vorteilshop.comBewertungen:
5.636 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.957 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nicht erhalten.Wenn die Firma nicht in der Lage ist zu liefern,dann bitte nicht mehr Werben.
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Antwort von vorteilshop.com
16.02.2024
S.g. Herr B.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail hierzu informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel war vorhanden. Keine Info wann geliefert wird. 14 Tage später die Mail...Artikel ist ausverkauft.
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Antwort von vorteilshop.com
20.12.2023
S.g. Frau G.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne geben wir Ihr Feedback, bezüglich den Benachrichtigungen an die zuständige Abteilung weiter.
Wir bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht erfolgt, stattdessen wurde Kaufpreis einfach zurückerstattet. Keinerlei Kommunikation.
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S.g. Herr M.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
MN
Michael N.
Salzgitter
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt einen Artikel nur in bestimmten Größen als Angebot, was unmöglich ist, Beispiel, Otto Kern Hosen.
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Antwort von vorteilshop.com
29.02.2024
S. g. Damen und Herren,
es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback, das uns helfen wird, Schwachstellen zu identifizieren und unsere Abläufe zu optimieren. Gerne werden wir Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weiterleiten.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nichts nach zwei Wochen erhalten!
Zwei Wochen nach Bestellungbestätigug (26.11.2023) habe ich bis jetzt nichts erhalten, auch keine Email.
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Antwort von vorteilshop.com
11.12.2023
S.g. Herr G.,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte nicht nach 1-3 Tagen mit Hermes wie angekündigt, sondern nach über 2 Wochen mit DHL.
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Antwort von vorteilshop.com
03.05.2024
Sehr geehrter Herr R,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Aufgrund eines Wechsels unseres Logistikpartners ist es zu Lieferverzögerungen gekommen. Statt mit Hermes liefern wir nun ausschließlich mit DHL.
Wir möchten uns bei Ihnen für die verspätete Lieferung entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir uns in Zukunft wieder an unsere Lieferzeiten halten werden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell. Rückerstattung dauert.
Lieferung war schnell. Allerdings lässt die Rückerstattung einer Retoure schon 1 Woche auf sich warten.
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Antwort von vorteilshop.com
13.05.2024
S. g. Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider kommt es derzeit zur Verzögerungen in unserer Retourbearbeitung. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Gerne haben wir die zuständige Abteilung diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
ED
Elbjunge D.
Hamburg
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
lange auf meinem Artikel gewartet, erst auf nachfrage kam der Artikel urplötzlich. Ohne Sende nachweis
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Antwort von vorteilshop.com
11.12.2023
S.g. Herr D.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal länger auf Ihre Bestellung warten mussten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist nie angekommen, Vorteilship hat sich nicht gemeldet, zum Glück habe ich via PayPal gezahlt
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S.g. Herr S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie bereits per E-Mail kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist nach 14 Tagen noch nichts angekommen, deshalb kann ich hier nur die Langsamkeit bewerten
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Antwort von vorteilshop.com
28.11.2023
S.g. Frau M.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie per Mail informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versanddauer zu lang. Es gab keinerlei Versandbestätigung mit den sich daraus ergebenden Folgen.
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Antwort von vorteilshop.com
13.11.2023
S.g. Herr S,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
FH
Frieder H.
Bad Dürrheim
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt aber keine Lieferung
Bestellt vor 3 Wochen seither keine
Nachricht mehr offenbar erfolgt gar keine Lieferung mehr
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
keine Lieferung
Seit 14 Tagen warte ich auf die Ware bzw. zumindest eine Nachricht, wann geliefert wird.
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Antwort von vorteilshop.com
20.11.2023
S.g. Herr T.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie hierzu per E-Mail informiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
TH
Torsten H.
C-R
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ohne Worte...
Du kannst nicht kassieren für Ware die du nicht hast um später zu stornieren. Absolutes No Go!!!
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Antwort von vorteilshop.com
26.01.2024
S.g. Herr H.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen, Ihr Vorteilshop Team
AR
Andre R.
Berlin
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware war aufgerissen und die Textilien offen in der Papiertüte, die zum Versand genutzt wurde
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Antwort von vorteilshop.com
18.12.2023
S.g. Herr R.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Gerne geben wir dies an die zuständige Abteilung weiter und hoffen, dass Sie in Zukunft, eine ordnungsgemäße verpackte Ware erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde am 3. 11. Bestellt, am 17. 11. Noch keine versandvestätigunf und keinecware erhalten.
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Antwort von vorteilshop.com
20.11.2023
S.g. Herr L.,
gerne haben wir Sie hierzu per E-Mail informiert.
Wir bedanken uns für die Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Jacke schon vor längerer Zeit zurück geschickt aber das Geld noch nicht zurück bekommen
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Antwort von vorteilshop.com
24.04.2024
S. g. Frau R.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Zu teuer , speat geliefert , keine gute währe 2 Hand nur Schrott. Nicht. Weiter zu empfehlen
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Antwort von vorteilshop.com
12.02.2024
S.g. Frau S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, die verspätete Lieferung. Natürlich können Sie die Bestellung kostenlos retournieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Richtige Leute anstellen die ihre Arbeit richtig machen und dafür richtige Loehne verdienen...
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Antwort von vorteilshop.com
15.01.2024
S.g. Herr G.,
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen viel Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Ihr Feedback haben wir an die zuständige Abteilung weitergegeben.
Vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag,
Ihr Vorteilshop-Team
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nach 15 Tagen immer noch nicht erhalten.
Also kann ich zum Produkt keine Aussage treffen.
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Antwort von vorteilshop.com
08.04.2024
S. g. Herr H.,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne haben wir Sie bereits per Mail kontaktiert.
Vielen Dank, Ihr Vorteilshop-Team!