woolville.deBewertungen:
1.803 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.613 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pantoffel sind sehr schön und warm.
Eine kurze Mitteilung, dass die Bestellung in Arbeit ist wäre sehr schön. Nachdem ich mit Paypal bezahlt hatte kam nämlich erstmal gar nichts mehr. So das ich dachte irgendwas ist schief gelaufen.
Aber dann kam halt die Nachricht, dass die Pantoffel unterwegs seien.
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KN
Karin N.
Würselen
Relevanteste negative Bewertung
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Schuhgröße 42 ,Verbandschuhe Größe 41 bestellt. Sind leider zu groß.
Muss auf meine Kosten ( 10,00 € ) die Schuhe zurück nach Tschechien zum Umtausch schicken, was bei der Bestellung nicht ersichtlich war.
Also bitte Augen auf bei wem man bestellt.
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Bewertungen für woolville.de
GK
Gaby K.
München
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Schuhe haben nicht gepasst. Musste Retoure senden. Bei Neubestellung is der % Gutschein verfallen 😫😫😫
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OH
oskar h.
kiel
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung falsch gemacht
Ich hab da nix bestellt.bzw.hatte meine Adressdaten garnicht angegeben.Daher auch keine Lieferung an mich
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Antwort von woolville.de
15.01.2024
Guten Tag,
wir danken für Ihre Bewertung. Ihre Bestellungen haben wir im System überprüft.
Ohne dass der Kunde die Bestellung mit Angaben von Zustelldaten nicht selbst auslässt und bezahlt, wird keine Bestellung versendet. Ihre Bestellung wurde nicht bezahlt. Daher auch icht versendet.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Woolville.de
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Passform an der Ferse ohne stabilität!
Rücksendung muß man bezahlen auch kein Etikett mit geschickt.
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25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Teilweise über eine Woche Lieferzeit.
Ware noch nicht erhalten.
Preiserhöhung beim Bezahlvorgang.
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Antwort von woolville.de
07.12.2023
Guten Tag, wir danken für Ihre Bewertung.
Die Verzögerung in der Lieferung bedauern wir sehr.
Zum Preis für die Ware ist es nötig noch mit den Versandkosten zu rechnen. Den angezeigten 5% Rabatt wird dem registrierten Kunden abgezogen.
Wir danken für Ihr Verständnis.
Woolwille.de
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nach meiner Bestellung musste ich meine Passwörter ändern, weil meine email Adresse gehackt wurde.
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Antwort von woolville.de
23.10.2023
Guten Tag,
es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, aber wir möchten Ihnen versichern, dass der gesamte Zugang von unserer Seite aus virengeschützt und gesichert ist. Daher sind Sie der einzige Kunde, der dieses Problem festgestellt hat, mit zwei Bestellungen, siehe andere Bewertungen hier, wir bitten Sie, die Sicherheit Ihres Gerätes zu überprüfen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.
RA
Robert A.
Meschede
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich empfehle eine Nummer größer zu bestellen und vorher gut nachzumessen.
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Antwort von woolville.de
29.01.2024
Falls die Ware doch nicht passt, bieten wir einen kostenlosen Retourenschein an. woolville.de
AV
Andreas V.
Mörfelden-Walldorf
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Auftrag scheint verlorengegangen zu sein, man hört und sieht nix...
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Antwort von woolville.de
10.10.2023
Guten Tag,
wir danken für Ihre Bewertung. Die 2* bedauern wir sehr.
Die Zustellung Ihrer Bestellung lassen wir Überprüfen.
Woolville.de
AC
Andreia C.
Weißenburg
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht angekommen! Und Geld würde auch nicht erstattet
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte auf die Erstattung für meine Retoure.
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Antwort von woolville.de
08.01.2024
Guten Tag. Ihre Retoure ist immer noch unterwegs, wir prüfen die Lieferung bei DHL. Der Betrag für die Ware wird umgehend rückerstattet.Für die Unanenhmlichkeiten möchten wir uns sehr entschuldigen. woolville.de
AC
Andreia C.
Weißenburg
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ware prompt bezahlt und nicht gekommen
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Rücksendungen werden nicht erstattet-
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Antwort von woolville.de
17.11.2023
Guten Tag, alle Rücksendungen werden bearbeitet und die Beträge rückerstattet- für die Bearbeitung der Retouŕe stehen uns 2 Wochen zu. Ihre Retoure wurde auch bearbeitet, der Betrag wird bei Ihnen in 1-2 Werktage zugeschrieben. woolville.de
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung bei Rücksendungen
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Antwort von woolville.de
29.01.2024
Falls die Produkte nicht passen/ gefallen, bieten wir einen kostenlosen Retourenschein an. woolville.de
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kein rücksendelabel im Päckchen.
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Antwort von woolville.de
07.12.2023
Guten Tag,
einen kostenlosen Retourenschein ist es möglich über unsere Homepage unter:
https://www.woolville.de/ruckgabe-von-produkten/
herunterzuladen.
Wir danken für Ihr Verständnis.
MK
Mila K.
Potsdam
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unzufrieden. Kann nicht zurück schicken.!!!
Unzufrieden.
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Antwort von woolville.de
09.11.2023
Wir danken für Ihre Bewertung. Alle Informationen zu Widerruf und kostenlosen Rücksendung stehen an unserer Homepage:
https://www.woolville.de/ruckgabe-von-produkten/
Bei richtigen Angaben erstellt der Kunde selbst einen Retourenlabel. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren beide Schuhpaare beschädigt.
Auf meine Anfrage habe ich nie eine Rückmeldung erhalten.
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MW
Michael W.
Neu-Isenburg
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn die Schuhe ach kurzem Gebrauch nicht unangenehm riechen würden und nein keine Schweiß füsse.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die prompte Lieferung hat mir gefallen, nur mit der Vorauszahlung bin ich nicht einverstanden
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DF
Dagmar F.
Rethem
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Schuhgrößen nicht optimal, zu groß. Aber schön warm sind die Wollschuhe.
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Antwort von woolville.de
02.02.2024
Guten Tag, falls die Schuhe nicht passen, können Sie sie retournieren /unbenutzte Ware/. Die andere Größe können Sie neu bestellen. Danke für Ihr Verständnis. woolville.de
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen und warte auf Ihre Antwort.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bin sehr enttäuscht... Da hätte ich mir qualitativ etwas besseres vorgestellt 😪
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