vorteilshop.comBewertungen:
5.636 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.957 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware durch Hermes nicht erhalten, obwohl behauptet wird, dass das Paket geliefert wurde. Vorteilsshop hat super reagiert und nachgeforscht. Leider ohne Erfolg. Sehr nette Mitarbeiter im Vorteilsshop, die mein Problem ernst genommen und verstanden haben. Mir wurde die Angst über eine Rechnung genommen. Der Lieferant Hermes wird durch mich nur noch durch Shop-Lieferung gebucht, da mein Vertrauen komplett hin ist.
Nochmals lieben Dank an die Ansprechpartner im Vorteilsshop.
Herzliche Grüße
Kerstin Lindloff
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KL
Kerstin L.
Uelzen
Relevanteste negative Bewertung
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
1 Monat Lieferzeit, Information nur auf Nachfrage per E-Mail (Antwort nur allgemein) und Telefon (persönlich). Telefonat war sehr hilfreich und Berater kompetent und nett. Ware einwandfrei und kostengünstig.
Mit mehr Transparenz zur langen Lieferzeit wäre meine Bewertung viel besser ausgefallen. Leider erst ab der 2. Bestellung Kauf auf Rechnung möglich. Verständlich aus Firmensicht, aber für einen Neukunden Grund zum Misstrauen, wenn man 1 Monat auf seine Ware warten muss.
Würde trotzdem wieder bestellen -das Logistikproblem wird ja von der Firma momentan gelöst.
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SL
SUSI L.
Asperg
Bewertungen für vorteilshop.com
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
T Shirts nach ein mal waschen Farbe verloren und Qualität lässt echt zu wünschen übrig (Chimsee) total Lappen und verzogen waren nicht im Trockner
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Antwort von vorteilshop.com
03.06.2024
S.g. Frau L.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht.
Gerne können Sie das Shirt kostenfrei an uns retournieren und ggf. umtauschen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
HO
Hannelore O.
Murnau
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach gut 14 Tagen fragte ich nach meiner Bestellung und erfuhr daß es die Hose nicht mehr gibt, daß Geld habe ich bis heute nicht zurück erhalten!
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Antwort von vorteilshop.com
13.02.2024
Sehr geehrter Herr Ogiermann,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Hier kann es vorkommen, wenn mehrere Bestellungen zu einem Artikel eingehen, dass leider es manchmal vorkommt, dass diese dann nach Eingang bei uns ausverkauft sind. In diesem Fall werden diese auf Ihrer Bestellbestätigung als verfügbar angezeigt, jedoch werden dann in der Auftragsbestätigung als ausverkauft gekennzeichnet. Wir bitten Sie hier immer beide Bestätigungen die Sie von uns zu Ihrer Bestellung bekommen zu prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo liebes Team
Wenn sind Sendungen verspäten, vielleicht den Kunden mal informieren.
Hoffe die Bestellung kommt noch.
Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von vorteilshop.com
27.11.2023
S.g. Herr M.,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne haben wir dies an die zuständige Abteilung weitergeleitet und bitten um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wollte sich eine Fake Nachricht einschleichen
Ich sollte Zollgebühren bezahlen
Hat sich aber erledigt
Die endgültige Zustellung war perfekt
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Antwort von vorteilshop.com
01.02.2024
S.g. Frau C.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte reagieren Sie niemals auf die Zollgebühr Nachrichten.
Diese Nachrichten haben weder mit unserem Versandhaus noch mit unserem Postanbieter etwas zu tun.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
MR
Marie R.
Münster
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
2 Damenpullover der Marke US Polo
Soweit o k, aber leider seeehr dünn. Vom Preis heruntergesetzt auf je 29,95 €, aber noch zu teuer. ( Meine Meinung). Lieferung war schnell.
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Antwort von vorteilshop.com
15.01.2024
S. g. Frau R.,
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir legen großen Wert auf die Meinung unserer Kunden und freuen uns immer über konstruktive Kritik, denn nur so können wir wachsen und uns verbessern. Wir haben Ihr Feedback an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Vielen Dank!
Einen schönen Tag wünscht Ihnen Ihr Vorteilshop-Team
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität könnte besser sein.An sonsten ist dieser Shop nicht verkehrt.Zuverlässig.Packete werden zügig zugestellt.Auswahl allerdings klein.
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Antwort von vorteilshop.com
02.04.2024
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Das Feedback unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen, daher freuen wir uns über jede konstruktive Meinung. Damit können wir uns für Sie verbessern und unseren Service auf ein höheres Level bringen.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Stelle weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde noch nicht mal geliefert aber wenigstens habe ich das Geld wiederbekommen. Dort bestelle ich bestimmt nie wieder.
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Antwort von vorteilshop.com
19.01.2024
S. g. Frau S.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
HK
Holger K.
Sandstedt
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop verkauft Sachen die garnicht liefern kann. Ach Tage später war der Artikel laut Shop immer noch auf Lager und sofort lieferbar
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Antwort von vorteilshop.com
04.12.2023
S. g. Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
unser Warenbestand im Onlineshop wird mehrmals täglich aktualisiert. Wir haben bei geringem Warenbestand gleichzeitig mehrere Bestellungen erhalten und können Sie somit leider nicht direkt beliefern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 17.10.2023 ist noch nicht verschickt worden. Eine Info wann es verschickt wird habe ich bis heute nicht bekommen.
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Antwort von vorteilshop.com
01.11.2023
S.g. Herr P.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde zurückgeschickt und bis Stand heute nicht als Widerruf/ Retour registriert und abgerechnet.
Das finde ich nicht korrekt.
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Antwort von vorteilshop.com
11.04.2024
S.g. Herr T.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
4 Wochen nach bestellbestätigung keine Versandbestätigung und keine Lieferung erhalten, Kundenservice vertröstet auf unbestimmte Zeit.
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Antwort von vorteilshop.com
14.12.2023
Sehr geehrte Frau S.,
gerne haben wir Ihren Fall weitergeleitet und werden uns so schnell wie möglich darum kümmern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop Team
JB
Jürgen B.
Hürth
03.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme nun die dritte Aufforderung zur Bewertung, aber meine Bestellung von vor 3 Wochen ist noch gar nicht bei mir eingegangen
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Antwort von vorteilshop.com
05.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert, um Ihr Anliegen schnellstmöglich zu lösen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel am 05.12.2023 bestellt und auch bestätigt bekommen.
Leider bis heute 03.01.2024 nicht zugestellt und auch nicht angekündigt.
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Antwort von vorteilshop.com
04.01.2024
S. g. Herr R.,
gerne haben wir Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht geliefert
Habe die am 03.12.2?023 bestellte Ware leider noch nicht erhalten.
Kann ich in diesem Jahr noch damit rechnen ?
Gruß Gaby Geisler
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Antwort von vorteilshop.com
18.12.2023
S.g. Frau G.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie diesbezüglich per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop-Team
RW
Rolandd W.
Rodgau
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Lieferzeiten
Die Ware wurde 2 Wochen vor Weihnachten bestellt und ist bis zum 26.12.2023 immer noch nicht eingetroffen. Keine Weiterempfehlung!
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Antwort von vorteilshop.com
27.12.2023
S. g. Herr W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie soeben per Mail diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
AV
A. K. v.
Heinsberg
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Lieferung, da ich die Sendung nicht an einen Paketshop le bin!!iten konnte und tagsüber arbeiten
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Antwort von vorteilshop.com
07.11.2023
S.g. Frau v. d. K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie hierzu per Mail informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
AZ
Annelore Z.
Hofheim
14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben am 7.6.2024 meine Retoure erhalten und ich habe immer noch nicht das Geld zurück bekommen. Heute ist der 14.6.2024.
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Antwort von vorteilshop.com
17.06.2024
S.g. Frau Z.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie hierzu per Mail kontaktiert!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Vorteilshop Team
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel noch nicht bekommen. Lieferzeit für ein Artikel erschwert den Versand.
Hätte die Artikel für Weihnachten gebraucht.
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Antwort von vorteilshop.com
27.12.2023
S. g. Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Sie soeben per Mail kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hose hat nicht gepasst
Die bestellte Hose war viel, viel zu groß!! Sie hatte außerdem eine unmögliche Passform. Wir haben die Hose zurück geschickt.
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Antwort von vorteilshop.com
02.11.2023
S. g. Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
wir danken für Ihr Feedback. Ihre Meinung und Kritik ist uns sehr wichtig, daher freuen wir uns immer über Rückmeldungen, durch die wir unseren Service laufend verbessern können.
Ihre Bewertung haben wir an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Gerne können Sie unseren Kundenservice bezüglich einer Umtausch oder Ersatzbestellung jederzeit kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team
SM
Safran M.
Musterort
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung am 06.02.24 bis heute 21.02.24 nur eine Mail erhalten, das Sie meine Bestellung erhalten hätten. Ware fehlt noch.
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Antwort von vorteilshop.com
22.02.2024
S. g. Damen und Herren,
wir bedauern es zutiefst, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht den gewünschten Standard erreicht hat.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um mögliche Schwachstellen zu identifizieren und zu beheben.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Vorteilshop-Team