Rollo Rieper Markisen, Jalousien und Sonnenschutz nach Maß

Bewertungen:

Ich konnte problemlos das gewünschte Produkt auswählen und bestellen. Die Kaufabwicklung verlief ebenfalls problemlos. Ich wurde von der Firma während des gesamten Versandprozesses auf dem Laufenden gehalten und habe mehrere E-Mails bekommen, wenn sich etwas geändert hat. Die Ware war innerhalb von anderthalb bis zwei Wochen bei mir. Das Produkt war wie beschrieben und funktioniert einwandfrei. Auch in Zukunft werde ich bei Bedarf hier bestellen.

Von 3 bestellten Vorbaurollläden kamen zunächst 2 an. Bei einem kamen einem schon kleine abgebrochene Plastikteile der Lamellen Arretierung entgegen, was wohl auf die mangelhafte Verpackung und Umgang beim Transport zurückzuführen ist. Der dritte kam dann seltsamerweise direkt aus Polen und die Abdeckung war an allen Seiten verbeult. Die Blende war auch nicht am Kasten selbst verschraubt, was eindeutig an der Fertigung liegen muss. Der Reklamationsprozess und die Lieferung von Ersatz war sehr langwierig. Die Anleitung hat das integrierte Insektenschutzrollo überhaupt nicht berücksichtigt. Eine Sendungsnr. wurde vorab auch nicht übermittelt.