ich hatte bisher immer ein Abo für meine Linsenlösungen, hatte es aber jetzt eine Weile ausgesetzt. Wollte es jetzt neu starten, jetzt muss man einen bestimmten Warenwert haben um ein Abo abschließen zu können, was ja keinen Sinn ergibt, da ich ja regelmäßig meine Lösung brauche und nicht gleich eine ganze Menge auf einmal, dann mach ein Abo keinen Sinn. Diese Regelung finde ich sehr schade, da ich eigentlich mit der Linsenlösung sehr zufrieden war
Meine Bestellung kam nach wiederholten Kontakt mit dem Kundenservice erst nach 1,5 Monaten Lieferzeit an.
Unvollständig. Nur 3/4 Artikeln waren enthalten.
Nach wiederholten Kontakt mit dem Kundenservice und Vertröstungen brach ich die Bestellung nach 2 Monaten ab.
Ich bin gespannt, ob ich mein Geld zurück erhalte.
Fazit: Mangelhaft. 2 Monate und das unternehmen bekommt die Ware nicht zum Kunden. Kein Ersatz, gar nichts. Vertrauensvoll ist anders!
Bitte schaut Euch nach Alternativen um!
Ich bestelle seit Jahren meine Kontaktlinsen bei "meine Linse" und war bisher immer sehr zufrieden. Die Bestellung ist immer innerhalb weniger Tage gut verpackt da und als kleines Dankeschön liegt immer eine kleine Tüte Gummibärchen dabei:-).
Daher von mir eine absolute Empfehlung!
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Antwort von meinelinse.de
vor 13 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist schön, auf eine Jahrelange Treue zurückzublicken.
Das Ihnen unser Onlineshop, die einzelnen Produkte und unser Service so gefällt, freut uns wirklich sehr.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle schon seit längerem und des öfteren bei MeineLinse und bis jetzt bin ich sehr zufrieden . Meine Bestellung war immer schnell und zuverlässig Danke meineLinse-Team.Bis jetzt bin ich zufrieden und empfehle meineLinse weiter.
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Antwort von meinelinse.de
08.10.2024
Sehr geehrte Frau Biegler,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und den bestellten Produkten so zufrieden sind.
Außerdem ist es sehr schön, auf Ihre jahrelange Treue zurückzublicken.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist sehr sehr gut, doch ist das Produkt leider nichts für meine Linsen. Ich musste sie sogar entsorgen, da sie nicht mehr tragbar waren. Desshalb nur ein gut.
Kontaktlinsenpflege. Mir sollte das gleiche big pack von…
Mir sollte das gleiche big pack von Bausch u. Lomb wie bei der letzten Bestellung zugesendet werden. Ich bekam jedoch eines ohne die kleine 'reiseflasche'
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04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Immer erreichbar, schnelle Lieferung.
Bezahlung per Rechnung wenn du brauchst geben dir auch Möglichkeit später zu bezahlen.
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Antwort von meinelinse.de
04.10.2024
Sehr geehrter Herr Madaev,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass unser Kundenservice und die schnelle Lieferung Ihrer Bestellung, Sie so zufrieden gestimmt hat.
In Ausnahmefällen, ist ein Zahlungsaufschub in unserem Unternehmen möglich.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles super wie immer. Leider seit Jahren das erste Mal kein kleines Päckchen Gummibärchen. Das habe ich schon vermisst.
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Antwort von meinelinse.de
vor 8 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit uns sind und wir Sie als Langjährige Kundin in unserem Onlineshop begrüßen können.
Bitte entschuldigen Sie, dass bei Ihrer aktuellen Lieferung keine Gummibärchen beilagen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie immer super schnelle Lieferung. Schade, dass es dieses Mal, seit Jahren, keine kleine Gummibärchen Packung dazu gab.
Habe alle Produkte sehr schnell und zu einem sehr guten Preis erhalten. Danke für die nette Beilage
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Antwort von meinelinse.de
15.10.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung schnell erreicht hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lensdealer Kundenservice
03.10.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand, sicher verpackt + eine kleine Tüte Haribo und ein Gruß vom Verpackenden.
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Antwort von meinelinse.de
04.10.2024
Sehr geehrte Frau Perkin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass die kleine Überraschung und persönliche Note Ihnen gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Gute Verpackung, die Artikel sind unbeschädigt bei uns angekommen.
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Antwort von meinelinse.de
15.10.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung schnell und einwandfrei erhalten haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seit Jahren zuverlässig und bezahlbar. Bitte weiter so! Danke für den guten Service.
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Sie mit dem erbrachten Service und den bestellten Produkten so zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und sehr gute Preise 👍
Außerdem sehr schnelle Lieferung.
Sehr geehrte Frau Stirnweis,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir freuen uns, dass Ihnen die kleine Überraschung gefallen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr meineLinse Kundenservice
15.10.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde alles immer zuverlässig und schnell geliefert.