smartambiente.deBewertungen:
1.223 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.190 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, hervorragender Service ihrer Mitarbeiter an den Telefonen. Die Qualität der Artikel spricht für sich selbst. Jeder angegebene Liefertermin wurde eingehalten. Nochmals, das menschliche Personal an den Telefonen ist hochkompetent, extrem freundlich und bei Problemen konnten sie mir immer helfen. Smartambiente ist einfach ein toller Onlineshop, und ich kaufe seit drei Jahren nur noch da ein.
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Relevanteste negative Bewertung
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für den Artikel war eine Lieferzeit von 5-10 Werktagen angeben. Als nach 9 Kalendertagen noch keine Versandbestätigung verschickt wurde, fragte ich per Email nach, ob der Artikel tatsächlich lieferbar ist. Falls das nicht der Fall sein sollte, bat ich um Stornierung. Nur EINE MINUTE später kam die Stornierung durch smartambiente. Es handelte sich dabei offensichtlich um eine automatisch erzeuget Email, die auf das Wort "Stornierung" reagiert hat. Es wurde also überhaupt nicht geprüft, ob der Artikel lieferbar ist oder nicht. Schlechter kann eine Unternehmen seine Kund:innen nicht behandeln. Der Artikel ist nach wie vor im Shop zu sehen als lieferbar in 5-10 Tagen. Mal im Angebot, dann wieder nicht. Meine erste Erfahrung mit smartambiente. Katastrophal!
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Bewertungen für smartambiente.de
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von smartambiente.de
11.09.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den Zuiver Ridge Kink Rib Armlehnstühlen und hoffen, dass sie Ihnen lange gute Dienste leisten werden. Einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von smartambiente.de
11.09.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und alles reibungslos geklappt hat. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit dem Tojo V Bett und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Ihr Smartambiente.de Team
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von smartambiente.de
27.08.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Kauf und unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen noch viel Freude mit der Bauhaus Pendelleuchte von Tecnolumen und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
MP
Madlin P.
München
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte Information
Erst auf Nachfrage erhielt ich die Mitteilung das sich die Ware auf Ende Juli Anfang August verzögert. Jetzt Ende August immer noch keine Mitteilung über den Verbleib erhalten.
Rückzahlung erfolgt problemlos.
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Antwort von smartambiente.de
25.08.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es zu Verzögerungen gekommen ist und die Kommunikation nicht zufriedenstellend war. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Produktionszeiten bei ausverkauften Artikeln. Wir arbeiten daran, uns in der Kommunikation zu verbessern. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sonntag.
Ihr Smartambiente.de Team
07.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ware bestellt am 18.8.aber bis heute noch nicht geliefert.
Weder eien Mitteilung noch sonstiges obwohl alles bezahlt ist.
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Antwort von smartambiente.de
13.09.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass im Shop eine maximale Lieferzeit von 28 Werktagen angegeben ist. Die Ware wurde heute aus Italien an Sie versandt und wird in Kalenderwoche 38 bei Ihnen eintreffen. Bei Fragen können Sie uns jederzeit gerne per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende!
Ihr Smartambiente.de Team
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wunderschöner Muuto Teppich
Umfangreiches Angebot. Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Viele Angebote. Der Kunde wird immer schnell informiert. Ich habe einen Muuto Teppich gekauft. Er sieht so aus, wie er beschrieben wurde. Ich bin total zufrieden mit allem!
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Antwort von smartambiente.de
19.08.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Angebot, dem Preis-Leistungsverhältnis und dem Service zufrieden sind. Schön, dass der Muuto Teppich genau Ihren Erwartungen entspricht. Viel Freude mit Ihrem neuen Teppich und einen schönen Start in die neue Woche!
Ihr Smartambiente.de Team
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Wagenfeld Tischleuchte von Tecnolumen
DHL Blitzlieferung innerhalb von 48 Stunden 🚛 📦 Bester Preis und die Kostenlose Lieferung ‼️ Einfach nur Klasse…. Die Wagenfeld Tischleuchte von Tecnolumen ist einfach nur schön und ein Klassiker 🤩 Bis zum nächsten mal 👍🏻
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Antwort von smartambiente.de
27.07.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die schnelle DHL Blitzlieferung, den besten Preis und die kostenlose Lieferung schätzen. Schön zu hören, dass Ihnen die Wagenfeld Tischleuchte von Tecnolumen so gut gefällt. Viel Freude mit Ihrem Artikel und ein schönes Wochenende! Bis zum nächsten Mal!
Ihr Smartambiente.de Team
17.08.2024
Verifizierte Bewertung
Ich freue mich jeden Tag über unseren neuen schönen Gartentisch. Er sieht nicht nur gut aus, sondern ist auch sehr pflegeleicht und lässt sich problemlos ausziehen.
Die Lieferung mit der Spedition hat bestens geklappt.
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Antwort von smartambiente.de
17.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich jeden Tag über Ihren neuen Gartentisch freuen. Dass er nicht nur optisch überzeugt, sondern auch pflegeleicht und funktional ist, macht uns besonders glücklich. Viel Freude weiterhin und ein schönes Wochenende!
Ihr Smartambiente.de Team
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Artikel ist einfach wunderschön. Bin richtig zufrieden! Am Anfang etwas skeptisch, da die Artikel teilweise wirklich stark reduziert sind. Aber ich würde immer wieder dort bestellen.
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Antwort von smartambiente.de
15.08.2024
Liebe Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Artikel zufrieden sind. Wir verstehen Ihre anfängliche Skepsis bei den starken Reduzierungen, umso mehr freuen wir uns, dass wir Sie überzeugen konnten. Viel Freude mit Ihrem Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Der Beste Onlineshop
Smartambiente ist für mich der beste Onlineshop den es gibt. ☺️
Sehr netter Kundenservice & schnelle Lieferzeiten. Ich kann Smartambiente nur weiterempfehlen.
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Antwort von smartambiente.de
19.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung und das große Lob! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Kundenservice und die schnellen Lieferzeiten schätzen. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und einen schönen Start in die neue Woche!
Ihr Smartambiente.de Team
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Beistelltisch😍
Pünktlich zum Geburtstag meiner Frau angekommen. Superschöner Tisch, stabil und wertig verarbeitet, rundum zufrieden. Besser geht es nicht. Dankeschön😍
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Antwort von smartambiente.de
15.08.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass der Tisch pünktlich zum Geburtstag Ihrer Frau angekommen ist und Sie rundum zufrieden sind. Es ist schön zu hören, dass der Tisch Ihre Erwartungen erfüllt. Viel Freude mit dem Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Lampe von Tecnolumen
Wir sind vollauf zufrieden mit unserer Bestellung bei Ihnen. Die Lampe von Tecnolumen ist in unserem Wohnzimmer ein echter Hingucker!
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Antwort von smartambiente.de
15.08.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass die Lampe von Tecnolumen in Ihrem Wohnzimmer so gut zur Geltung kommt und Sie vollauf zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Hingucker und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Originale Produkte und perfekter Bestellvorgang
Es ist immer wieder eine Freude, bei Smartambiente einzukaufen. Die Angebote sind "echt", die Produkte original und die Preise lassen sich schnell über die üblichen Vergleichsportale ermitteln und vergleichen.
Die Onlinebestellung funktioniert reibungslos und innerhalb der angegebenen Lieferfrist ist die Bestellung dann vor Ort. So macht shoppen Spaß 🙂
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Antwort von smartambiente.de
20.07.2024
Liebe Kundin,
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie immer wieder gerne bei Smartambiente einkaufen und unsere Angebote sowie die unkomplizierte Bestellabwicklung schätzen. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin besten Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und ein schönes Wochenende!
Ihr Smartambiente.de Team
20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Muuto Stühle
Die Ware wurde sofort nach Zahlung versandfertig gemacht und ich wurde per E-Mail immer zeitnah über alles informiert. Alles super. Sehr schöne Stühle von Muuto. Danke Smartambiente 😊
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Antwort von smartambiente.de
21.07.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den schönen Stühlen von Muuto zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Stühlen und einen schönen Sonntag!
Ihr Smartambiente.de Team
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wagenfeld Tischleuchte
So muß Online-Einkaufen gehen ... Einfach Perfekt. Gestern Bestellt ... heute Geliefert.
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Antwort von smartambiente.de
10.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis bei uns so zufrieden sind. Dass die Wagenfeld Tischleuchte von Tecnolumen so schnell bei Ihnen war, macht uns besonders stolz. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Leuchte und ein schönes Wochenende!
Ihr Smartambiente.de Team
04.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wagenfeld Tischleuchte
Bestellung aufgegeben und problemlose zügige Lieferung erhalten
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Antwort von smartambiente.de
05.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der zügigen und problemlosen Lieferung der Wagenfeld Tischleuchte zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Artikel und einen schönen Wochenstart!
Ihr Smartambiente.de Team
14.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wagenfeld Tischleuchte
schnelle Lieferung und war auch noch versandkostenfrei !!
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Antwort von smartambiente.de
15.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen, versandkostenfreien Lieferung Ihrer Wagenfeld Tischleuchte zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Onlineshop
Mir hat der Onlineshop ziemlich gut gefallen und ich wurde zufrieden gestellt. Einfach und schnell zu bedienen.
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Antwort von smartambiente.de
15.08.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Onlineshop so gut gefallen hat und Sie mit dem Einkaufserlebnis zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem erhaltenen Artikel und einen schönen Tag!
Ihr Smartambiente.de Team
AB
Andrea B.
Österreich
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware zu angemessenem Preis, auch die Lieferzeit nach Österreich war ok.
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Antwort von smartambiente.de
26.07.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und dem Preis zufrieden sind und die Lieferzeit nach Österreich in Ordnung war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und ein schönes Wochenende!
Ihr Smartambiente.de Team
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
Muuto 70/70 Esstisch
Alles bestens, pünktliche Lieferung mit vorheriger telefonischer Ankündigung
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Antwort von smartambiente.de
26.07.2024
Liebe Kundin,
Vielen Dank für die 5 Sterne und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass die Lieferung pünktlich und nach Ihren Wünschen verlief. Viel Freude mit Ihrem Muuto 70/70 Esstisch und ein schönes Wochenende!
Ihr Smartambiente.de Team