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sendmoments
Bewertungen:

2.333 Bewertungen in den letzten 12 Monaten30.214 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Halt alles gut und schnell geklappt. Gut finde ich dass man vorab eine kostenlose Ausführung bestellen kann. Jederzeit wieder.

Relevanteste negative Bewertung

02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Beim Kalender wurde die Spiralbindung geändert, sodass die Holzleiste nicht mehr passt. Sehr schade, auch auf Nachfrage beim Kundenservice keine Ahnung von dem Problem.
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Bewertungen für sendmoments

 Sortierung  
Relevanz
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Bilder ist nicht gut. Zu dunkel! Handhabung der Software, Sortierung der Fotos ebenfalls schwach.
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin, wir bedauern zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast. Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nächstes Mal ohne Rahmen

Der Print war super, für den Preis hätte ich mir allerdings einen qualitativ hochwertigere Rahmen gewünscht.
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin, wir bedauern zu hören, dass Du mit der Qualität des von uns gelieferten Bilderrahmens nicht zufrieden bist. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir nehmen Dein Feedback ernst. Bitte kontaktiere uns direkt, damit wir eine zufriedenstellende Lösung für Dich finden können. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein fotobuch ist was andere als ein dünnes Heft gedruckt auf Papier für 8 Euro Versand Enttäuschung war groß
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Antwort von sendmoments
19.10.2023
Liebe Kundin, wir bedauern, dass Du mit Deiner Buchbestellung nicht zufrieden bist. Du hattest Dich für ein Minifotobuch mit der Mindestanzahl an Seiten (14) und der Umschlagsart Softcover gewählt. Dass das Buch somit sehr klein und biegsam ist, ergibt sich aus der geringen Seitenanzahl und dem gewünschten Softcover. Hier hätte dann gerne auch ein Hardcover gewählt werden können, um das Fotobuch in seiner Dicke zu erhöhen. Außerdem wurden keine 8 Euro Versandkosten berechnet sondern wie üblich 4,90 Euro Standardversandkosten. Liebe Grüße, Dein sendmoments Team
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Druck und der Einband weißt kleine Mängel auf. Leider war keine Zeit mehr für eine Reklamation
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Antwort von sendmoments
10.05.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist. Schade, dass Du Dich nicht sofort nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet hast. Wir bitten Dich nun, Dich mit Deiner Reklamation dennoch an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Dein sendmoments-Team
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Spirale beim Kalender war so platt gedrückt, dass der Kalender nicht umgeschlagen werden kann.
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Lieber Kunde, wir bedauern zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast. Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments Team
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir hat der Druck nicht gefallen. Die Türchen vom Adventskalender sehen teilweise "dreckig" aus.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Wirkt nicht hochwertig

Das Foto wirkt nicht wirklich qualitativ hochwertig, schade. Hier stimmt Preis-Leistung nicht.
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Antwort von sendmoments
01.03.2024
Liebe Kundin, es ist sehr bedauerlich, dass Du mit unserem Service und der Qualität nicht zufrieden warst, aber wir hoffen Dich zu einem anderen Zeitpunkt von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schöne Schachtel, schlechte Bilder

Die Qualität der Bilder ist wirklich sehr schwach, aber die Schachtel ist sehr schön gewesen.
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Antwort von sendmoments
07.02.2024
Liebe Kundin, es ist sehr bedauerlich, dass Du mit unserem Service und der Qualität nicht zufrieden warst und hoffen zu einem anderen Zeitpunkt Dich von uns überzeugen zu können. Dein sendmoments-Team
02.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Qualität des Fotobuches nicht so gut. Die Bilder sind dunkler als auf dem PC.
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Antwort von sendmoments
10.05.2024
Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist. Schade, dass Du Dich nicht sofort nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet hast. Wir bitten Dich nun, Dich mit Deiner Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Dein sendmoments-Team
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kamen die bestellten Artikel nicht wie angegeben rechtzeitig zu Weihnachten an.
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin, wir bedauern zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast. Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments Team
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kalender ist kaputt angekommen und die Buchstaben waren nicht richtig gedrückt.
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Antwort von sendmoments
26.01.2024
Liebe Kundin, es ist sehr bedauerlich zu Erfahren, dass Deine Ware beschädigt angekommen ist. Bitte melde Dich bei unserem Kundenservice, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Dein sendmoments-Team
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber leider nicht die gewünscht Druckqualität für den Preis
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Antwort von sendmoments
14.11.2023
Liebe Kundin, das Digitaldruckverfahren unterscheidet sich in der Farbwiedergabe und der Präzision von der chemischen Fotoentwicklung. Aus Diesem Grund bieten wir kostenlose Musterkarten an, damit man einen Eindruck von der Druck- und Papierqualtiät erhalten kann. Es ist sehr bedauerlich, dass Du dich nach Erhalt der Ware nicht direkt an unseren Kundenservice gewandt habt, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen grüßen
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde eine Zahl zu wenig geschickt hab nur 2-24, mir fehlt die 1 :(
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Antwort von sendmoments
28.11.2023
Liebe Kundin, wir bedauern zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast. Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments Team
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider waren bei über der Hälfte der Kalender keine Aufhängung dabei.
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid zu hören dass Du mit Deinem Kauf nicht zufrieden bist. Wir bedauern, dass Du Dich nicht sofort nach Erhalt der Ware mit uns in Verbindung gesetzt hast. Bitte kontaktiere unseren Kundendienst mit Deinem Anliegen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Bindung auf der ersten Seite nicht richtig verklebt.
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Antwort von sendmoments
08.03.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist. Schade, dass Du Dich nicht sofort nach Erhalt der Ware bei uns gemeldet hast. Wir bitten Dich nun, Dich mit Deiner Reklamation an unseren Kundendienst zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Dein sendmoments-Team
SC
Siebi C.
Oerzen
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Alle Photos sehen verpixelt aus, als wäre eine Mattfolie darüber.
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Antwort von sendmoments
14.11.2023
Liebe Kundin, es ist sehr bedauerlich, dass Du dich nicht umgehend bei unserem Kundeservice gemeldet hast, da wir Dir gerne sofort geholfen hätten. Leider haben teilweise die Bilder von Dir eine sehr geringe Auflösung, daher wurden diese verpixelt gedruckt. Wir würden uns freuen, wenn Du mit uns Kontakt aufnimmst, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Dein sendmoments-Team
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schrift war nur zur Hälfte im Bild. Bedienung nicht einfach
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Antwort von sendmoments
21.03.2024
Liebe Kundin, wir bedauern zu hören, dass Du mit der Bestellung nicht zufrieden bist und Dich nicht umgehend bei unserem Kundenservice gemeldet hast. Wir würden uns freuen, wenn Du Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung setzt, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Größe konnte nachträglich nicht mehr geändert werden.
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Antwort von sendmoments
06.02.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid zu hören, dass Du mit Deiner Ware nicht zufrieden bist. Wie wir aber sehen können, hast Du Dich bereits mit dem Kundenservice in Verbindung gesetzt. Wir hoffen, dass wir Dich zu einem anderen Zeitpunkt von uns überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Dein sendmoments-Team
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Software

machmal ist das Handling mit der Software kompliziert
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Antwort von sendmoments
14.11.2023
Liebe Kundin, es freut uns, dass Dir deine Bestellung gefällt. Mit freundlichen Grüßen Dein sendmoments-Team
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Papiers hat mich enttäuscht
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Antwort von sendmoments
11.04.2024
Liebe Kundin, es ist sehr bedauerlich, dass Du mit unserem Service und der Qualität nicht zufrieden warst und hoffen zu einem anderen Zeitpunkt Dich von uns überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Dein sendmoments-Team