hagel-shop.deBewertungen:
25.757 Bewertungen in den letzten 12 Monaten160.833 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
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Relevanteste negative Bewertung
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nie an bei mir. Lediglich plötzlich die Info, dass meine bestellte Ware zurück zu Hagel-Shop geht. Warum ? Weil ich das Paket angeblich nicht
abgeholt habe. ICH HABE KEINERLEI INFO VON DHL ERHALTEN, DASS ÜBERHAUPT EIN PAKET FÜR MICH IN DIE DHL-BOX ZUGESTELLT WÄRE !!!
Warum kann Hagel-Shop mich nicht kurz kontaktieren, ob die Sendung auch an meine Rechnungsadresse geschickt werden kann, anstelle an diesen Post-Locker, der anscheinend wegen Überfüllung keine weiteren Pakete aufnehmen konnte. Stattdessen geht die Ware innerhalb weniger Stunden zurück ! Aber mir seitdem 4x täglich eine Mail schicken, ,wo mir nun zum 11.mal mitgeteilt wird, daß meine bestellte Ware zurück ging und ich doch eine neue Bestellung einreichen soll ! !??
ICH habe den Rückversand nicht gewünscht !!!
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MS
Maria S.
Neumarkt
Bewertungen für hagel-shop.de
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr lange Liwferzeit
Sehr lange Lieferzeit, unakzeptabel
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Antwort von hagel-shop.de
12.04.2024
Die Bestellung befindet sich bereits seit einigen Tagen auf dem Versandweg. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
BB
Brtina B.
Grenzach-Wyhlen
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch keine Ware erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
10.01.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferungstermin nicht eingehalten.
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Antwort von hagel-shop.de
09.11.2023
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug. Leider kam es auf dem Versandweg zu Verzögerungen. Die Zustellung erfolgte bereits. gerne hilft unser Kundenservice bei Fragen zur Lieferung jederzeit weiter.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist ein Produkt ausgelaufen
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22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung überhaupt nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
22.04.2024
Leider konnte das Paket bisher nicht zugestellt werden. Bei Fragen zur Lieferung und Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde nicht geliefert.
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Antwort von hagel-shop.de
27.12.2023
Leider musste die Bestellung storniert werden, da der bestellte Artikel nicht geliefert werden konnte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
MB
Maria B.
Nußdorf
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht eingetroffen
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Antwort von hagel-shop.de
09.04.2024
Die Bestellung befindet sich auf dem Versandweg und kann mit der Sendungsverfolgung eingesehen werden.
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kundendienst antwortet auf nichts
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Antwort von hagel-shop.de
21.03.2024
Leider haben wir hier keine Nachricht erhalten. Bitte nutzen Sie für alle Anfragen rund um Ihre Bestellungen ausschließlich das neue Kontaktcenter auf unserer Shopseite (= das Fragezeichen-Symbol rechts unten auf jeder Seite des Onlineshops).
Vielen Dank.
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
I haven't got my order 1105711361
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Antwort von hagel-shop.de
21.03.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider noch nicht angekommen 🤷♀️
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Antwort von hagel-shop.de
19.02.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist mir etwas zu lang
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09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider das alte Design bekommen..
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Leider können wir diese Aussage nicht nachvollziehen. Sollte der Hersteller das Design eines Produktes geändert haben, wird das alte Design bei Verfügbarkeit natürlich noch verkauft, bis dieses nicht mehr geliefert werden kann. Wir bitten um Verständnis.
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht zu erreichen.
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Auslieferung dauert sehr lange!
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Antwort von hagel-shop.de
02.04.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Das bestellte Produkt wird mit einer Lieferzeit von 5-7 Werktagen angegeben. Wir bitten um Verständnis.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht erhalten
Ich habe die War nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
TF
Thomas F.
Oberhausenb
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, aber lange Lieferzeit
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hab bis heute noch keine Ware….
Hab bis heute noch keine Ware….
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Antwort von hagel-shop.de
27.11.2023
Leider kommt es derzeit zu Auslieferungsverzögerungen bei DHL. Das Paket befindet sich auf dem Versandweg und soll in Kürze zugestellt werden. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
An die richtige Adresse senden
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03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nog niets ontvangen na 8 dagen
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Antwort von hagel-shop.de
06.05.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
SD
S. D.
Hamburg
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute keine Ware erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
15.04.2024
Das Paket befindet sich auf dem Versandweg. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.