hagel-shop.deBewertungen:
25.757 Bewertungen in den letzten 12 Monaten160.833 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung sind schnell und zuverlässig.
Das Problem ist nur mit Rücksendung, kein Retourschein ,steht nur die Retouradresse , steht auch nicht daß, man den Retourschein auf der Hagelshopseite suchen soll.
Ich habe einfach per Post geschickt 🤷🏻♀️😅
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Relevanteste negative Bewertung
10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam nie an bei mir. Lediglich plötzlich die Info, dass meine bestellte Ware zurück zu Hagel-Shop geht. Warum ? Weil ich das Paket angeblich nicht
abgeholt habe. ICH HABE KEINERLEI INFO VON DHL ERHALTEN, DASS ÜBERHAUPT EIN PAKET FÜR MICH IN DIE DHL-BOX ZUGESTELLT WÄRE !!!
Warum kann Hagel-Shop mich nicht kurz kontaktieren, ob die Sendung auch an meine Rechnungsadresse geschickt werden kann, anstelle an diesen Post-Locker, der anscheinend wegen Überfüllung keine weiteren Pakete aufnehmen konnte. Stattdessen geht die Ware innerhalb weniger Stunden zurück ! Aber mir seitdem 4x täglich eine Mail schicken, ,wo mir nun zum 11.mal mitgeteilt wird, daß meine bestellte Ware zurück ging und ich doch eine neue Bestellung einreichen soll ! !??
ICH habe den Rückversand nicht gewünscht !!!
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MS
Maria S.
Neumarkt
Bewertungen für hagel-shop.de
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch nicht angekommen.
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Antwort von hagel-shop.de
27.11.2023
Die Zustellung erfolgt einen Tag nach dieser Bewertung. Bei Fragen zum Versand oder Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Preise sind sehr hoch gegenüber mitbewer
Preise sind sehr hoch gegenüber Mitbewerber
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ML
Manfred L.
Mulfingen
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht angekommen. Sehr ärgerlich!
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt ist die Ware immer noch nicht da!
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferschaden, Kundenservice unerreichbar
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KH
Katharina H.
Weissach
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unzureichend Kommunikation bzgl Lieberzeit
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RM
Rosemarie M.
Hannover
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferschwierigkeiten
Habe meine Bestellung noch nicht erhalten
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27.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde bis heute nicht geliefert
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Antwort von hagel-shop.de
29.04.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
22.04.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von hagel-shop.de
11.04.2024
Leider wurde das Paket auf dem Versandweg beschädigt. Gerne hilft unser Kundenservice bei Fragen zur Lieferung weiter.
Wir entschuldigen uns vielmals für den Lieferverzug.
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht bei mir angekommen
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Antwort von hagel-shop.de
04.12.2023
Leider kommt es derzeit zu Auslieferungsverzögerungen bei DHL. Das Paket befindet sich auf dem Versandweg und soll in Kürze zugestellt werden. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
05.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht wie vereinbart geliefert
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Antwort von hagel-shop.de
16.10.2023
Das Paket konnte leider nicht zugestellt werden, da die angegeben Adresse nicht gefunden werden konnte.
JK
Janni K.
Sachsenheim
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung/ Versand dauert viel zu lange
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Antwort von hagel-shop.de
02.05.2024
Lieferzeiten und die Verfügbarkeit der Produkte sind im Shop mit einem grünen, gelben oder roten Punkt gekennzeichnet. Wird Ware bestellt, die nicht direkt auf Lager ist, kann sich die Auslieferung verzögern. Wir bitten um Verständnis.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Online Shop suche ist nicht vorteilhaft
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert eine Ewigkeit....
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Antwort von hagel-shop.de
28.09.2023
Wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung. Das Paket befindet sich noch auf dem Versandweg und wird in Kürze zugestellt. Bei Fragen zur Lieferung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Fehlt die Hälfte, färben nicht möglich
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AJ
A J.
Frankfurt am Main
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war leider nicht vollständig.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe die Ware noch nicht erhalten
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Antwort von hagel-shop.de
15.05.2024
Die Bestellung liegt in einer DHL Filiale zur Abholung bereit. Bei Fragen zur Lieferung und Zustellung hilft unser Kundenservice gerne weiter.
BH
Birgit H.
Bardowick
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht mal verschickt
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Antwort von hagel-shop.de
13.12.2023
Wir bitten um Verständnis, dass aufgrund des Black Friday und des Weihnachtsgeschäft die Logistik- und Transportdienstleister derzeit stark überlastet sind. Daher kommt es zu Verzögerungen in der Auslieferung. Selbstverständlich arbeiten die Logistik- und Transportdienstleister mit Hochdruck an einer zeitnahen Zustellung der Pakete.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dauert viel zu lange der Versand.Danke
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