ElectropapaBewertungen:
4.034 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.121 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich korrigiere meine Bewertung: obwohl der Artikel nicht mehr verfügbar und das Geld bereits abgebucht war, war ich zunächst im Zweifel, ob es sich um online -Betrug handeln könnte. Aber die Kunden-Abteilung reagierte prompt und schickte eine freundliche, bedauernde Erklärungs-E-Mail und erstattete am gleichen Tag das Geld zurück.
Dafür, dass der Hersteller den Artikel nicht mehr liefern konnte, ist "Elektro-Papa" ja wirklich nicht verantwortlich. 💜❤
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis Heute 14.4.2024 nicht eingetroffen, onwohl meine Zahlung schon im voraus erfolgt ist.
01877 Bischofswerda
Deutschland
E-Mail: support@electropapa.com
www.electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH
Thormeyerstraße 1
Rechnungs-Nr.: 11240255664
Matthias Delonge
Engelsdorfer Weg 10
52457 Aldenhoven
Germany
Sehr geehrte Damen und Herren,
Pos
gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag
Kunden-Nr.: 533111806 Rechnungsdatum: 09.04.2024
BezeichnungAnz SKU Preis Gesamt
Akkufach-Deckel für Canon EOS 350D, 400D u.a.1 10,62 € 10,62 €1 OP3-A-46
GesamtZahlungsmethode: PayPal
MwSt. (19%) 1,70 €
10,62 €
Gesamt-Brutto
Versandart: PM-SMALL
Plattform: Electropapa
Gesamt-Netto
10,62 €
8,92 €
Diese Rechnung ist Bestandteil Ihres Auftrags vom 07.04.2024 09:19:01. Ihre Zahlung ist am 07.04.2024 09:24:01 bei
uns eingegangen. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
B&W Handelsgesellschaft mbH
Sollten Sie den Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe
Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an support@electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH •
Bei Artikeln die nicht explizit als Originalware gekennzeichnet sind, handelt es sich um hochwertige Zubehörware eines Fremdherstellers. Alle aufgeführten Firmenmarkennamen und Markenzeichen sind
Eigentum ihrer Inhaber, sie dienen lediglich zur Identifikation der jeweiligen Geräte oder- Gerätetypen. EXTENSILO, vhbw und Electropapa sind eingetragene Marken, die Verwendung bedarf der
Genehmigung des Markeninhabers.
Geschäftsführer: Ulrich Buder • Amtsgericht Dresden HRB 25830 • UID: DE251356088 • WEEE-Reg-Nr.: DE73219812
Weiterlesen
Bewertungen für Electropapa
HU
Harald U.
Gerasdorf/Österreich
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatz-Kopfhörer-Ohrpolster
Die im Shop als passendes Ersatzteil für meine Traveller-Kopfhörer (AKG K430) ausgewiesenen Ohrpolster, haben sich leider als nicht passend erwiesen.
Der Durchmesser ist zwar richtig, aber um die Polster am Kopfhörer in die Nut zu bekommen, muss ich jetzt Material Wegschneiden. Also sind die Teile für meinen Kopfhörer NICHT passend !
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
29.11.2023
Dies tut uns sehr leid! Wir haben eine Lösung unterbreitet.
AA
Anja A.
Witten
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann noch keine irkliche Bewertung abgeben da die Bestellung noch nicht angekommen ist. Aberdas bisherige, war schon recht gut. Mir hat vor allem gefallen das Ihr direkt Paypal angeboten habt. Wenn die Ware jetzt noch gut und richtig ist und nicht all zu lange braucht bis sie ankommt, dann wäre ich mit allem, SEHR ZUFRIEDEN.
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
05.02.2024
Danke für Ihre Bewertung
KP
K. P.
Mannheim
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falscher Stecker
Hallo, der Accu für die Tiegerbox ist zwar der Richtige aber der Stecher passt nicht da er eine Miniausführung ist. Was soll ich machen? Selbst Hand anlegen und umlöten oder gibt es eine Ausführung mit 3 Anschlüssen und grösserem Stecker?
Mit Grüßen aus Mannheim
Klaus Perner
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
07.12.2023
Dies bedauern wir und schlagen eine Lösung vor.
UO
Ulli O.
Wesel
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Klingen sind Schrott! Sie schneiden nicht richtig, lassen einige Haare stehen und verletzten die Haut. Da muss man vom Kauf abraten. Ich habe sie tatsächlich sofort weggeworfen, die 30 E als Lehrgeld genommen und sofort drei Klingen bei Philips bestellt.
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
11.01.2024
Dies tut uns leid. Wir haben eine Lösung unterbreitet.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider hat der bestellte Filter nicht zum Gerät gepasst obwohl die Seriennumner übereinstimmte.
Ein weiteres Foto über die Rückansicht des Filters wäre aufschlussreich gewesen.
Kommunikation und Rückerstattung sehr gut und kundenfreundlich.
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Motor für miele Staubsauger gekauft, der Betrag wurde bereits vor einiger Zeit von meinem Konto abgebucht, jedoch habe ich die Lieferung bis heute noch nicht erhalten, ich finde elektropapa ziemlich unseriös und nachlässig.
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
06.05.2024
Die Sendung befindet sich laut DHL in Zustellung. Auf Lieferverzögerungen haben wir keinen Einfluss.
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war unvollständig, ein wesentlicher Teil ( Anschluss/ Schlauch) fehlte, daher der gelieferte Teil. nicht verwendbar!
Das Retourpaket ist bereits unterwegs. Weder ein Retourschein war inliegend im Paket noch online zu finden!
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
30.01.2024
Wieso wurden wir hierüber nicht erst informiert? Wir kümmern uns um die Angelegenheit.
PS
Peter S.
Teltow
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist unbrauchbar
Das Produkt, die Fahrradklingel mit Kompass taugt nichts, da der Kompass so gut wie nie funktioniert. Er hakt ständig und zeigt somit nicht die korrekte N-S Richtung an!
2 mal 8 Neuronen zu Fenster heraus geschmissen - nie wieder!!!
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
18.12.2023
Dies tut uns sehr leid. Wir haben eine Lösung unterbreitet.
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Malísima hice pedido me equivoqué de referencia al minuto intenté anular y me fue imposible mandé IMEI en el mismo momento y me dice que no se puede hacer devolución....... que me mandan el envío sin quererlo
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
30.04.2024
La cancelación ya no era posible. Ya se ha propuesto una solución.
CM
Christian M.
Essen
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt die versprochene Lösung?
Ich warte seit 8 Tagen auf meine Ware ("Lieferzeit 1-3 Tage"). Der Kundendienst von Electropapa reagiert nur mit vertröstendenden Floskeln, obwohl auf die Dringlichkeit der Zustellung hingewiesen habe.
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
01.03.2024
Wir haben die Rückerstattung bereits eingeleitet.
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen, noch keine Mitteilung erhalten ob die Ware versendet wurde. Lieferzeit soll 1-3 Tage dauern, lächerlich.
Bin sehr verärgert und werde auch nichts mehr bestellen.
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
24.10.2023
Für diese Bestellung haben wir leider nie eine Zahlung erhalten. Wir kontaktieren den Kunden und klären dies.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sendungen werden ohne Angaben von Gründen storniert
Sendungen werden ohne Angaben von Gründen "abgebrochen", nachdem man bezahlt hat. Rückbuchungen erst nach Aufforderung eingegangen. Kommunikation kann definitiv verbessert werden.
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
22.04.2024
Dies tut uns leid. Der Artikel war nicht mehr auf Lager.
MS
Manfred S.
Erftstadt
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ladegerät passte überhaupt nicht zur Kamera.
Obwohl ich sofort nochmal das Kameramodell mitgeteilt hatte
+++
Die Rückabwicklung funktionierte anstandslos.
Dennoch ärgerlich.
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
20.12.2023
Dies tut uns sehr leid. Wir freuen uns die Angelegenheit zufriedenstellend geklärt zu haben.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ( 1 Handy-Akku ) vom 20.1.24 ist bis heute ( 26.1.)nicht geliefert worden.
Auf Mails wurde nur formal reagiert.
Telefonisch hatte ich kein Anschluss
Werner
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
29.01.2024
Diese Bestellung wurde leider nicht korrekt gezahlt.
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider passt die gelieferte Größe nicht, obwohl sie zum Model passen sollte.
Bitte um Rückerstattung. Wie soll der Artikel zurück gesendet werden? Bitte Kontakt aufnehmen
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
18.12.2023
Dies bedauern wir und haben eine Lösung unterbreitet.
UN
Uli N.
Koblenz
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
leider entsprechen die gelieferten Staubsaugerbeutel nicht meinen Erwartungen. Ich gehe davon aus, dass die Beutel sich im Gebrauch als ungeeignet herausstellen.
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
30.04.2024
Wir wurden hierüber nicht informiert. Wieso nicht? Wir unterbreiten eine Lösung
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam deutlich später als beworben, keinerlei Info über den Versand. Selbst nach der erfolgten Lieferung ist der Bestellstatus als "offen" im Portal.
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
12.04.2024
Wir bedauern, dass die Lieferung verzögert eingegangen ist. Wir bitten um Verständnis, dass wir ab der Übergabe an den Versanddienst leider keine Verantwortung für die Lieferzeit übernehmen können. Gerne kontaktieren wir den Kunden in einer separaten Mail.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war gerissen und außerdem, verglichen mit dem Original von deutlich geringerer Qualität
Reklamieren war mir bei diesem Preis zu lästig. Konnte mit Sekundenkleber 'gerettet' werden. Wie es sich in der Anwendung verhält, weiß ich noch nicht.
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
02.01.2024
Dies tut uns sehr leid! Wir schlagen eine Lösung vor.
GB
Gerhard B.
Sarstedt
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, aber Bewerten soll ich 😂
Ich habe bis heute das gekaufte Ersatzteil nicht bekommen.
Soll jedoch eine Bewertung abgegeben, die kann dann doch nur Mangelhaft ausfallen oder ?
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
06.05.2024
Die Lieferverzögerung tut uns leid. Wir unterbreiten eine Lösung.
ME
Marc E.
Essen
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Erhalt der Bestellung dauert viel zu lange. Artikel wurde am 06.01.2024 bestellt und ist bis heute(11.01.2024) immer noch nicht geliefert worden.
Bewertung melden
Antwort von Electropapa
12.01.2024
Dies bedauern wir sehr, haben jedoch keinen Einfluss auf die Zustellgeschwindigkeit. Wir kontaktieren den Kunden.