Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
Lieferung kam nie an bei mir. Lediglich plötzlich die Info, dass meine bestellte Ware zurück zu Hagel-Shop geht. Warum ? Weil ich das Paket angeblich nicht
abgeholt habe. ICH HABE KEINERLEI INFO VON DHL ERHALTEN, DASS ÜBERHAUPT EIN PAKET FÜR MICH IN DIE DHL-BOX ZUGESTELLT WÄRE !!!
Warum kann Hagel-Shop mich nicht kurz kontaktieren, ob die Sendung auch an meine Rechnungsadresse geschickt werden kann, anstelle an diesen Post-Locker, der anscheinend wegen Überfüllung keine weiteren Pakete aufnehmen konnte. Stattdessen geht die Ware innerhalb weniger Stunden zurück ! Aber mir seitdem 4x täglich eine Mail schicken, ,wo mir nun zum 11.mal mitgeteilt wird, daß meine bestellte Ware zurück ging und ich doch eine neue Bestellung einreichen soll ! !??
ICH habe den Rückversand nicht gewünscht !!!
Sehr schnelle Lieferung. Super Produkt "Elumen" das hier angeboten wird. Ich wollte auch ein Produkt aus meinem Paket zurückschicken und habe auf meine Anfrage innerhalb von kürzester Zeit ein Retouren-Etikett per Email erhalten. Absolut TOP!
Der blondme Premium Aufheller 9+ von Schwarzkopf ist super. Er macht nicht gelb sondern weiß, auch von Brennen auf der Kopfhaut keine Spur. Kann dieses Pulver sehr empfehlen. Die Lieferung ist jedesmal schnellstens, bin sehr, sehr zufrieden.
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Glätteisen super, Kundenservice super, DHL eine Katastrophe
Ich geb die 5Sterne, weil das Glätteisen einfach super ist und relativ hochwertig aussieht.
Vielleicht sollte man nicht mit DHL verschicken, da die aktuell wohl Logistikprobleme haben und man Geduld haben muss, was ziemlich ärgerlich ist.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Erfahrung mit Hagel-Shop
Vom Bestellprozess bis zur Lieferung sowie der Zahlungsabwicklung funktioniert alles einwandfrei. Ich arbeite gern mit Hagel-Shop. Keinerlei Beanstandung. Ware top verpackt und immer ohne Mängel. Arbeite jetzt einige Jahre mit dem Anbieter.
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07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden!
Von der Bestellung, mit direkter Bestellbestätigung, bis zur Lieferung nach 4 Tagen lief alles sehr zufriedenstellend. Die Produkte sind so, wie ich sie mir vorgestellt habe, - 1a Qualität. Ich werde bei Bedarf wieder bei Hagel-Shop kaufen.
Produkt an sich in Ordnung, wird jetzt getestet.
Versandverpackung nicht stabil, beschädigt angekommen. Da jedoch Produkt nochmals extra verpackt, kein Schaden an diesem. Versand selbst 5 Tage nach Bestellung, Webseite wirbt mit 1-2 Tagen.
Ich habe heute aktuell die Farbe aufgetragen und bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Sie ist sehr gelungen und zeigt ein natürliches Braun, nicht zu hell und nicht zu dunkel.
Ich bin sehr zufrieden und kann die Farbe nur weiterempfehlen.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt besonders gut, dass man telefonisch immer schnell sehr freundliche Mitarbeiter am Ohr hat, die einem sofort weiterhelfen können.
Die Lieferungen kamen auch immer pünktlich und in einem einwandfreien Zustand an.
Weiter so :-)
Alles bestens. Das Waren-Sortiment ist sehr vielfältig, von sehr guter Qualität und hat akzeptable Preise. Die Lieferung ist sehr schnell, alles ist sorgfältig aber nicht übermäßig verpackt, was will man mehr? Sehr empfehlenswerter Shop.
Ich habe zwei Artikel bestellt. Nur einer war sofort lieferbar und wurde auch gleich ausgeliefert. Ein paar Tage später wurde die Nachlieferung angekündigt. Auf der dazugehörigen Rechnung ist alles genau aufgeführt.
BESSER GEHT ES NICHT.
Ich bestelle sehr häufig hier und bin jedes mal erneut sehr zufrieden, von der Bestellung bis zur Lieferung. Zudem erhält man regelmäßig sehr gute Angebote. Ich bestelle hier sehr gerne. Von meiner Seite her gibt es da nichts zu toppen.
Die Webseite macht es einem leicht zu finden und zu bestellen. Der Versand erfolgte prompt. Lediglich dhl hatte am Tag der anvisierten Zustellung Probleme und so kam das Produkt einen Tag später an. Passiert jedem mal.
Also alles Bestens
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wird umgehend auf den Weg gebracht. Allerdings ist DHL sehr hinderlich bei der Zustellung. Ich habe mich 3 Tage nicht aus dem Haus begeben weil die Lieferung angekündigt wurde. Gibt es einen zuverlässigen Liefverservice?
Ein Paket vom Hagel Shop kam an und teilweise war der Inhalt vom Shampoo ausgelaufen. Das war Ärgerlich. Aber nach einer Email meinerseits und eines Fotos des Schadens wurde mir umgehend ein Teil des Preises erstattet. Sehr erfreulich.
Ich habe das Produkt noch nicht getestet, da gestern erst erhalten. Allerdings finde ich es äußerst unpraktisch, dass auf der Flasche keine Beschreibung für die Anwendung drauf ist. Lieferung aber schnell und gut verpackt, wie immer.
Ich habe zum ersten Mal bei Hagel-Shop bestellt und mir hat das sehr gute Preis - Leistungs - Verhältnis im Shop gefallen.
Die Lieferung kam sehr schnell und war wirklich gut verpackt mit einer reinen Verpackung aus Karton und Papier.
Leider wurde mir das falsche Produkt geschickt.Ich wollte CD Grosse Freiheit Frische Brise.Aber ich verbrauche es.Produkt ist auch gut!Sehr zufrieden bin ich mit der Haarbürste.Der Preis ist auch günstig.Ich bestelle bestimmt wieder.🍀
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung und auch die Lieferung liefen einfach und schnell ab. Sternabzug gibt es, weil ich meine Sendung nicht verfolgen konnte. Irgendwann kam das Paket und zufällig konnte ich es entgegengenommen nehmen. Ansonsten alles super
Obwohl 2. Lieferung nachweislich noch nicht versendet , wird Rechnung komplett gestellt.
Ware wurde aber ein paar Tage später nachgesendet und über Klarna ist Pausierung bis dahin möglich.
Ware ok. Mitarbeiter am Telefon freundlich.
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hagel-Shop
Ich kaufe öfter als Sammelbesteller im Hagel-Shop ein. Der Bestellvorgang ist unkompliziert. Die bestellte Ware kommt zeitnah bei mir an und hat laut Angaben der Benutzer eine gute Qualität. Ich werde weiter im Hagel-Shop bestellen!