besteller Artikel ( Welpentoilette ) wie zu erwarten - Artikel toll.
Leider hat die Lieferung seeeeehr lange gedauert und von sich aus hat der Shop leider keinen Kontakt aufgenommen. Ich musste erst nachfragen WO mein besteller Artikel bleibt. Dann wurde ich mehrfach vertröstet, dass der Artikel gerade Lieferschwierigkeiten hat - davon war bei Bestellung nicht die Rede, auch während der 4 Wochen Wartezeit war der Artikel immer noch als sofort lieferbar gelistet - das hat einen faden Beigeschmack hinterlassen. Schlussendlich kam der Artikel und als Entschädigung ein 10% Gutschein....
Das Hühnerfutter kam in einem kaputten Karton an und der Futtersack war beschädigt, somit verteilte sich das Hühnerfutter überall. Schade.
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Antwort von Stallbedarf24
27.12.2023
Liebe Elke,
vielen Dank für deine Bewertung und ehrliche Kritik.
Gerne können solche Bestellungen mit kaputter Ware reklamiert werden und dann bekommst du entweder einen Gelbetrag als Ausgleich oder Warenersatz. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Viele Grüße dein Stallbedarf-24 Team
Hallo Gerhard,
vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du nicht zufrieden mit uns bist. Wir würden uns sehr über dein Feedback freuen, was wir zukünftig verbessern könnten.
Viele Grüße aus Köln, dein Stallbedarf24-Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schlecht verpackt. Alle 6 Trinkschalen zerbrochen.
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Antwort von Stallbedarf24
09.02.2024
Lieber Markus,
vielen Dank für deine Bewertung und deine ehrliche Kritik.
Erstmal möchte ich mich dafür entschuldigen, dass deine Bestellung nicht einwandfrei gelaufen ist. Trotzdem ist deine Bewertung wertvoll für uns und wir werden in Zukunft die Verpackung von zerbrechlichen Waren verbessern und anpassen, damit so etwas nicht nochmal passiert.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Stallbedarf24
16.04.2024
Lieber Peter,
vielen Dank für die positive Bewertung. Liebe Grüße aus Köln, dein Stallbedarf24 Team