ElectropapaBewertungen:
4.034 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.121 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich korrigiere meine Bewertung: obwohl der Artikel nicht mehr verfügbar und das Geld bereits abgebucht war, war ich zunächst im Zweifel, ob es sich um online -Betrug handeln könnte. Aber die Kunden-Abteilung reagierte prompt und schickte eine freundliche, bedauernde Erklärungs-E-Mail und erstattete am gleichen Tag das Geld zurück.
Dafür, dass der Hersteller den Artikel nicht mehr liefern konnte, ist "Elektro-Papa" ja wirklich nicht verantwortlich. 💜❤
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Relevanteste negative Bewertung
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis Heute 14.4.2024 nicht eingetroffen, onwohl meine Zahlung schon im voraus erfolgt ist.
01877 Bischofswerda
Deutschland
E-Mail: support@electropapa.com
www.electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH
Thormeyerstraße 1
Rechnungs-Nr.: 11240255664
Matthias Delonge
Engelsdorfer Weg 10
52457 Aldenhoven
Germany
Sehr geehrte Damen und Herren,
Pos
gemäß Ihrer Bestellung berechnen wir Ihnen folgenden Auftrag
Kunden-Nr.: 533111806 Rechnungsdatum: 09.04.2024
BezeichnungAnz SKU Preis Gesamt
Akkufach-Deckel für Canon EOS 350D, 400D u.a.1 10,62 € 10,62 €1 OP3-A-46
GesamtZahlungsmethode: PayPal
MwSt. (19%) 1,70 €
10,62 €
Gesamt-Brutto
Versandart: PM-SMALL
Plattform: Electropapa
Gesamt-Netto
10,62 €
8,92 €
Diese Rechnung ist Bestandteil Ihres Auftrags vom 07.04.2024 09:19:01. Ihre Zahlung ist am 07.04.2024 09:24:01 bei
uns eingegangen. Das Rechnungsdatum entspricht dem Versanddatum. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
B&W Handelsgesellschaft mbH
Sollten Sie den Artikel zurücksenden wollen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter Angabe
Ihrer Rechnungsnummer per E-Mail an support@electropapa.com
B&W Handelsgesellschaft mbH •
Bei Artikeln die nicht explizit als Originalware gekennzeichnet sind, handelt es sich um hochwertige Zubehörware eines Fremdherstellers. Alle aufgeführten Firmenmarkennamen und Markenzeichen sind
Eigentum ihrer Inhaber, sie dienen lediglich zur Identifikation der jeweiligen Geräte oder- Gerätetypen. EXTENSILO, vhbw und Electropapa sind eingetragene Marken, die Verwendung bedarf der
Genehmigung des Markeninhabers.
Geschäftsführer: Ulrich Buder • Amtsgericht Dresden HRB 25830 • UID: DE251356088 • WEEE-Reg-Nr.: DE73219812
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Bewertungen für Electropapa
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten. Obwohl der Versand bereits angeblich vor einer Woche erfolgt ist.
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Antwort von Electropapa
27.10.2023
Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung und schlagen eine Lösung vor.
MP
Margit P.
Weiding
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung daort zu lang..tintapatronen noch nicht angekommen..mal schauen ob das passt
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Antwort von Electropapa
12.04.2024
Wir bestätigen einen pünktlichen Versand der Ware. Gern prüfen wir den Sendungsverbleib und kontaktieren den Kunden umgehend, um das Problem schnellstmöglich und zufriedenstellend zu klären.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der gekaufte Lüfter hat den Laptob nicht weitergegeben,
musste umstrukturiert werden.
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Antwort von Electropapa
27.11.2023
Leider ist nicht völlig klar, was hiermit gemeint ist. Wir kontaktieren den Kunden zur Klärung.
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Falscher Artikel geliefert und schlechte Kommunikation bezüglich der Rücksendung.
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Antwort von Electropapa
14.05.2024
Leider hat der Kunde nicht kooperiert und sich geweigert die benötigten Informationen zur Bearbeitung der Reklamation zu liefern.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine passiv aggressiven Leute beim Kundenservice, die Unterstellungen bringen
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17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt hat mich seit einem Monat nach der Bestellung nicht mehr erhalten
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Antwort von Electropapa
19.02.2024
Dies tut uns leid. Wir klären dieses Problem.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist schwuerig eine Bwertung abzugeben , wenn die Ware noch nhcht da ist
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Antwort von Electropapa
11.01.2024
Wir haben keinen Einfluss auf die Geschwindigkeit von Sendungen in die Schweiz.
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zugesandter Artikel ist nicht richtig.
Keine kostenlose Retoursendung.
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Antwort von Electropapa
30.04.2024
Es wurde der falsche Artikel bestellt, wie wir dem Kunden deutlich mitgeteilt (und bewiesen) haben.
HH
Heinz H.
Malente
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht eingegangen !!!
Was soll ich da bewerten
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Antwort von Electropapa
30.01.2024
Die ausstehende Lieferung tut uns leid. Wir kontaktieren den Kunden.
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kein Original-Teil von Braun, die Rasierleistung sehr schlecht!
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Antwort von Electropapa
09.10.2023
Wir bedauern die Unzufriedenheit sehr. Dennoch ist im Angebot deutlich zu erkennen, dass es sich nicht um ein Originalteil von Braun handelt. Wir kontaktieren Sie zur Klärung des Vorgangs.
GR
Gerd R.
Stendal
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung erfolgreich,aber trotz Vorkasse keine Info zur Lieferung
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Antwort von Electropapa
04.04.2024
Es tut uns sehr leid, dass Sie noch keine Information zu Ihrer Lieferung erhalten haben. Durch die zurückliegenden Osterfeiertage hat sich der Versand Ihrer Bestellung leider etwas verzögert. Sobald diese in den Versand geht, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit allen relevanten Daten.
HM
Hans Maessen M.
Frankfurt am Main
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung bis heute nicht erhalten obwohl direkt bezahlt nie wieder
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Antwort von Electropapa
13.05.2024
Leider haben wir keine Zahlung erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bezahlt aber die bestelle Ware überhaupt nicht erhalten
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Antwort von Electropapa
27.12.2023
Dies tut uns leid. Wir schlagen eine Lösung vor.
HG
Hagen G.
Frankfurt
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
6 Tage nach Bestellung leider immer noch keine Ware erhalten.
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Antwort von Electropapa
23.10.2023
Wir bedauern die Lieferverzögerung und kontaktieren den Kunden.
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider noch nicht eingetroffen, trotz drr hohen Versandkosten!
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Antwort von Electropapa
14.02.2024
Es wurden 1,90€ Versandkosten nach Österreich berechnet. Dies erscheint uns jedoch als sehr angemessen. Auf Lieferverzögerungen haben wir leider keinen Einfluss.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sendung bis heute (25.9.2023) noch immer nicht eingetroffen
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Antwort von Electropapa
26.09.2023
Leider kommt es manchmal zu Lieferverzögerung worauf wir keinen Einfluss haben. Wir kontaktieren den Kunden.
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
7 Tage nach der Bestellung immer noch kein Ware erhalten!
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Antwort von Electropapa
20.09.2023
Dies tut uns sehr leid, jedoch dauern Sendungen in die Schweiz manchmal etwas länger.
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe leider meinen bestellten Artikel nicht bekommen.
Habe leider meinen bestellten Artikel nicht bekommen.
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Antwort von Electropapa
08.05.2024
Bitte kontaktieren Sie uns
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
In era quella che ho richiesto avevo…
In era quella che ho richiesto avevo richiesto DC45
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Antwort von Electropapa
12.04.2024
Ci scusiamo per il problema di compatibilità. Gliene contattiamo subito per assistenza.
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war länger als erwartet. Sonst alles gut.
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Antwort von Electropapa
19.02.2024
Danke für Ihre Bewertung!