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apollo.de
Bewertungen:

1.329 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.420 Bewertungen insgesamt  

4,51
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, nachdem die Bestellung von Apollo storniert wurde. 2 te Bestellung wurde dann sehr schnell bearbeitet und geliefert.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Langsam .... langsamer ... unterirdisch... Apollo !!!! Angeblich 3-8 Werktage bis zur GESAMTLIEFERUNG! Von wegen ... nach fast ZWEI WOCHEN, sprich in meinem Fall 9 Werktage, nicht einmal eine Versandbestätigung! !! Erst nach Anfrage . So eine lange Lieferzeit habe ich in der heutigen Zeit noch nicht erlebt .. Selbst die kleinsten Händler versenden schneller. UND DIE WARE WAR AUF LAGER !!! Hier muss ganz dringend an der Logistik gearbeitet werden. Die 500 Kilometer zu Fuß und die Ware abholen wäre schneller gewesen .. ganz ganz schlecht. Danke für nix Apollo und garantiert nie wieder.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für apollo.de

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Bewertung
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Relevanz
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht Gut

Suchen Sie sich einen anderen Anbieter oder disziplinieren Sie den derzeitigen. Eine Woche ist nicht genug.
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Antwort von apollo.de
17.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware immer noch nicht erhalten ,und es hat sich auf Anfragen noch keiner bei mir gemeldet .
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Antwort von apollo.de
06.05.2024
Lieber Onlinekunde. schade, dass Ihre Wunschbestellung auf sich warten lässt. Bitte beachten Sie eine maximale Lieferdauer von 6 Werktagen, ohne Sonn- und Feiertage. Das Paket wurde an DHL übergeben und sollte Sie bald erreichen. Wir bitten Sie um Geduld und danken für das Verständnis. Ihr Apollo Online Team.
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Das zweite mal bei Apollo bestellt und beide mal ging was schief. Ich werde da nie wieder was bestellen
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Antwort von apollo.de
12.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
15.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 5 TAGEN NOCH KEINE RÜCKMELDUNG (BEI EINER ANGEBLICHEN LIEFERZEIT VON 5 TAGEN). NIE WIEDER APOLLO
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Antwort von apollo.de
15.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe das Paket nicht erhalten. Warte schon 2 Wochen drauf. Überall anders geht es deutlich schneller
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Antwort von apollo.de
16.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert ewig mit unter bis zu 14 Tage. Das ist in der heutigen Zeit ja wohl unterirdisch
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Antwort von apollo.de
17.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
KM
Kemaja M.
Niedersachsen
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 1 1/2 Woche auf meine Bestellung gewartet. Nachverfolgen der Bestellung war nicht möglich.
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Antwort von apollo.de
07.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechtester Kundenservice seit langem

Schlechteren Kundenservice habe ich selten erlebt. Fällt mir spontan nur ein Anbieter ein.
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Antwort von apollo.de
13.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat es etwas länger gedauert ,da die Ware als Warensendung verschickt wurde
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Antwort von apollo.de
20.12.2023
Lieber Onlinekunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte. Schade, dass die Anlieferung etwas länger gedauert hat. Wir hoffen, Sie in der Zukunft auch weiterhin in unserem Online Shop begrüßen zu können. Bis bald bei Apollo.de
MB
Michael B.
Haltern am See
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider Artikel verspätet geliefert obwohl erst als sofort lieferbar angezeigt wurde.
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Antwort von apollo.de
14.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe keine Bestätigung Mail bekommen und meine Bestellung wurde zurückgeschickt
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Antwort von apollo.de
14.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
AH
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Katatstrophale Abwicklung der Bestellung, falsche Lieferversprechen. Nie wieder.
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Antwort von apollo.de
15.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Produkt-Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
schneller schreiben das artikel nicht vorrätig ist, und nicht erst nach 1 woche
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Antwort von apollo.de
29.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Groß-Bestellung in der Black Week wurde ohne Angabe von Gründen storniert
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Antwort von apollo.de
06.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn. Ich Linsen bestelle mit 3-5 Tagen Lieferfrist umd es dauert 3 Wochen….
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Antwort von apollo.de
22.01.2024
Liebe Iris Höfer, schade, dass Sie auf Ihre Lieferung warten mussten. Bitte beachten Sie die maximale Lieferdauer von 19 Werktagen für Ihre Wunschartikel. Wir hoffen sehr, dass Sie die Bestellung zwischenzeitlich erhalten haben und alles in Ordnung ist. Wir wünschen einen schönen Tag. Ihr Apollo Online Team.
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Über1,5 Wochen für eine Onlinebestellung ist einfach nicht mehr zeitgemäß
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Antwort von apollo.de
29.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel war nicht lieferbar trotz, noch vorhanden sein im Online-Shop.
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Antwort von apollo.de
12.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware hat Lieferschwierigkeiten und ist noch nicht geliefert worden
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Antwort von apollo.de
30.10.2023
Lieber APOLLO Online Kunde. Schade, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Leider ist Ihre Bestellung derzeit noch in Bearbeitung. Sobald diese versandt wird, werden Sie per E-Mail informiert. Bitte geben Sie uns noch ein wenig Zeit. Danke für die Geduld. Ihr APOLLO Onlineshop Team
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Anfrage bei Online Bestellung die Antwort kam.nach einer Woche
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Antwort von apollo.de
18.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit 11Tage einfach zu viel 2-Tage wäre optimal
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Antwort von apollo.de
21.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und die konstruktive Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir bitten Sie für die Unannehmlichkeiten um Entschuldigung und hoffen, dass Sie uns auch weiterhin die Möglichkeit geben, Sie von uns zu überzeugen. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.