens lag es daran, dass die Ware über Post Modern versandt wurde. Der Zusteller hat sehr schlechte Bewertungen Allerdings wurde mir ohne Probleme der Betrag erstattet. Mein Problem ist dadurch jedoch nicht gelöst, da ich nun einen anderen Händler finden muss. Die Verantwortung für die Zustellung liegt selbstverständlich bei Elektropapa.

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Antwort von Electropapa

13.02.2024

Dies bedauern wir, sind jedoch nicht für die Zustellung verantwortlich. Es wurde bereits eine Lösung unterbreitet.

18.09.2023

Verifizierte Bewertung

Ohrenpolster passend für Sennheiser Kopfhörer HD 515 sind völlig wertlos. Sie haben eine glatte Oberfläche. Deshalb kann man sie nicht auf den Kopfhörer aufsetzen. Es fehlen kleine Noppen, mit denen die Ohrenpolster mit den Noppen auf dem Kopfhörer "verkantet" und damit befestigt werden. Ich fühle mich als Kundin über den Tisch gezogen. Nie wieder Kauf bei Firma Electropapa.

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Antwort von Electropapa

18.09.2023

Dies tut uns leid. Wir schlagen eine Lösung vor.

Horst K.

Bayern

08.03.2024

Verifizierte Bewertung

Ohrpolster passen nicht zum Kopfhörer. Die Ohrpolster sollten zu Beyerdynamic Headset MMX 2 passen, dafür sind sie aber viel zu groß und haben nicht die elliptische Form. Immerhin wurde schnell geliefert und die Ware ist gut verpackt. Ich behalte sie nur, weil die Qualität gut ist und ich dazu passende Beyerdynamic Kopfhörer besitze.

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Antwort von Electropapa

11.03.2024

Dies bedauern wir, bedanken uns aber für die Bewertung.

Harald U.

Gerasdorf/Österreich

28.11.2023

Verifizierte Bewertung

Ersatz-Kopfhörer-Ohrpolster

Die im Shop als passendes Ersatzteil für meine Traveller-Kopfhörer (AKG K430) ausgewiesenen Ohrpolster, haben sich leider als nicht passend erwiesen. Der Durchmesser ist zwar richtig, aber um die Polster am Kopfhörer in die Nut zu bekommen, muss ich jetzt Material Wegschneiden. Also sind die Teile für meinen Kopfhörer NICHT passend !

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Antwort von Electropapa

29.11.2023

Dies tut uns sehr leid! Wir haben eine Lösung unterbreitet.

Anja A.

Witten

02.02.2024

Verifizierte Bewertung

Ich kann noch keine irkliche Bewertung abgeben da die Bestellung noch nicht angekommen ist. Aberdas bisherige, war schon recht gut. Mir hat vor allem gefallen das Ihr direkt Paypal angeboten habt. Wenn die Ware jetzt noch gut und richtig ist und nicht all zu lange braucht bis sie ankommt, dann wäre ich mit allem, SEHR ZUFRIEDEN.

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Antwort von Electropapa

05.02.2024

Danke für Ihre Bewertung

K. P.

Mannheim

06.12.2023

Verifizierte Bewertung

Falscher Stecker

Hallo, der Accu für die Tiegerbox ist zwar der Richtige aber der Stecher passt nicht da er eine Miniausführung ist. Was soll ich machen? Selbst Hand anlegen und umlöten oder gibt es eine Ausführung mit 3 Anschlüssen und grösserem Stecker? Mit Grüßen aus Mannheim Klaus Perner

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07.12.2023

Dies bedauern wir und schlagen eine Lösung vor.

Ulli O.

Wesel

10.01.2024

Verifizierte Bewertung

Die Klingen sind Schrott! Sie schneiden nicht richtig, lassen einige Haare stehen und verletzten die Haut. Da muss man vom Kauf abraten. Ich habe sie tatsächlich sofort weggeworfen, die 30 E als Lehrgeld genommen und sofort drei Klingen bei Philips bestellt.

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Antwort von Electropapa

11.01.2024

Dies tut uns leid. Wir haben eine Lösung unterbreitet.

27.10.2023

Verifizierte Bewertung

Leider hat der bestellte Filter nicht zum Gerät gepasst obwohl die Seriennumner übereinstimmte. Ein weiteres Foto über die Rückansicht des Filters wäre aufschlussreich gewesen. Kommunikation und Rückerstattung sehr gut und kundenfreundlich.

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Antwort von Electropapa

30.10.2023

Vielen Dank für Ihre Bewertung

04.05.2024

Verifizierte Bewertung

Ich habe einen Motor für miele Staubsauger gekauft, der Betrag wurde bereits vor einiger Zeit von meinem Konto abgebucht, jedoch habe ich die Lieferung bis heute noch nicht erhalten, ich finde elektropapa ziemlich unseriös und nachlässig.

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Antwort von Electropapa

06.05.2024

Die Sendung befindet sich laut DHL in Zustellung. Auf Lieferverzögerungen haben wir keinen Einfluss.

29.01.2024

Verifizierte Bewertung

Die Lieferung war unvollständig, ein wesentlicher Teil ( Anschluss/ Schlauch) fehlte, daher der gelieferte Teil. nicht verwendbar! Das Retourpaket ist bereits unterwegs. Weder ein Retourschein war inliegend im Paket noch online zu finden!

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Antwort von Electropapa

30.01.2024

Wieso wurden wir hierüber nicht erst informiert? Wir kümmern uns um die Angelegenheit.

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